採購工作心得體會
近日研讀了李恆興和鮑鈺合著的《採購管理》一書,作為一個接觸採購時間不長的菜鳥級選手,對於任何採購知識的學習,都有如棉花吸水般孜孜不倦。
這本書在初步介紹採購功能作用的基礎上,分析了傳統採購與現代採購的特點區別,並深入系統地分析了訂貨點採購、JIT採購、MRP採購、供應鏈採購、招標採購、電子商務採購的基本原理、內涵、實施方式、優缺點及適用範圍,為科學採購提供了一個可供選擇的上佳途徑。隨着企業競爭越來越大,如何去完善工作以及提高自已的能力,尤為重要。通過這本書的學習,自已對採購工作有了進一步深切的了解。現將學習中的收穫與感想進行分享。
傳統的採購管理思想中買賣雙方的關係是相互對立的,現代採購管理思想中買賣雙方是合作夥伴關係。 傳統的採購管理思想認為供應商的數目越多越好,現代的採購管理思想認為越少越好。 傳統的採購是定期交貨,現代的採購是及時交貨。 傳統採購中先設計產品后質詢價,現代採購是供應商參與商品設計。 傳統採購管理中信息交換是定期的庫存較大,現代採購管理的信息交換是及時的,信息較小。
要想做好採購,首先要選擇好供應商。選擇供應商應考慮以下方面:1、對供應商的生產能力、服務態度、品質、價格全方面考慮。2、選擇合適的地點,越近越好。3、對於供應商不足的地方,雙方共同想辦法,使其成長,這樣對雙方都有利。幫助供應商成長,對方會感激,合作起來更有利我們。另在單價、服務、品質方面都能提高。
採購中控制成本更是當今企業的重中之重。俗話說:"便宜沒好貨,好貨不便宜。"但這並不是一概而論,而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們去控制: 1、明確採購計劃,適當的量,適當的時間。隨着不穩定的市場,材料價格多次浮動,因此對市場要有所了解,在價格上漲前,能有遠期的眼光,可以備些適當的庫存物料。2、對於供應商的提價要求,要經過分析看看合不合理,如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。 3、分為集中採購、集團採購、集包採購,數量大,單價就低。例如:與其它的公司一起採購。
採購人員作為採購活動實施者,其能力素質也頗為重要。首先採購人員應具備如下的知識素質,因為在採購工作中,一方面採購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面,採購的商品品種繁多,規格不一,且市場上商品的供求變化快,為此,採購人員應該具備承擔採購任務所需要的相關知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出台的各種相關法律、價格政策、專營方向,維護國家與企業利益。
1、市場學知識。了解消費者需要,掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識,才能合理地選擇採購商品的品種,從而保證採購的商品適銷對路。
2、業務基礎知識。業務知識包括談判技巧、商品知識(商品功能、用途、成本、品質)、簽約的基本知識等,這是做好本職工作的關鍵,將有助於與供應商的溝通,能主動進行價值分析,開發新來源或替代品,有助於降低採購成本。
3、社會心理。了解客戶的心理活動,把握市場消費者的心理需求,從而提高採購工作的針對性。
4、自然科學知識。自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環境變化以及數理知識和計算機知識。將現代科技知識用於採購過程,把握市場變化規律,從而提高採購工作的效率與準確性。
5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎,一個文盲是干不好採購工作的。
知識不等於能力,國外心理學家研究表明,要辦好一件事,知識起的作用只有1/4,而能力起的作用佔3/4,可見能力更為重要。要干好採購工作,採購人員同樣應具有相應的能力:
1、分析能力。分析市場狀況及發展趨勢,分析消費者購買心理,分析供貨商的銷售心理,從而在採購工作中做到心中有數、知己知彼、百戰百勝。
2、協作能力。採購過程是一個與人協作的過程,一方面採購人員要與企業內部各部門打交道,如與財務部門打交道解決採購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道,了解庫存現狀及變化等。另一方面採購人員要與供應商打交道,如詢價、談判等,採購人員應處理好與供應商和企業內部各方面的關係,為以後工作的開展打下基礎。
3、表達能力。採購人員是用語言文字與供應商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達所欲採購的各種條件,如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,說話口羅嗦,只會浪費時間,導致交易失敗。因此採購人員的表達能力尤為重要,是採購人員必須鍛煉的表達技巧。
4、成本分析和價值分析能力。採購人員必須具有成本分析能力,會精打細算。買品質太好的商品,物雖美,但價更高,加大成本,若盲目追求"價廉",則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關係。因此,對於供應商的報價,要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析,以便買到適宜的商品。
5、預測能力。在市場經濟條件下,商品的價格和供求在不斷變化,採購人員應根據各種產銷資料及與供應商打交道中供應商的態度等方面來預測將來市場上該種商品供給情況,如商品的價格、數量等。
雖然從事採購工作的時間不長,也談不上任何經驗,但從自己艱難的摸索工作中感受到的是,要想工作順利開展,首先應該從所從事工作的流程開始,做到對流程非常熟悉,其次要全面學習了解每一個事物的關聯關係,前因後果;最後要逐步從有經驗的員工那裡,逐步學習積累一些隱形的經驗,亦或叫做"技巧".搞懂這些,做到心中有數了,再加上細心再細心,嚴謹再嚴謹的工作態度,工作便不愁做不好。古語說"心急吃不了熱豆腐",用在工作上也一樣,只有按部就班,腳踏實地,點滴積累,循序漸進,穩紮穩打,才能成就一個合格優秀的採購員。相信自己在這個崗位上,付出了努力,積累夠時間,一定會遊刃有餘。