輔導員工作心得體會
給外語系2013級全體童鞋的公開信
各位親愛滴童鞋們：
從你們新生入校報道、學前教育、軍訓、正式上課到現在足足3個多月了，249位充滿活力的你們走進了我的生活。雖然在你們之前，我也完完整整地經歷了學生大學四年的所有過程，但面對你們，我也依然很忐忑很緊張，算一算我和你們之間又多了幾個代溝，想着怎樣才能走進大家、了解大家、幫助大家。今天看到大家所有真誠的建議，我心裡多了幾份信心，謝謝大家！針對大家提出的問題，我給大家一一解答：
1：話多、啰嗦、管得太多、過於狠心、不夠通情達理、要求太嚴、認死理、
古板不夠變通。這基本上也是輔導員的通病或者職業病吧，而這些的根源源於輔導員工作“三高”高風險、高強度和高責任所帶來的“焦慮”。因為我們對每個學生都負有責任，這種責任又常常讓我們受到來自四面八方的壓力。“焦慮的根源是恐懼”，學生沒有按時歸寢，我們會擔心他在外面的安全；學生長期曠課掛科，我們會擔心他的學業是否順利完成；學生遭遇情感問題，我們會擔心他是否能經得起打擊；學生人際關係糟糕，我們會擔心他的性格會不會孤僻怪異；學生出現某些心理問題，我們會擔心他是否會有過激行為等等。這些“焦慮”還來自於部分學生對工作的“不理解”。我們的工作就是要管理大家，在這個“管”與“被管”的過程中，就不可能讓所有的人滿意，我們常常會有進退兩難的時候，也難免要與大家在某些問題上發生摩擦等，我們的優點學生往往看不到，但一有缺點就會被學生放大若干倍。輔導員是做人的工作，而恰恰做人的工作是最難的，一方面我們既要講要求講規矩，也要融入感化；既要有合理的方法，還要有強大的內心；既要成為某個問題的“磚家”，還得需要具備“全能性選手”的實力。有很多時候，想想自己一唱黑臉就是四年，這是多麼地招人恨啊，我自己也覺得很挫敗，會職業倦怠、會迷茫、會有強烈的無價值無意義的虛無感。每每這個時候，我還是鼓勵自己，如果我都不夠堅定和執着，我都沒有激情和信心，我都缺乏正能量，又怎樣帶給大家正能量呢？只要自己堅持認為是對大家好的，那總有一天大家會理解和明白老師的苦心。
2：放鬆一點管理、不要強制性活動、多給大家自主自由的空間、不要把大家當高中生來管理。關於“自由”這個詞彙吧，我們都喜歡使用，最近吧，這個也是個熱門話題。可能大家的比較點，一個是社會（包括高中老師、家長等）會告訴大家，“上了大學就沒有人管了”，一個是跟其他高校比，“我很多同學所在的學校就不會有這麼多事”，所以得出結論，“錦城太像高中了”“外語系比高中還高中”等等。我理解的“自由”吧，不是隨心所欲，不是不考慮別人的感受，不是完全不受他人的約束，不是想做什麼就做什麼，不是只有主觀的感情和個人的喜好。當然，大家處在被“管理”的角色上，對很多規矩要求做出的“彈性反應”，我覺得都是正常的，只是不要有不理智不成熟的“過激行為”。大一這頭三個月，大家可能覺得我管理太嚴，這三個月也是學生管理的黃金期，很多東西基本上也就是在這三個月定型，所以我晚點名時間長了點，早讀要經常說，
請假也要掌握，這些都無形中跟大家產生了一定的距離感。如果有些時候生氣說的話武斷了點，請大家理解，那肯定是對事不對人；如果有些時候回答問題不夠耐心，請大家理解，那肯定是我覺得講了多次大家應該知道了；如果有些時候沒有走進大家的心靈，請大家理解，那肯定是我們給與彼此的時間和機會還不夠；如果有些時候霞姐的神經緊繃了一點、臉上笑容少了一點、眉頭皺了一點，請大家理解，那肯定是霞姐的職業病犯了，你們也想想怎樣來治治我這個毛病吧。嚴格霞姐會一直堅持的，不過我也會根據大家的意見，調整一下工作方式，多給大家在規則內的“自由”，多參加同學之間的互動（有時候霞姐是很羞澀不好意思）
總之慢慢做到大家提出的有張有弛嘛，希望大家也敞開你們的心扉，把你們的問題勇敢地暴露給我，不要關上理解溝通的大門噢。
大家提的意見中主要集中體現在這兩個方面，這也是當輔導員與學生之間永恆的話題吧。至於還有其他的小問題，比如說，“有時候說變就變，真是女人心海底針”（估計是男生提的）“對男生有意見”（哪有這回事？）“偏心，只給最早認識的同學機會”（慢慢來，大家進來才三個月而已嘛）“關於輔導員助理產生一事”（在第6周晚點名班委選舉通知上已經說明細則，班委民主產生，對班委考察1個月，從班委中產生；如果還有同學願意，非常歡迎）“晚點名時間晚、長得太長“（試着精鍊簡潔壓縮）“批評人不批評當事人、就按到表現好的人罵”（這個覺得有點冤枉哈）“准假更容易些”（大家合理的請假都是給批了滴啦）。“沒跟輔導員有什麼接觸，只是晚點名遠遠地望幾眼”（再多花點時間跟大家交流做朋友，這一點這三個月，確實還做地不夠，主要是精力確實不夠）。
謝謝所有童鞋開誠布公的意見，有則改之、無則加勉，借用上周感恩節錄製視頻說的一句話送給大家“在錦城，我最感謝的是我以前和現在所有的學生們，是你們，給了我工作的激情和靈感；是你們，讓我擁有了做一名學生輔導員所有的快樂。”我不知道輔導員工作的未來的道路還有多長，多艱辛，但有大家的陪伴、鼓勵、鞭策，一路有你們，謝謝！
（附，這麼晚寫完，估計明早也起不來查早讀了，就看你們的了！）