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《承諾值千金》隨感

白雲飄飄作文網 字數:600字

今天,我讀了《承諾值千金》這個小故事,頓時覺得心頭一振。故事大意是這樣的:1985年的一天,一位顧客到家電冰箱廠,要買一台電冰箱,很多電冰箱都有毛病,東挑西挑才勉強拉走一台。事後,總經理把總市值60800元的76台電冰箱全部砸毀,只剩下了合格品。雖然當時他們損失了六萬多元,但卻換來了顧客的信任。76台電冰箱被砸毀,更多的電冰箱賣出去了,何樂而不為呢? 

我也親身經歷過這樣的事。前幾年,我在胖東來生活廣場買了一本《英才教程》,回家后,我與課本一對照,發現並不同步,急了,叫媽媽:“媽,再給我買一本《英才教程》吧!我買錯了。”媽媽拿出購物小票,說:“走,咱們換一本去!”換一本,我沒聽錯吧?胖東來那麼有市場,還在乎我這幾塊錢?媽媽帶着我上的樓,走到售貨員面前說:“我們來換一本書,喏,這是小票。”“好吧!”售貨員並不像我想象中那麼蠻橫無理,而是面帶笑容。我左找右找,就是找不到人教版的《英才教程》。“那麼,找您錢,您再去煙城書店看一看,那裡一定有。”售貨員有禮貌地說。經過這件事,我覺得胖東來講誠信,是以消費者的利益為出發點的。 

今天上午,我在學校門口買支魔筆。下午,我用的時候發現新買的魔筆竟然不能用了。我火冒三丈,一放學就直奔小賣部,說:“給我調一支魔筆!”那店主聽了,不屑一顧說:“本店買出的東西不調換。”我壓了壓火,高聲說:“好,不講誠信,看你的店裡還有回頭客!”“這不用你管!”那店主並不為自己的行為感到恥辱。我把那支魔筆摔在地下,然後踩了踩,氣沖沖地走出了小賣部。 

誠信,多麼簡單的兩個字,可是,它們反應出一個人的道德品質。

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