"馬上辦"工作心得
周清驊 中石化無錫分公司
"馬上就辦"歸根結底是對我們工作作風、工作態度的要求。"馬上就辦"要求我們不推諉、不拖拉。那麼，如何才能做到"馬上就辦"呢？
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堅持學習，不斷提升自身素質。
一是主動加強政治理論知識學習，積极參加各類政治學習和組織生活，切實提高自身的思想認識，堅定立場和信念；二是注重業務知識學習，只有不斷提高自身理論素養，加強業務學習，拓寬知識面，改善知識結構，才能更好的開展工作。
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真抓實幹，提升為基層服務意識和效果。
"馬上就辦"的本質是為民利民、核心是高效辦事、關鍵是真抓實幹。市場如戰場，我們一是要樹立"機關為基層服務，管理為經營服務，領導為員工服務，員工為客戶服務"的理念；二是要經常下基層，了解客戶需求、掌握市場動態、查找管理短板；三是要幫助基層解決實際問題；四是要加強監督和檢查。我們要進一步增強責任意識、執行意識和效率意識，始終做到對事業有激情、對工作有熱情、對群眾有感情。
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加強考核，抓好落實，實現規範高效新常態。
一是嚴格執行公司的各項制度辦法，提升工作效率；二是抓好各項工作的落實：對年度、半年度、季度、月度制定的經營工作要求和措施，牽頭對各經營部門完成情況進行跟蹤和通報，對存在的困難及時反饋溝通和解決；三是抓好考核，積極推進"馬上就辦"的辦事方式、監督機制和常態制度等一系列措施。新時期弘揚踐行"馬上就辦",就是要重在"常""長"二字上下功夫，注重把功夫下在平時，把力量用於日常工作，讓"馬上就辦"成為工作的新常態。
今年，經濟新常態，市場需求不旺，地煉大幅崛起，原油進口開放，資源供大於求的局面長期存在。面對經濟下行，需求不旺，競爭加劇等壓力，我們要積極響應公司經理室提出的"工作馬上辦"號召，克服重重困難，突出"量、效"並重的經營核心，發揚定了干、馬上干、辦到底的工作作風，提升經營創效能力，全面完成今年各項工作任務。