關於如何做好文秘工作的的認識
段彥偉
如何做好秘書工作，對於即將畢業走上文秘崗位的自己來說，只能通過查找和閱讀的有關書籍以及對領導工作經驗的學習，旨在表明自身的認識，以求自己能更好的走上文秘崗位做好文秘工作打下堅實的基礎。雖然文秘工作是一個施展綜合才能的舞台。它佔有非常重要的位置和充當角色的特殊性，一般而言，文秘工作者是起草文件的實踐者；重要內容的保密者；領導工作的左右手；下學上達的轉樞紐；新知識應用的施行者。
（一）重要文件的實踐者。公文信函的收發，是文秘工作的主要內容之一。信函的開始階段，往往是不公開的或半公開的；但這些不公開、半公開的公文或文件，都是出於文秘工作人員之手，由此說文秘工作人員是起草文件的實踐者，這樣從文件的語言組織，文件的組織協調乃至文件傳閱和保存的過程中，都要求我們文秘工作者，守口如瓶，雖然說文秘工作者是機關工作文件的第一實踐者，但為了保證其文件的時效性，文秘工作者自身的道德修養、職業修養是至關重要的。
（二）重要內容的保密者。在文秘工作的過程中，保密是一項非常重要的崗位職責。要求對於凡是符合"保密法"要求做到的和領導要求的具有保密性質的內容，文秘工作人員都必須做到，這是一個文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。
（三）領導工作的左右手。作為一個文秘工作者，應是領導工作的左右手。不僅是主要領導、主管領導的左右手，也是各級領導的左右手。要有良好的精神素質做支撐，要有忍耐的意識和修養；還要有協調能力為領導排憂解難；文秘工作者是不可替代非常重要的工作之一。
（四）下學上達的轉樞紐。文秘工作在機關工作中，下學上達的、上情下傳的轉樞紐。要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷，有時還需要為了文件的時效性和嚴肅性，需要反覆幾次才能完成，有時還需要與數位領導協調。可見干好一件事容易，處理好一件事有時就不容易。由於文秘工作與各級領導有廣泛的聯繫，又有聯繫職工的優勢，這要求文秘工作要有良好文化修養與素質修養，不能因為工作上的小小偏差，而使單位內部發生口角或摩擦，以致影響到單位內部團結。
（五）新知識應用的施行者。知識就是技能，知識就是力量，知識能提高人的智商，知識提高適應工作的能力。文秘工作是機關工作的先行者和實踐者，隨着信息化與辦公化的推廣，為了適應工作的需要，學習新知識，運用新知識也就成為文秘工作者的首要選擇。如：辦公軟件的使用，作為一名文秘工作者只有先學才能幹好、勝任文秘工作。
綜上所述，文秘工作依據其具有的特性，其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。因此必須具備良好的思想品德職業道德，在工作中要科學地利用時間，抓住要點要害，分清前後順序及輕重緩急事情。干好文秘工作沒有秘訣可言，更無捷徑可走，唯有踏踏實實、實實在在、心無旁騖，才能厚積薄發、一鳴驚人。注重能力的培養，全面增強自身素質，既要提高工作效率，又要提升意志能力、應變能力、協調協作能力、開拓創新能力，在實踐中增長才幹、在不斷學習中增長才能。才能在以後的工作中有所突破。
要想做好文秘工作是要付出很大代價和汗水，對於文秘工作者本身而言，依據其本身具有的特點，其工作的內容也在不斷的拓展和延伸。做好一名合格的文秘工作者還必須做到三多。即多積、多問、多實。
（一）在學習上要"多積"。積累的越多，見的越多，對文秘工作越有利。文秘工作者是領導的左右手，隨時面臨各種新情況、新問題，只有積極學習、多"充電"，才能不斷滿足工作的需要，才能不斷為領導服務，為群眾服務。一方面，要多擴展學習內容。在學習上處處留心，努力從書本上系統學習理論知識，從文件里深入學習政策，從實踐中全面學習運籌。同時，還要多向領導們學習，多向同事請教，多向群眾走訪，努力通過學習、實踐不斷提升。某領導說："沒有調查就沒有發言權"文秘工作者要想寫的好、謀的遠就必須到基層調查，到一線調查，全面、深刻地獲取第一手材料，才能不斷豐富主動性：才能為加強文秘工作者的實踐經驗提供幫助；才能不斷豐富自己的知識儲備量。另一方面，要勤於拓展學習形式。如部門內交流、部門與部門間交流、文秘培訓班學習、自學等形式。養成邊學習邊思考的好習慣，不斷總結工作中的經驗教訓。自覺將學習與實踐有機結合。
（二）在工作上要"多問"。文秘要想干出成績，首先就是要多問與文秘工作有關的事情，多問與要調研文件有關的材料，問不懂的地方，不問就窮死。作為文秘工作者在工作時是領導的"影子"，要緊跟領導，當好領導的"影子"，準確把握領導意圖，想領導所想，寫領導所想，謀領導所謀，才能更好的干好文秘工作。同時，在工作中還要真抓實幹，多練寫作，文秘工作者主要在寫上。做文秘工作者，要堅持實事求是的原則與精神。辦公室文秘工作無小事，因此在工作上，要從小處開始、從細節入手，精益求精、慎重周詳地提升服務質量。同時，在文秘工作上要有持之以恆的精神，不斷聆聽領導教誨才能更好的干好文秘工作，才能更好的服務領導、服務群眾。
（三）在作風上要"多實"。作為文秘人員，提高工作能力只是開始，把個人才幹和精力毫無保留地投入工作才是關鍵。要腳踏實地。對待工作任務，既不能畏難退縮、拈輕怕重，更不能推三擋四、陽奉陰違，要堅決服從命令，敢於擔當責任。作為文秘工作者，常在領導身邊工作，所以要謹慎細緻，遇事既不能驚慌失措、畏首畏尾，更不得麻痹大意、馬馬虎虎。作為文秘工作者要上達下傳、承上啟下，講究一個"真"，在乎一個"誠"。文秘人員要堅持講真話，對組織和領導始終保持忠誠，對人民群眾永遠飽含深情，決不做三心二意、兩面插刀之事。