面試技巧:談待遇的要領和禁忌
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無庸置疑,對上班族而言,薪水是非常重要的一件事。談到待遇問題,幾乎是沒有人不關心的。
如果你是新鮮人,在面試前,一定要做相關行業的薪資調查,建議你上104人力銀行打“職務別關鍵字”,至少可以有一些資料可以參考。轉職的老鳥也一樣,談待遇前一定要做一些功課,這時候,你仍然可以上104人力銀行打“職務別關鍵字”,用最簡單的方式打探一下業界行情。這些攸關個人權益之事絕對偷懶不得。試想,如果被問到想要多少待遇,卻回答“不知道”,面試官一定會覺得你一點也不關心自身權益,或覺得你很沒行情!
你至少應該對所謂的“業界行情”有基本的概念,就算同樣一個年資職務,也會因為工作地點、所屬產業不同而有差異,因此 集資料時,來源要儘可能豐富。如果你的人脈夠廣,可以請相關產業的人給你直接的建議,當然是最好不過了!
當被問及待遇問題時,專家的建議是這樣的:
先了解面試公司的薪資結構,並提出一個合理行情的範圍。首先要了解所謂的“底薪”、“全薪”的差別,比如說月薪不高,但一年固定發十五個月的薪水,或者每年會視業績發放紅利、股票等,就不能只看月薪的多寡,應該先作全面的了解再做評估。
如果你不確定自己提出的“希望待遇”是否恰當,也許你可請教對方“這樣的職務通常在貴公司的待遇如何?”一般來說,每個主考官心理都有一個行情,但可以適度的調整。當主考官提出一個行情,你再依你的了解及需要提出討論。
如果你學歷佳、資歷又好,具有談判的籌碼,要堅持自己的價碼也比較有勝算,對方可能因為愛才而以高於預算的待遇錄用你。但是也不要漫天要價,顯得既貪婪又無誠意。
不過,與其說懂不懂如何談價碼,倒不如說先檢視一下,自己有多少實力。價碼和實力是息息相關的,所以,如何再面試時顯示實力則更為重要。
那麼,面試時要如何顯示實力呢?專家表示:
1. 第一步當然是準備能清楚的講述實力的簡歷表
如果你能把過去的工作經歷確實列出,又能說服別人你的能力,就已經成功了一半。例如,你曾經是某公司的秘書,你可以以條列方式列出你以前的工作項目:
某某公司 總經理執行秘書 1998-2000
工作內容及職責:
1). 聯絡國外客戶
2). 員工教育訓練規劃
3). 處理行政事務
4). 專案執行
5). 部門協調
6). 文件翻譯
7). 員工福利規劃
看起來就比只寫“秘書”要好的多了。
2. 如果有擁有資格認證,就應該列出,特別是在電腦相關行業,無疑是鍍了一層金。
例如:
專業認證
Microsoft Certified System Engineer
Softimage 3.7 Level One Certification
3. 再來,就是清楚的提出曾有的功勞:
簡歷講的都是你完成的事迹,例如“我們贏得了......”、“我們完成了......”、“我們克服了......”這些具體的字眼,不要千篇一律地報流水帳。當然,同事和客戶也公認你有超水準的表現。這些都是你能擔當領導大任的明證。
4. 附上推薦信:若同儕和同業一致大力推薦你,有這些人的背書,對招聘過程非常有利,因為面談的勞資雙方,彼此相處時間有限,卻又極力討好對方,面試官常因此深恐做出不智的判斷。如果這時能有和你相處已久的人,提供中肯的意見,真是再好也不過了。
談待遇時的忌諱
專家站長表示,與其說關心待遇,倒不如先關心面試的表現。如果面試表現不好,怎麼可能獲得好待遇呢?以下是幾個常犯的錯誤:
錯誤一:讓人覺得你不重視面談
你也許覺得這次面談只是先來看看,但對公司來說,你是來應徵工作的,他們希望知道你有意爭取這份工作,相信你勝任應無問題。所以,絕對別說你必須提前結束面談去辦事,更不要在面談中間打電話或接電話。如果你讓人覺得不重視面談,卻對談價錢很有精神,主考官絕對不會理你。
有的公司在面談前會先要求你填他們的制式表格,雖然麻煩,但是如果這是一家你感興趣的公司,還是“入境隨俗”的好。這是表示你重視他們的規定,也很有誠意來面試,如果對這個過程嫌麻煩,可能會失去你們唯一互相了解的機會。
錯誤二:穿着不整潔
你腦袋裡在想什麼,會經由各種不同的方式表達出來。溝通不僅僅局限於語言這一個管道而已。有些專家堅持衣履要光鮮,儀容要修潔,保持成功者的相貌,讓你在求職時就呈現出一付已經走馬上任的風光氣勢。
這時,傳達出來的訊息是什麼?“我認為我絕對能夠勝任這份工作。”
內心的訊息同時也可以以其他的方式來傳達:
端正的姿勢
握手堅定
步伐自信
鎮靜自若的外觀(即雙手交握置膝,而不是不安地撥弄文件或衣裳)。
禁忌三:打腫臉充胖子,不具備僱主需要的能力卻膨脹自己
如果你資歷過人,對產業狀況瞭若指掌,又具備該職位所需的科技知識,更是如虎添翼,這時,就可以要求一個合理的薪水。總之,要求待遇必須腳踏實地,不會眼高手低。如果不是你熟悉的領域,絕對不要打腫臉充胖子。因為,人家付你多少錢,就會要求多少的回饋;如果你要求的過火,即使一時得到了僱主的信任而得到工作,實際上線後很快的就會造成僱主的失望,當然也可能很快的離職。
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