孔子說:三十而立,說實話,在我三十歲之前,我自己也不清楚自己想做什麼,也許我是屬於隨遇而安的人吧。三十歲的我,在大學當講師,如何確立自己的科研課題?是每一位大學老師思考的問題。經過長時間的考慮,我為自己定下的科研課題是:中國律師。
為什麼選擇中國律師作為自己的課題?主要原因是:一是我當時在做兼職律師,對律師有一定的感性認識。二是中國律師的歷史不長,不到百年,新中國律師的歷史更短,不過幾十年,所以,相關資料容易收集。三是在中國,專門研究中國律師的人不多,中國律師的許多問題無人研究,或者研究不深,給後來者留下了很大的空間。採取何種方法,對中國律師進行研究呢?常見的方法是,在大學圖書館里,廣泛收集相關資料,針對律師某一問題進行研究,寫成論文,在相關雜誌上發表。在我看來,這種方法,總得來說,還是從書本到書本,寫出來的東西,價值不大。因此,我並沒有採用。
在大學,我學的專業是歷史,田野調查是歷史研究方法之一,對我影響很大。所有實地參與現場的調查研究工作,都可稱為“田野調查”。“參與當地人的生活,在一個有一個嚴格定義的空間和時間的範圍內,體驗人們的日常生活與思想境界,通過記錄人的生活的方方面面,來展示不同文化如何滿足人的普遍的基本需求、社會如何構成。”這便是田野調查。因此,我決定採用田野調查的方法,對中國律師進行研究。
2002年7月,我辭去大學教師一職,獨身一人,來到中山,做專職律師,十年過去了,律師的酸甜苦辣,無不親身體驗,正因為我是帶着課題來做律師的,所以,與其他律師不同的是,我一邊努力辦案掙錢謀生,一邊在夜深人靜時,不時起筆將律師的思考寫成文章。不經意間,二百多篇有關律師的文章,相續問世。其中《律師十日談》和《律師隨想錄(2011年)》先後發表在《廣東律師》,在律師界,反響頗佳。做律師,寫律師,是我不變的追求。
四、彎路,其實也不算彎路
近日,與兒子在QQ里閑聊,兒子說:你在大學四年學的是歷史,畢業后又在大學教了八年歷史,后才從事律師工作,你走了不少彎路。我回復說:其實,這也不算是彎路。如果不是多年學歷史所積累的文字功底和思維模式,我的律師隨筆也不可能達到現在的水平,我對律師的思考也沒有現在這個深度。
下了QQ后,我在想,假如我在大學學的是法律,沒有走所謂的彎路,我現在會是怎樣?我很有可能是一名法官,因為1988年大學畢業時,法律專業畢業生很吃香,分到法院工作的機會很大,到法院工作后,我會按步就班地從書記員做到法官職位,也有可能擔任一官半職。這條路,相對而言,是一條筆直的路,不是彎路。也許在這條路上,我也會對法官這一職業進行思考,但因體制的限制及工作生活的安逸,我想我也寫不出多少有價值的東西來。
成龍是我很敬佩的成功人士,他演唱的《真心英雄》,我很喜歡,歌中唱道:把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人能隨隨便便成功。
孟子也說過:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”。
回顧過去的日子,正是因為我走了彎路,才踏進了律師之道,
律師的自由,律師的艱難、做律師的體會及對律師的熱愛,讓我的近200篇律師隨筆在網絡陸續面世,其中50篇律師隨筆在《上海法治報》連載,最具有影響的要數《律師十日談》,《律師十日談》先後在《中山律師》、《廣東律師》、《四川律師》和《律師文摘》上發表,在《廣東律師》雜誌2011年文章評比中,《律師十日談》被評為三等獎。
2011年9月,我在博文《感悟一生》中透露:“我的一生,目標很單一,也很世俗:上一所大學,做好一份工作,買一套房子,有一部小車,寫一篇文章,辦一家律師所……”,然而,讓我沒有想到的是,在《感悟一生》發表后不到一年,《律師十日談》問世,我創辦的廣東粵法律師事務所也成立了。
因此,從我的經歷來看,彎路,其實也不算彎路。
我從事公司法務的心路歷程
文/法歌
【引子】看到很多即將或初入職場、讀法律專業的同學或網友徘徊在就業的十字路口,要麼埋怨法律專業就業難,要麼不知該從事何種職業的糾結心理,我也想談談自己選擇從事公司法務的心得和體會,以期待與大家交流,為與我當初同樣在擇業方面感到迷惑的人盡些綿薄之力。
一、品味尋找工作的酸甜苦辣
儘管我在企業的工作經驗不足,年齡在職場也不佔優勢,前方肯定有那麼多艱難險阻,但是我還是堅持來到了改革開放的前沿,經受市場經濟優勝劣汰的洗禮!我堅信,成功永遠屬於決不輕言放棄的人!一路風塵南下到廣州,先把自己安頓在便宜的小旅館住下,開始找工作,不曾想這一找就是一個月時間!一開始還心高氣傲的我,越找心裡越沒底。那時,我也糾結過:法律專業找工作怎麼就這麼難?
我當時的目標是想找個大型公司做公司法務,可到了人才市場或人才交流會,滿場很少能發現要法律專業的崗位!即使有這種崗位需求,用人單位也是要求有相關工作經驗,對法律職業資格證也是硬性要求!當時,我很後悔沒在讀研期間就把資格證考下來,現在要用到了,才真正體會到什麼叫“書到用時方恨少”!
在人才市場找工作碰壁后,有時也想過打退堂鼓,乾脆到內地某個城市找一份穩定的工作算了。有的高校也表示了接受的意向,可我心裡總是不甘心。人生能有幾次搏!今生不在大風大浪中經受考驗和磨礪豈不遺憾!特別是從沿海回到內地,無論是環境還是經濟發展,那個反差真是太大了。在沿海城市,感覺到的是快節奏的生活。我願意接受有些壓力的生活,這樣才能排除人的固有惰性誘惑,去實現人生的價值和追求!
真是應了那句“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,正當為了找工作心急如焚時,我想到了在廣州某大型房地產開發上市公司任職的同專業師兄,於是抱着試試看的心情打去了求救電話,師兄很熱情,叫我到他所在的公司見主管領導,我去了,由於師兄的大力舉薦,這位負責人只是簡單地問了一些問題,工作也就這樣到手了!至今我仍然對這位師兄心存感激,是他在我最困難、最無助的時候伸出援手幫助了我!
現在,我能理解即將走上社會的人的感覺,對職場有點找不到北!沒有工作經驗還總幻想着能找一份理想的職業!甚至找不到好工作乾脆在家待業當起了“啃老族”!理想很豐滿,現實很骨感!人總是要自食其力、面對競爭壓力的!在工作中我深知自己經驗不足,管理經驗更是談不上,但我有的是信心、是不斷學習的毅力!就這樣開始了與法律結緣的工作……
二、初入職場,多學習、多觀察、多積累
(一)調整心態,提升與人溝通的能力
我所在的部門是商品房售後服務部門,負責處理房地產開發各個環節中客戶、業主以及合作商家提出的異議和投訴。應該說,房地產開發企業是粗放的加工業,建築材料檔次、工程施工質量、監理責任心大小等都會對房屋質量帶來影響。千萬不要以為大發展商房屋質量就一定很過關而小的發展商質量一定就不行!
售後服務人員每天都要與房屋出現問題的業主打交道。有時候還要受業主的氣,代公司接受業主的責難和批評!這種局面對於初入行的人來說,一下子可能接受不了,甚至與業主產生言語衝突,但不管怎樣,這種工作還是很富有挑戰性的!不僅工作態度要好,更重要的是要有判別政策、法律的能力,因為做客服工作僅僅態度好是遠遠不夠的,關鍵是要為投訴人解決問題。當投訴人怨氣很大時,還要與他們分析問題的成因、處理的方式以及法律對此類問題的規定,這樣才有可能說服對方,讓對方心平氣和地配合問題的處理,所以做這類工作,法律還是有用武之地的!
南方經濟比較發達,人們的法律意識都比較高,遇到不能及時解決的問題,他們知道尋求法律途徑解決,比如仲裁、訴訟,有時會藉助新聞媒體、消委會的力量討說法。客服人員就要有一定的政策、法律水平。在這樣的部門工作,收穫最大的是大大提升了與人溝通的能力和技巧,鍛煉了應付困難、解決困難的能力!
(二)在工作中學習管理
當時售後服務部門是剛剛組建的,我參與了該部門成立到正常運作的整個過程,從中學到了很多東西,很佩服那些有管理經驗的職場人士!新招聘的部門經理有那麼多的想法,至今還讓我難忘!從部門的架構到崗位責任,從售後服務的職能到對產品品牌的提升,一套一套的!
原來這些通過實踐掌握的東西在書本上還真學不到。那時我懂得了為什麼用人單位不願招聘沒有工作經驗的人,確實單位沒有培養人的義務!招人是希望這個人能為公司創造效益,不是培訓!優勝劣汰,雙向選擇,這是市場經濟社會必然的趨勢,也是成熟的用人機制中人才普遍感到壓力大的原因。在廣州,每到雙休日,購書中心都會擠滿渴求知識的人!沒有別人逼迫他們看書、買書,是他們自己在逼迫自己!
既然在企業謀生,就得謀求在企業的生存、發展之道,我開始琢磨個人努力與團隊合作的關係,專業與管理之間的關係。以前,總是說外行不能領導內行,可現在覺得這句話不完全正確,所謂的“外行”可能專業知識沒有你專業人員精通,但有管理經驗的人卻可以很好地將內行人士凝聚在一起,形成合力,這應該就是“管理”,就是“團隊合作”。
除了做專業分析方面的筆記,還堅持做管理學習心得方面的小結。部門管理是企業管理的一個鏈條,重要性自不待言。如果連部門都不能管理好,何談企業管理?凡事從大處着想,從小處着手。先模仿,后創新。慢慢地,我好象悟出一些門道,經理外出讓我代行職責時,我不再有心虛和慌張,雖然管理手法不夠老道,但已經勇敢地邁出了第一步。
三、轉做公司法務成了迫切心愿
(一)內部調崗實現專業對口
在售後服務部門工作了一段時間,收穫很大,熟悉了售後服務的工作流程和管理方式,但同時有些不安分,因為心裡還是掛着自己的專業——法律,畢竟專業人更希望做與專業結合更為緊密的工作,特別是初入職場的人士。這也是正在找工作的人普遍的心態,學了好幾年的專業怎能割捨呢?天天與法律打交道才是自己職業的理想境界!
有了前期的鋪墊,對人對事都熟悉起來,我開始考慮調整自己的工作部門,即請求轉到公司法律部門任職。之所以有這種想法,除了本身對法律專業的喜愛之外,還有另一個原因,從整體上說,在這家公司,法律部門要比售後服務部門更能受到公司的重視,因為公司的業務無時無刻不在與法律有聯繫,法律人員也更能得同事的尊重。
現在一些在企業做法務的人員深感鬱悶的原因是,法律得不到公司的重視,有的公司領導因為在生意上吃了虧才想到用法律去解決,平時不太注重風險預防和控制。但實事求是地講,我所任職的這家上市公司很重視法律的作用,公司不僅有專門的擁有數十位法律顧問,還在其他部門配備有法律背景的人士做管理。經過一番努力,我終於如願以償,將工作崗位調整到法律部門。
(二)新崗位,新開始,新挑戰
來到公司法律部門工作,才實質意義上開始公司法務工作。首先要弄清楚,法務在公司整體架構中的位置?主要職能是什麼?採取什麼樣的方式參與到公司的經營管理中去?把握崗位定位才能適度而不越權!房地產開發企業涉及的法律問題很多、很複雜,如何在千頭萬緒的工作中理出工作思路是個問題。
公司的法律部門採取功能組別分工,主要有合同事務,這是公司法律事務最重要的工作,從公司成立、項目合作、投資洽談、合同談判、合同簽定、合同履行等都離不開經濟合同,其次是訴訟法律事務,房地產公司涉及的法律糾紛大到征地糾紛、合作糾紛,小到追房款、物管費等,這些都需要專門的人員去處理,再次是購房合同、貸款合同簽署等簽約法律事務,以及政策法律的分析和研究等事務。
了解部門工作職能和工作範圍的快速方法是閱讀部門專門的資料庫,那裡能很快告訴你,這個部門都做哪些工作,領導對法律有什麼新的指示。這些內容書本上沒有,職場人士要用心去了解、去感知。從會簽過的合同中,你可以發現不同種類合同所存在的問題;從過往的訴訟案件中,你也能發現公司在經營管理過程中都存在哪些漏洞。這些是法律人員工作的重心所在!
(三)公司法務參與合同談判與簽約
公司法律部門其中一項工作職能是負責全公司的購房合同簽署。這項工作其實難度並不大,更多的象是生產流水線上的一個環節,售樓人員將房子賣出去除當時簽定認購書外,要簽定正式的《商品房買賣合同》。簽購房合同的難易程度往往與開發商的知名度、實力等因素有關,因為發展商通常都會事先製作購房合同範本,雖然締結合同要雙方當事人協商才能進行,但大的發展商事先擬訂的合同條款基本上沒有修改的可能性。中小型發展商由於受到品牌、實力等因素制約,一般會作出一定程度的讓步,接受買受人的部分談判條款。
簽約要說簡單其實也不簡單,到現在我仍然記得當初為購房人簽定合同時的尷尬!由於對業務不太熟悉,生怕填寫錯誤,所以在填寫相關內容時小心翼翼,如果填寫錯誤就要更換合同版本!我在填寫的謹慎和遲疑受到購房人的質疑,當時的心情要多難受有多難受!真的覺得什麼事情都是看着簡單其實做起來並不簡單。這件事時時提醒我,想做大事千萬別忽略小事!
前面提到房屋買受人與出賣人簽定購房合同的過程實際上是一次雙方博弈的過程。有的買受人知道自己一個人的力量很弱小,於是將同期購買某樓盤的客戶聯合起來,形成一種合力與發展商相抗衡,並且聘請專業律師與發展商談判。印象比較深刻的是公司某一個新盤開售,很多客戶對合同條款不滿意,他們不是一窩蜂與發展商交涉,而是聘請在房地產領域比較有經驗的律師,每個客戶出資500元,一共200餘人,律師收入進帳可觀!發展商的合同畢竟帶有一定的傾向性,律師前前後後提了很多問題,通過電郵或其他書面形式與發展商交涉和談判。談判過程是艱苦的,當然其中也有樂趣。談判是爭議雙方相互溝通、最後達成共識的過程。有些問題解決了,又可能會出現新問題。不管怎麼說,經過多輪的洽談,還是達成了一致意見。
通過與專業律師面對面的交鋒,作為企業內部法律從業人員也學到了不少東西。除了對相關房地產法律法規更加熟悉外,還在談判過程中充分領略了專業律師的談判技巧,豈不是一舉雙得的好事!不打不相識,通過談判,大家成了朋友。工作中相互交流也能促進企業法務管理工作的更好開展。
(四)公司法務參與合同法律事務
日常工作是審查經濟合同、制訂合同範本、參與大型採購或工程承發包招投標、合同談判等。這項工作也是大多數企業法律專業人員的日常工作。看起來煩瑣,並且有點循規蹈矩,但在公司經營管理中卻起着非常大的作用!公司的經營管理有了法律人員的參與,經營風險就會大大降低。尤其是房地產開發公司涉及的法律問題很多,不能僅僅靠感覺或交易習慣來維繫。
在企業做法務感受最大的是,一線經營管理部門對法律事務多少都有些抵觸心理。因為這些部門要求的是效率!比如營銷部門想到的是如何儘快把房子賣出去,一來為公司資金回籠爭取時間,二來只有賣出去房子銷售人員才能從銷售中拿到傭金。如果合同條款規定的過於嚴謹,必然造成銷售過程減慢,所以他們就希望合同越簡單越好!還有,工程管理部門同樣是講究效率,因為施工進度是公司要求的硬指標!這種情況下就看法律的原則性和靈活性如何把握了。
法律部門要經常與一線業務部門打交道,做好溝通很關鍵!遇到效率與風險的矛盾,不能簡單地將合同打回去了事,需要進一步了解情況,視輕重緩急,決定是堅持原則,還是作靈活處理。
企業在商事往來中訂立合同須採用書面形式,合同訂立應盡量採用企業統一的規範文本。合同範本的好處是:一來能夠給業務經辦部門在合同項目談判中提供規範的工作指引,佔據談判的主動地位;二來能提高合同會簽的效率,因為不規範的合同版本在會簽過程中費時費力,相同或類似的項目卻做着重複的勞動;三來影響公司在經濟交易活動的形象,畢竟給人不規範的印象,容易受到對方的質疑。
法務人員一項常規的工作是合同審查。有些企業沒有建立完善的合同審查程序,審查流程隨意性太強,有時還造成混亂,讓負責跟進合同會簽的人無所適從。為了避免這種情況出現,合同會簽流程要建立起來。合同審查的範圍應盡量全面,一般法務人員在審查合同時往往局限於合同文本本身,因為人們都比較重視價格因素,但是卻對對方當事人的資信不予重視,即沒有涉及到合同之外的文件審查,如對方當事人的資信證明材料等沒有列入審查範圍,就有可能造成合同簽定后因對方當事人的履約能力不足導致合同履行不能或履行瑕疵。在合同審查的材料範圍上對對方當事人的資信材料審查是為了在合同立項確定對方當事人的環節中,了解對方當事人是否具備履行合同的資質、經營資格、履行能力、財務狀況。
合同履行環節涉及的法律問題也不少,不是說合同簽定后法律部門的工作就結束了,仍然要進行跟蹤和監督。一般情況下,業務部門對合同履行過程中的細節問題少於關注。一些教訓證明,合同履行中的細節常常是贏得合同爭議案件的關鍵。比如合同履行中文件蓋章的不規範、來往文件簽發的不規範、合同來往資料的保存不完善、對對方違約證據的保留不力等等情況都可能使企業在訴訟中敗訴。
合同履行中向對方簽發的重要文書或函件(包括但不限於合同約定事項的變更,履行合同中的重要情況說明,合同履行的催告或通知等情形),應要求對方簽收蓋章確認或採用郵政特快寄發,並保存好籤收材料或郵寄回執,必要時應採用公證方式保全證據,不要以傳真為單一來往方式。這項工作法律部門要經常做到督促業務部門注重合同履行過程中的細節問題,不注重法律文件的留存和權利的及時保護肯定會付出高昂的代價。
對合同履行中任何涉及當事人權利或義務發生變化的事項,一律採用書面形式。在發出或者簽收改變合同權利、義務的書面憑證之前,必須先諮詢企業內部法律部門並獲得其認可。變更、解除合同應事先呈報變更解除合同申請,其審批程序與簽訂合同審批程序相同。在變更、解除合同未達成一致意見或未批准、未生效前,原合同仍然有效,應繼續履行。經工商行政管理機關鑒證的合同,在達成變更、解除協議后,應報原機關備案。經過公證機關公證的合同,在達成變更、解除后,必須經公證機關重新公證。
(五)公司法務參與訴訟法律事務
房地產開發涉及的法律糾紛主要有商品房買賣過程中的各種爭議,比如延遲交樓、延遲辦證、終止合同、工程質量等,還有追討欠款、工程結算等。對於訴訟案件,組織大家集體討論是必要的,討論的內容不僅僅局限於案件本身怎麼處理,還延伸到如何將案件的成因作個總結,給法律人員的工作提個醒,同時也給業務部門提供進一步改善工作的法律建議。可見,出現訴訟要正視它,並認真總結經驗教訓,這也是參與和改善公司管理的一部分。
對訴訟案件的跟進方面,也曾發生過忘記出庭代理這樣不該出現的失誤。好在公司一方是被告,案情比較簡單,事先又向法院提交了答辯狀,不然的話,玩笑就開大了!無論是企業法務人員還是專職律師,這都是工作責任心的問題。前車之鑒!部門開始考慮如何完善在訴案件的跟進管理,象建立合同台帳那樣建立訴訟案件台帳,由專人及時跟進,這種做法一直在持續,實踐證明,這種做法還是行之有效的。
四、公司法務的發展空間
(一)內部晉陞
大多數公司,法務要想在內部尋求升職加薪可不容易,向上的位置有限,公司人才濟濟,特別是有了空缺,公司往往採用從社會上招聘,也就是尋求“空降兵”。比如,有一次,公司舉行的競爭上崗,我滿懷希望而來,但最終失望而歸!拋開其他因素不談,說明自己由專業人員向管理人員的過渡還有障礙!這種障礙用專業一些的名詞是不是職業發展的“瓶頸”效應呢?在一家單位呆的時間長了,向上發展的空間往往受到很大限制,除非你能真正得到領導的器重,領導要着意培養你!
(二)跳槽,尋求更大發展
當職業在發展中遭遇瓶頸,不要怨天尤人,因為市場經濟不相信眼淚!需要的是實力和經驗。公司內部不能實現自己的發展需求,可以向外尋求更大、更廣闊的發展空間,這就是跳槽。在十幾年的公司法務探索中,也經歷幾次跳槽,跳槽意味着改變、意味着風險,但同時也能發現更多的機會!要學會腳踏實地,客觀分析自己的能力,制定並不斷調整自己的職業規劃,在職場中形成自己的核心競爭力,才能讓自己的職業發展之路越走越寬闊!
綜上所述,公司法務要不斷探索、勇於實踐,制定適合自己的職業規劃,逐步形成自己的核心競爭力,才能更好地在職場中生存和發展。
(完)
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