市場部管理制度(一)
市場部的職能:
一、作為公司的情報機構
1、跟蹤行業發展趨勢,建立和完善市場信息收集、處理、交流及保密系統。
2、搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的包裝、賣點、宣傳、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3、進行市場調研,掌握經銷商對公司品牌和產品的合作信息以及消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據;
4、全面參與和執行公司網站建設,電子商務推廣。
二、作為公司的參謀機構
1、制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2、制訂公司業務短、中、長期目標;
3、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4、新產品上市規劃;
三、作為公司業務的監管機構
1、業務系統廉政稽查;
2、業務合作夥伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3、負責產品銷售中的協調工作。
四、作為公司的公關推廣機構
1、實施品牌規劃和品牌的形象建設;"品牌既是企業的生命線,也是一個企業的”金名片”,是一個企業形象、個性、素質、風格和實力的集中表現。品牌是有凈化力、有創造力、有擴張力的。品牌象徵著財富,標誌着品質,積澱着文化。品牌是企業的靈魂,是產業的基石,是企業的精華。我們堅持將品牌戰略進行到底,不斷提升企業品牌形象和市場影響力!
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3、完善、規範業務系統對外的各類文書;
4、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
市場部管理制度(二)
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。
2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規章制度。
3、嚴格考勤制度,每日外出須先到公司報到。如由於工作原因不能到公司簽到,須在前一天下班前報公司行政,逾期不補。
4、上班時必須穿戴整潔,女職員不許穿拖鞋。
5、因陪客戶等工作需要在餐廳用餐,須提前報批,憑書面用餐單用餐,不許先做后報。
6、如客戶到公司,不許在會議室以外場所和客戶溝通。
7、注意禮貌用語,接電話先說“您好,百x文化”。如無緊急事情不許在辦公室打私人電話,接聽私人電話時間不許超過三分鐘。
8、每周五下午四點公司進行內部培訓,所有人員不得遲到。
9、補休、事假必須提前報部門負責人審批,嚴禁先休后報,病假必須出示醫生假條。
10、有事補休要將手上工作事宜交待給指定同事,重要活動期間不許補休。
11、完成公司或部門交辦的其他工作。
市場部管理制度 標籤:三項制度