篇一：工作總結髮言稿
20**年已經悄然走過，這一年我的收穫很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長為努力付出，積極投身工作的員工。
在公司，領導的培養和同事們的優秀表現讓我懂得了，一個好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時時刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間，但是失去的同時，你也會得到更多的讚揚，領導會更加認可你，同事也會讚揚你，個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會真實的充分的體現出來。
在這裡，我知道你有什麼樣的工作態度，你就塑造什麼樣的工作氛圍。積极參与，真誠合作是成就未來的重要條件。多干點活沒壞處，這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣才會為你的工作發展奠定堅實的基礎，為你工作的順利完成創造有利的條件，收起你的稜角，露出你的微笑，記住良好的人際關係是不可估計的財富！
隨着光電子的成立並穩步向前積極拓向國外市場的發展，讓我切實的看到集團公司的光明大道。領導告訴我：好好乾吧，積累經驗，成熟自己，這裡能夠磨鍊出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創造多少利潤。要清楚的知道你自認為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻給公司的。
我不聰明，也沒有傲人的學歷。但是我知道努力，知道在學習，我要感謝培養我的領導們，你們的信任讓我動力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。
篇二：班主任工作總結髮言稿
各位老師：
今天我就自己擔任四年班主任工作以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，其實我的很多經驗和做法是跟在座的一些老師學的，比如鄺根生主任、黃齊娟老師（廣東省優秀班主任）、趙健濤老師等，因為我覺得這些老師在擔任班主任或者曾經擔任班主任其間都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，那麼我就借這幾位老師的花獻給在座的各位佛，我們中國有句古話叫做“他山之石，可以攻玉”。
第一個問題：如何對待和處分違紀的學生？
學生違反紀律一定要受到紀律處分，這一點可以說是天經地義，所謂國有國法、校有校紀、班有班歸，無規矩不成方圓。但是怎麼樣才能使受到處分的學生心悅誠服的接受處罰而不至於產生消極的抵觸情緒呢？學生違反紀律本身就是一件不好的事情，我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變為好事？最近一年多來，我在班上大力推行這樣一種處罰方式：對違反紀律情節比較輕的學生，我罰他上講台唱一首好聽的歌或者將一個動聽的故事，對於違反紀律情節比較嚴重的學生我罰他們用正楷字寫一份內200字左右的違紀心理報告，描述他當時的違紀心理，請大家注意心理報告書不是保證書更加不是檢討書。經過一段時間的實踐后，我發現這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一：受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的抵觸情緒，因為他在上面唱歌或者講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二：學生在眾目睽睽之下唱歌或者將故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓練，寫心理報告的學生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養了組織語言的能力。第三：可以令到學生的心態更加積極、可以發掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生小謝同學，平時不愛出聲，有一次違反了學校的宿舍管理條例。他自己選擇了罰上講台將故事，結果他的故事講得很流暢，而且情節生動，獲得了同學們一陣有一陣的掌聲，在同學們的掌聲中，他在大庭廣眾表現自己的自信心大大增強了，而且充分的意識到自己其實並不比別人差。我這種處罰方式是借鑒了魏書生老師、趙健濤老師的方法。
第二個問題：如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評？
記得我剛做班主任的時候火氣是比較大的，很容易在課堂上發脾氣批評學生，有時弄得自己也很難堪下不了台，而且我發現這種方法批評學生，即使他表面上服氣了但實際上他只是攝於你做班主任的威嚴而心裡不服氣。後來在做班主任的過程中不斷的反思和探索，摸索出一些行之有效的招數。第一招叫做：“退三進一”，我們看電視時經常可以看到這樣的鏡頭，老虎等兇猛的動物在進攻前首先是身體向後撤退，為什麼撤退呢？是為了更好的向前進攻！我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優點，此謂之“退三進一”。每一個學生都有自己的優點，作為班主任應該善於捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心裡頭的大金礦。前蘇聯著名的教育家馬卡連科曾經有這樣一句話：“用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點”，我國著名的文學家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經典的話：“一個醜惡的罪犯也有他自己的心靈美！”，我們的學生再怎麼調皮也不至於將他同罪犯等同起來吧？我們班有個男生小黃，性格比較反叛，具體表現可以用兩句話來總結概括：班主任說什麼他都不樂意，班幹部做什麼他都認為不對！但是這個學生有一個愛好愛踢足球，口才和反應能力都很不錯，出黑板報也是個人才，有一次我們班與兄弟班踢足球，結果我們班以3：2勝了，其中有兩個球是他進的，那麼我當時立即把握住這個大好時機當晚就找他出來談話，首先我就讚揚他今天在足球場上表現如何積極英勇，關鍵時刻連下兩城，力挽狂瀾，為班級的勝利奠下了堅實的基礎，獲得了同學們一浪接一浪的掌聲，之後我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守，巴西的藝術足球，聊到足球他特別來勁，聊完足球我發現他的臉上已經露出了春天般的微笑，之後我又跟他回顧在主題班會上他如何舌戰群雄，面不改色心不跳，然後我有大力表揚他出的黑板報如何的別具一格，讚揚完后我發現他已經變成了歡樂的海洋，這個時候我看準時機話題突然一轉：“但是你有沒有好好想過，你在班上那麼有才幹卻沒有一個人選你當班幹部，你有沒有冷靜的思考過為什麼？”然後我跟他一一分析原因，開始的時候他還只是點點頭，到了後來他自己主動表態，過了一段時間我又跟他出來長談了一次，慢慢的我發現這個學生在學習態度及與同學相處方面有了很大的改觀，期中考試后他第一個跑到我家裡來問自己的成績，問自己的成績有沒有進步。高二一開學我起用該同學做班幹部，做的很出色，而且曾經有一次考試進入過全級前十名。
第三個問題：如何營造良好的班級氣氛？
我所帶的高二（2）班在學習上從高一到現在，每次月考、期中考試、期末考試成績都處於全年級九個班的領頭羊的位置，而且是遙遙領先於其他班級，很大程度上得益於班級良好的學習氣氛和競爭環境。在班級理念上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪裡哪裡亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且自平價好用眼霜口碑去紅血絲的護膚品防晒補水產品哪個好美白哪種去眼袋眼霜好學生來斗門中學軍訓的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿於我治理班級的整個過程中。為了配合這個理念，我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲，一套是用來鼓勵自己的，一套是用來鼓勵他人的，通過這些理念和掌聲，激發學生的鬥志。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發問甚至是發難，要問到所有的科任老師當場回答不出你的問題、滿頭大汗的時候才算真正的動了腦筋。紀律上我積極主張鄺根生老師提出來的“先專-政后民-主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對於處理不滿意，那麼班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關係，法律不外乎人情，我們先將法律在講人情，這是班主任的工作原則。班上有名男生小揚，有一次被班幹部記名之後作出了很強烈的反應，他認為自己不過是遲到了兩秒鐘就被班幹部記入了黑名單，覺得高二（2）班的紀律實在是太嚴了，甚至強烈要求調到其他班去，我把他違紀的事情做了處理，處理的當晚我就找他出來長談，進行思想上的疏導工作，經過一晚的長談后，在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班幹部承認錯誤，鑒於他的進步我後來試用該學生擔任班幹部，結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動，由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。
第四個問題：如何正確的引導班級輿-論？
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，並給予適當的表演和獎勵；該否定的就否定，並給予適當的批評和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿-論。這種集體輿-論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全班成員都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，藉助集體的力量。舉個例子：凡是期中考試、期末考試監考過我們高二（2）班的老師都會知道在考試的過程中從來沒有一個學生提前交卷、更加沒有學生作弊等違紀現象。我是如何做到這一點的呢？在高一的時候我們班上有百分之八十的學生的校服被別人偷過，針對這個現象我在班上召開過主題班會，班上對小偷偷我們班的校服事件都深惡痛絕，主題班會的內容是偷東西與作弊，利用辯論等各種方式引導學生得出結論：考試作弊和小偷偷東西沒有本質的區別，前者是偷別人的精神財富，後者是偷別人的物質財富。甚至前者更加可惡。同時我還宣布，每次月考、期中考試、期末考試后所要做的第一件事情全班通過無記名投票的方式投票檢舉揭發在考試中有不規範行為的同學名單，結果這一招還真管用，考試從來沒有學生作弊。真正觸動學生的往往是集體的輿-論，學生最不願意的就是他在班級集體心目中的形象受損，
第五個問題：如何培養一支高效率的班幹部隊伍？
剛開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果並不理想，這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而後已？問題的癥結就在於沒有很好的培養一支高效率的班幹部隊伍。班主任、班幹部及學生三者之間的關係如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。記得有一次在班主任研討會上，黃齊娟老師曾經介紹過給班幹部戴高帽子的方法來培養班幹部，這一招還是蠻有用的。我以前也用過這種方法，但用起來沒有黃老師那麼的得心應手，究其原因，主要是自己在時間和場合上把握得不夠好，經常在公共場合給班幹部雖然可以激勵班幹部的鬥志，但是無意中也會引起另外一部分學生的不滿情緒，認為老師過分誇大班幹部的作用，聽了黃老師的報告茅塞頓開，由公開場合逐漸變為地下工作者，給班幹部帶高帽子后班幹部的做事情的積極性高漲。但每一個人的情緒不可能永遠高漲，班幹部遇到挫折的時候也很容易沮喪，這個時候班主任應該教他們一些工作方法和技巧。舉一個例子，有個班幹部抱怨他舉辦的活動同學們反應冷淡，不夠熱情，比如他提出來星期六晚上在班上搞一台文藝晚會，結果表示要參加者寥寥無幾，結果泡了湯。後來我問了其他班幹部，為什麼沒有人參加，其他班幹部說是他的工作方式令到很多人無法接受，他的工作方法多是命令式的，他說：星期六晚上搞文藝晚會，全班同學都必須參加”很多剛上任的班幹部或者新班主任都喜歡用這種語調，其實很多學生都不太接受這種方式，我教這個班幹部用這樣一種方法：首先講出這次晚會的節目設想如何豐富多彩、整個晚會的安排等等將同學們的胃口先吊起來，提高大家的興趣，然後最後來問大家：“同學們是覺得這周搞晚會好呢還是下周搞晚會好一點？”，這種方法叫做二選一，既暗示了晚會肯定要搞又給到全班同學商量時間的餘地，而且以這種商量的語氣講出來讓所有的學生都感覺到了自己的意見受到了尊重，他一講完班上就討論的很激烈，有的說這周、有的說那周。少數幾個表示不參加，但大部分人都說下周好點有充分的準備，最後大家達成了共識，但還有幾個猶豫不決，在一個星期的籌備中幾個不太想參加的同學也被感染了，最終的結果是這次晚會搞得非常成功，不僅如此還吸引了大批別班學生參加，後來別班也紛紛效仿我班，使我班的學生臉上充滿了豪邁之感。同樣的事情但在工作方式上改動一下取得的效果是如此的不同。
好了，今天我僅僅是湖光略影、蜻蜓點水般輕輕的點了一下，希望可以起到拋磚引玉的作用。
謝謝大家！
篇三：年度工作總結總經理髮言稿
通過梳理**公司存在的優劣勢分析，審視了**公司現狀，理清了**公司未來的發展之路，明確了工作目標。通過持續、深入的推進組織化管理，改變了管理人員的個人習慣，打造了和諧的企業氛圍；通過推行績效管理，提升了各級管理人員的工作能力，轉變了工作作風；通過計劃與預算管理的進一步實施，增強了全員的計劃和預算工作的意識和水平，企業開始步入精細化管理軌道，等等；通過這些變革和提升，為**下一步核心競爭力的培養和健康持續發展打下了良好的基礎。
201*年，**公司共完成銷售**，占**市場**%的銷售份額，進一步奠定了**公司在**的龍頭地位，為**年的工作畫上了圓滿的句號。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次對你們表示衷心的感謝！
201*年，**公司經營安全有序，管理步步提升，湧現出一大批紮實工作、勤奮學習、樂於奉獻的先進個人和先進集體，他們在自己平凡的工作崗位上任勞任怨、不計得失、默默付出，不僅得到了個人的提升，同時也帶動了整個**公司的提升！
**年**公司在向組織化轉變的過程中，明確了經營和行政兩條線，在**副總和**副總的帶領下，不論從整體經營業績的完成還是各項管理工作的提升，都取得了驕人的業績；每一次面臨新的開店任務和挑戰時，**經理都是第一個站出來，帶頭挑起重擔，並一次又一次的圓滿完成任務！在**經理抽調出來的同時，**經理都毅然承擔起本該屬於兩個人的重擔，默默的奉獻，做着**商場的各項工作。**年**商場憑藉地理優勢和良好的經營環境，取得了驕人的經營業績，這當中離不開**經理、**經理通力協作和鼎力配合。**商場在**經理的帶領下，取得了團隊協作和商戶共贏的雙豐收。**商場在**經理的辛勤付出中，銷售額日益攀升，憑藉**的品牌形象，在**當地正在逐步站穩腳跟。
一線經營的成績離不開後勤的全力配合和支持，在**年，**公司後勤職能部門除了圓滿完成本職工作外，也充分發揮了職能管理作用，切實做到了“後勤為一線服務”的宗旨。綜合辦公室在**主任的帶領下，不再單純只是一個總經理上傳下達的部門，正在向職能管理邁進和提升，在計劃管理、績效管理、流程管理中推進中起到了重要的推進作用，並取得了明顯的收效；在財務科科長**的帶領下，財務科改變了以往刻板生硬的服務態度，耐心的做好服務細節工作，嚴把財務制度關，成為公司降低風險經營的安全屏障；經營科的**和策劃科**，改變了以往埋頭具體事中的做事習慣，開始向職能管理方向轉變，並已經開始發揮職能作用；保衛**、設備**，信息**、服務台**等人，各自發揮着自己的工作職能，為公司設備設施、員工安全及信息安全提供了保障，**年**公司安全責任事故的發生率為0。所有部門和個人的提升都帶動了整個**公司的提升，也是**公司良好的團隊凝聚力的最佳體現！
正是擁有了這支優秀的管理團隊、吃苦耐勞的員工和合作共贏的供商隊伍，**公司才能夠審時度勢，站在現在去描繪未來的發展藍圖：
**集團商業公司在五年內實現“公開發行上市，達到**商業五強”的戰略目標中，確定了**業態及經營品類在集團商業發展中的重要地位，因此，**公司將靠特有的促銷力度及市場衝擊力，提升企業知名度和美譽度，最大限度創造更多的銷售額，不僅要成為區域性業界的龍頭企業，更要為集團商業公司五年戰略目標的實現貢獻力量。
經過詳細的分析，我們做出了五年的發展規劃，
1、**年**月**日，公司明月**達到試營業狀態；
2、**年，**項目重建后，整體開業，其中規劃**賣場達10000平米。
3、**年在**（項目）再建一個專業賣場。
4、**年在**處建立“北進市”的賣場。
5、**年在**處建立“南進市”的賣場。
6、截止到**年，公司發展連鎖6家，佔據**類市場份額的60%，保證市區的龍頭地位。
要實現這些發展目標，在座的供商朋友和全體員工朋友們，是我們不可缺少的戰略合作夥伴及堅實隊伍，我們要實現合作、共贏，圖謀更大、更廣闊的發展！就要把目光放長遠，看到與公司合作的希望！
**年**月**日，根據整體規劃需要，我們眼前的這個**商場將不復存在，取而代之的將是更大、品類更全的商業核心商圈，因此，**公司在這次改造中也做出了積極反應，迅速與**達成協議，簽訂了十五年的租賃合同，為確保拆遷后的商戶、員工安置及平穩過渡的提供了經營場所。
當然，**項目並非是一個簡單的過渡店，而是要作為長期發展經營的門店，它將作為**公司的旗艦店而經營。
201*年，**公司的發展將步入新的里程，進入新的發展和壯大時期。在新的一年中，新的艱巨任務需要我們共同努力去完成，新的嚴峻挑戰需要我們共同積極去面對和克服。在這一刻，尤其需要我們廣大員工充分發揚團結協作、眾志成城的精神和不畏困難、乘風破浪的豪情與勇氣。