團隊拓展培訓體會
立即行動——我的拓展培訓體會
戰狼隊隊員 軟件院李祥
4月21日、22日，我參加了國交公司人力資源部組織的"鷹雁團隊"拓展培訓。兩天的培訓中，學員們分成三隊，完成了帳篷搭建、蛟龍出海、極速挑戰、盲人島、移動運輸隊、眾志成城等拓展項目。每個項目結束后，學員和教官一起圍坐討論項目成功或失敗的原因，分析如何能做得更好，大家積極發言，從活動中直觀的感性的認識，到日常工作實際項目管理中的經驗教訓，充分交流，這一環節對大家在項目管理、團隊建設方面的能力和理論水平提升都很有幫助。
以下我談一點我的個人認識。我所在的三隊--戰狼隊，在前幾個項目蛟龍出海、極速挑戰中都第一個完成項目。我認為我們隊在帳篷搭建時就比較早地完成了成員間的磨合，並形成了我們隊的執行模式：1、積極溝通，儘可能獲取信息；2、團隊頭腦風暴，尊重每個成員的意見；3、儘快形成方案，立即行動；4、行動中檢驗效果，優化方案，調整策略。
我的體會是，項目時間緊，輸入信息零星散亂（這和現實中一些突發性啟動的項目情況很接近），這時候，我們不能坐等獲取了100%的信息，形成完美的方案后，再採取行動，而是應該在獲取一定程度的信息后，儘快形成初步方案，立即行動，在行動中收集更多的信息，檢驗方案，優化方案，最終完成任務。
比如蛟龍出海的項目，我們很快分成3個小組，分頭尋找方案，測試驗證，仔細觀察比較隊友和對手的方法，然後，選定相對最優的方案，組隊練習，練習過程中體會到節奏的重要性，注意改進，最後正式開始后，一次成功。在帳篷搭建活動中，大家拆開帳篷包后，各自領取材料開始分工搭建，搭到一半時，詹永亮注意到一個細節問題，帳篷外面四周垂下一些短帶，像是立桿的綁帶，而立桿這時都立在帳篷裡面呢，很可能我們的帳篷裡外搭反了。確定了問題后，我們馬上放倒原來的立桿，將帳篷布翻轉，重新立桿，繫上綁帶，在有效時間內搭好了帳篷。事後總結，這個反覆過程，是因為大家都是第一次見到軍用帳篷，一點都不熟悉帳篷結構造成的。但是話說回來，第一次搭建前，即便大家再花兩倍時間觀察分析，還是有可能會弄不清帳篷的正面反面（有可能根本想不到帆布帳篷正反面會有差別），所以，立即行動，檢查反饋，反而是更可行的策略。
結合軟件產品研發實踐，不同於傳統的瀑布式開發（必須要先期收集完備的客戶需求），敏捷開發（AgileDevelopment）模式，就是特彆強調溝通、簡單、反饋的價值觀，快速建模，畫1-2張簡圖，描述清楚方案，就立即行動，實現軟件原型，然後提供客戶試用，收集反饋意見，優化改進產品。
在企業管理和產品創新上，有一種理論方法叫試錯反駁，這種方法的應用模式是：雖然已掌握了部分事實材料，但還是不能清晰的、完整地把握事物。此時，不能等到事物的本質全部自動呈現之時，而是要積極地創造條件，使之儘快暴露出來，並積極地進行猜測、審察，以期從已有事實中發現新東西。反駁是第二步，在初步結論中尋找毛病，通過檢驗確定錯誤，進一步改進方案。很明顯這是一種"從錯誤中學習"的方法。沒有錯誤，人類就無法前進科學也無法發展。科學的很多重大發現也是在無數次錯誤、排除錯誤，再錯誤、再排除的無限交替中實現的。永遠正確的只能是上帝，永遠犯錯誤只能是百分之百的傻瓜。我們既非上帝也非傻瓜，而是介於兩者之間的常人，因而我們會犯錯誤，但是，我們能夠從錯誤中學習。
試錯理論，是李彥宏最重要的管理理念之一。在他看來，邁出第一步最為重要，新產品出來時總是不完美的，不要期望完美了再推出，可以在推出后一點點發現問題，一點點改進，在無數點滴細節的完善中，逐步趨於完美。百度從零開始成長到今天，其實就是從不完美到完美的過程。百度推出的第一個版本的搜索引擎，其實存在很多缺陷，在上線的同時，百度集中技術力量進行攻關，針對出現的問題進行持續優化。目前，百度的搜索系統每天都有很多改進，每隔幾個月就有一次大的升級。百度就是在這樣不斷的優化、升級中，搶佔了市場份額，獲得了發展。如果秉承完美之後再推出的心態，百度可能喪失了市場先機。
百度在實踐中一直奉行"試錯理論",採取試探性前進的做法，不貿然進行大規模投入，只有在看到比較好的發展前景的時候才會進行大規模作戰。互聯網是一個全新的行業，尤其是在中文搜索領域，百度本身就是這個行業的領先者，作為跑在最前面的企業，百度在很多時候其實是看不清楚某項業務的發展前景的。這時候，李彥宏主張，要勇於試錯，要在摸索、實踐中不斷調整和提高，直至找到一個完美模式，然後全力以赴。"小批量試一下，馬上就可以知道結果，知錯就改，有何不可？我覺得，相比損失的那一點點流量，鼓勵工程師有不斷改進的想法和創新意識是更重要的，它會給我們帶來源源不斷的前進動力。"
以上是我這次拓展活動中的一點心得體會，分享給大家。
最後感謝人力資源部同事組織的這次成功的活動，感謝兩天來一起努力奮鬥、迎接挑戰的戰狼隊隊友、隊長和教官，懷念和大家一起的時光。