從接受者角度反思課堂教學
--教改研究交流材料
趙承鋼
各位同事：
大家好！承蒙領導厚愛，又給了我一個機會和大家交流課堂教學的感受。有句話叫受寵若驚，在激動之餘我也有許多惶惑，因為我自己也是教學改革和實踐教學探索這條路上的尋路者，還沒有積累足夠多的經驗，沒有取得足夠好的成績，更談不上總結經驗自成一家。我曾經在我所講授的《新聞採訪與寫作》這門課程中開始做了一些探索和嘗試，這些體驗與感受在去年的教改交流活動中已經向大家做過彙報，所以接到這個交流任務后，我搜腸刮肚地想，我還有什麼能拿出來和大家分享的。幸好這樣的思考還算是有收穫的，我想起了我這幾年做過的一些工作，看起來互不相關，而在思考中我突然發現了中間的聯繫，於是我得到了一個很重要的思路線索，那就是原來我們一直在單純從講課者的角度，圍繞課堂來說教學質量，根據大綱來衡量教學水平，此時，應該換位思考一下了，讓我們去聽一聽講台下的聲音，去猜測一下講台下的心態和需求。所以我這一次的交流題目是--從接受者角度反思課堂教學。
先說說我這幾年做的幾件事吧，一個是面試輔導，我辦過幾次面試講座，當過面試考官，也輔導了一些畢業生的面試技巧；一個當然是老本行課堂教學；還有一件事是參加學校的講課大賽；今年又被學校點選為第三屆教學技能獎文科組的評委。
聽起來有點雜，是吧，這幾件事有什麼關聯呢？我來分析一下。什麼樣的面試成績會高？讓你的考官喜歡！怎麼講課在比賽中可以拿高分，也是讓你的評委喜歡。引申開來，什麼樣的日常授課可以叫做課堂教學質量提高呢，還是讓你的學生喜歡。這幾件事的內在聯繫已經理出來了，教師這一行，課不是講給自己，而是講給台下的人。不是講到自己滿意，而是講成台下的人滿意。
在更多的時候，學生比評委更具有權威性，因為他們才是我們的服務對象，是我們講課的價值最終體現，是我們的權威評審。他們可能很少有打分的機會，但是他們有走神的自由和權力。現有一句話炒得很火：“教師的課堂講課質量決定學生手機的流量”。
我們先從面試談起。我當面試考官的時候，感覺到許多考生不明白如何顧及考官的感受，而忙於去研究那道考題。考試前可以買許多書，看各種解題方式和得分要點。但是試想一下，如果你面無表情念完最正確的那個答案，會得到什麼樣的面試成績？我印象很深有一個女孩，十分鐘的回答時間，她用了7分鐘去準備和寫提綱，評委都多次提醒可以作答了。最後她迅速念完她的答案，雖然有條有理，但是得分很低。面試畢竟不是筆試，不是你答得對就可以的，還要你表現出來。所以我給面試考生的一個忠告是，你不是來答題的，你是來全面表現自己的。斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止也是面試考核的分數。第二，面試不只是用嘴的，你帶進考場的全身器官都有用，你不注意它們，考官卻在注意。
我用面試這個例子，實際要說明我們的講課。如果大家把所有的精力都放在教案講稿的理論完善，資料搜集，章節劃分上，可能會讓你的授課體系更加豐富更加準確，但是全力以赴去研究和琢磨內容，那是寫論文的狀態，還不是講課的狀態。因為我們少了一個關鍵的研究，那就是接受者研究。
如果課程講授內容是正確的，深刻的，體系完整的，就可以代表高質量的課堂，那麼我們所有的課程中，都沒有馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論這些課程質量高了，因為那些都是放之四海皆準的真理。可是我們知道，在學生口中，這些課程的口碑未必都那麼好。
再打一個更俗氣的比方吧，我們吃飯的目的是攝取營養，但是並不是做到了這一點就夠了，要不然我們的學校食堂就不會遭到這麼多年學生埋怨了。聽聽學生的吐槽，沒有誰會說我們的飯菜沒營養吧？大家說的是色、香、味、花樣這些方面。吃飯不一定就是治療飢餓的，不只是一種生理滿足，看一看《舌尖上的中國》，會讓大家更深刻感受到，吃飯的過程就是一種享受，那是同樣重要的心理上的滿足。如果讓我們每天早中晚，都吃一把營養藥丸，可以保證你一天的營養所需，這樣的生活，我們恐怕也過不下去吧？吃飯，雖然是以攝取營養為目的，但是我們更在意通往這個目的的方式方法，更在意這個收穫過程中的喜聞樂見和心甘情願，這是另一種滿足感。
我們開設的每一門課程，都在為學生提供知識的必要補充，治療他們知識的飢餓感。現在的問題就在於我們提供知識營養時的方式，是喂營養藥丸，還是精美菜系。我始終堅信，沒有那個學生來到課堂上，內心裡就不想學任何知識，就像沒有誰會拒絕吃飯一樣。在座的諸位都有過因為飯菜不可口而沒有食慾的經歷吧？小時候我一不愛吃飯，我媽就教育我，等你餓的時候，看你吃不吃。要真是餓急了，什麼飯菜也都吃了，這叫飢不擇食。問題是，我們平時不那麼餓，我們的學生也缺少知識匱乏的飢餓感，所以他們很挑食。
有的老師感嘆，現在的學生怎麼了，這麼重要的東西不認真學。就好像有的家長感嘆，孩子怎麼了，這麼有營養的食物卻不吃。前幾天我的小兒子感冒，口腔潰瘍了，因為疼，什麼都不肯吃。醫生說要補維生素，除了吃藥片，我們還可以食補。給他買來橙子，維生素很豐富的，掰成瓣，說什麼都不吃。撕成小碎片，不用嚼，還不吃。用勺子搗成泥，還不吃。最後我們把橙子壓成汁，拌上蜂蜜水，他一喝就一大碗。我當時的心理就是，這東西對你好，你一定要吃下去。大不了我換法子，就不信逗不開你的小嘴。
我相信這個道理可以適用於我們的課堂教學，雖然我沒那麼偉大，可以真正愛學生如愛自己的兒子，怎麼哄都要讓他聽下去。我們的對象也不是一個人，可以研究把握，是眾口難調。但是至少我可以在一定程度上來改變，來嘗試，這個改變可能就消除更多人的逆反心理，把更多人的注意力吸引在課堂。
我們一直致力的教學改革，在我的理解中，就是讓學生得到知識層面的生理滿足感同時，還要加入更多的心理滿足感來配合。
前面說了這麼多，還都是感性的，是自己的生活比喻，下面我們回歸理性，從學理上來看接受者角度的課堂評價。
這次有幸擔任教學技能獎的評委，我是去學習的，偷師的。我在看別的評委怎麼判斷，在聽他們怎麼分析怎麼交流。在我當技能獎選手的時候，站在台上，我也分析過評委的心態，但那其實只是我自己的評判標準，我還是努力在做讓自己滿意，而不了解別人怎麼才能滿意。我專門搜集了本次教學技能獎中各評委的逐項打分情況，尤其是某一位選手為什麼被減分，為什麼有加分，下面我結合本次評選的評分細則向大家逐條彙報一下，希望對大家未來參賽拿獎有所幫助。
第一項：教態自然，衣着整潔，舉止得體，8分。這一項是多數選手都被減分的一項。大家可能奇怪，為什麼要給人家減分呢？我舉例子來說。一個選手手拿胸麥緊湊在嘴邊，一個選手拉黑板很用力，咣當一下子，一個選手不停掰粉筆，一個選手不停甩頭，一個選手站不穩總晃，一個選手講着講着就走下講台，再倒退上去，一個選手講課時手插兜，還有手撐着黑板，撓頭。至少有5名選手寫錯字而且馬上用手擦，一個選手一邊講課一邊調手錶。這些都是不得體的，還有至少4名選手被減分，是因為面無表情，這種平淡也是不自然的，因為我們生活中不這樣。下場后我偷摸看了那幾個小姑娘，又吐舌頭又說笑的，表情很豐富的嘛。
第二項：普通話標準，語言清晰流暢，語速適中，富有感染力。10分。這一項，也是多數選手被減分的。有口頭語，是不是啊，我們知道等等。這還好改一些，難就難在感染力這個話題上，你講得沒有節奏，沒有起伏，很平淡，就要被扣分，評委覺得你講得自己就不高興。而且賽后評委組討論，許多專家建議學校下次比賽要加大這一條的減分力度。在本院幾次期中期末聽課過程中，我感覺這一條是許多老師可以注意並且改變的地方。前一條說的是不要臉上無表情，這一條是要大家不要“嘴裡沒有表情”。抑揚頓挫，輕重舒緩都是結合著來的。
第三項：板書美觀工整，布局合理，內容精鍊恰當，無錯別字。10分。又是一個丟分大項。許多教師板書基本功不足，我們學院一直舉辦教師板書大賽，很有意義。這一項還有一些考核細則，包括布局是否合理，不要20分鐘還擦黑板重寫，也不要不經設計隨便寫，內容還要精鍊一些，寫關鍵詞句，太多太少都不好。千萬不要有錯別字，一個減2分的。
第四項：講授內容充實，信息量大，系統性強，講授準確無誤。10分。這一項基本減分的不多，講課的至少在本課程還是有研究的，不是明顯錯誤估計評委也不能輕易下判斷。減分多數也就是系統性和信息量這兩方面。
第五項：重點難點突出，條理清楚，內在聯繫緊密，邏輯性強。12分。這部分減分主要集中在重點難點是否突出上，如果你平均用力的講授，就容易被減分。當然如果你講課很隨意，想到什麼就突然說什麼，聯繫和邏輯上也會被減分。
第六項：備課充分，脫稿講授，內容嫻熟，思路清晰。12分。比賽中考核標準主要看你是否脫稿，我個人覺得可以看教案，但是不能總看，不能給台下的人一種你不熟悉的感覺就可以。當然比賽有比賽的要求，另當別論，日常講課不一定這麼嚴格。
第七項是教學方法，12分，第八項是講授內容擴展，8分。這兩部分我的想法很多，先放一下，把後幾條說完。
第九項是各環節實踐分配合理，不能超時。主要減分在一頭一尾，開頭的課程導入不能太長，我記得我參賽那年青龍老師就提醒我這一點，再次致謝。尤其是不能超時，鈴聲一響，即使你馬上說下課，評委也聽得出你這個話題是否說完，一超時就要減2-3分的。
第十項叫總體教學效果，12分，實際就是一個主觀分了，在前面細則加減分的基礎上，評委可以再次減分，這就又說到了接受者感覺這個話題。即使老師都講對了，也不一定都是高分。
前面八項，大家注意到了嗎？都是減分項。大多數評委在打分時候，都是減分原則的，也就是開始你帶着100分進來，有一點錯誤或者讓人不滿意的，就要減分，好像一個沙漏，一直到你下講台，還剩下多少就是多少了。我前面說過，學生是另一種權威評審，雖然他不知道上面這些細則，但是如果他感覺到某種不適應，也會憑感覺在心裡對教師做出減分。所以這些比賽要求，我覺得也是對日常課堂教學的要求和標準。我當過選手，也一直在課堂講課，這些經歷給了我自己一個小小的提醒和忠告，我願意拿出來與大家分享，那就是，在平時講課，把學生當成評委。在比賽的時候，把評委當成學生。前者讓你更認真，後者讓你更自如。
所以在比賽中和日常上課時，關鍵還是在表現。剛才我的分析大家不難看出，對於課程本身內容的分值不是特別多的，只有第4項的10分。其他的都是表現分。還有一點很關鍵，我總結成無功既是過。就算你這些毛病都沒犯，但是沒有亮點，還是得不到高分。
什麼是亮點呢？這是加分項，就是我剛才沒有具體說的第七八項。現在具體說一說。
第七項：教學方法得當，富有啟發性和趣味性，互動性強，具有一定示範性，合理使用教學輔助手段，多媒體課件選擇恰當，製作精美。12分。
第八項：理論聯繫實際，能對講授內容相關知識做一定的擴展，深度和廣度恰到好處，善於歸納總結學科知識，引導促進學生思維。8分。
什麼叫方法不當呢？不好說。但是我們很容易把握的是這幾個詞，啟發性，互動性，趣味性和引導性。一些老師認為互動就是帶學生去，搞搞問答，其實不然。那些安排好的托兒，說的比老師都準確明白，還講什麼呢？怎麼看出啟發了呢？這一部分許多參賽老師都莫名其妙被減了分，你可能沒錯什麼，但是你也沒做對什麼，那麼評委就可以認為你啟發互動不夠或者趣味性引導性不強。
由於幾次比賽的經驗，我對這部分關注度多了一些，在課堂上做的實踐教學其實也是基於這些理念開展的。本學期我三門課程，都在做一些靠近這些原則的嘗試，《新聞採訪與寫作》，可以搞新聞播報，現場模擬，比如記者的調度能力，課堂點人練習；課堂評稿會，拿出幾張近期報紙，讓學生運用課堂的價值評判方法來打分；包括新聞的概念，列舉出中外十餘種代表性定義，逐個分析優缺點后，讓學生自己嘗試定義，並且寫在黑板上互相評。後面進入采寫部分的練習會更多的。還有《廣播電視學》，講到電視採訪寫作實務這部分，除了練筆之外，我還會找機會用一些電視片來強化學生記憶，看片子他們就興奮多了，然後給他問題，發言討論或者當堂提交作業，來保證他思考的認真程度。13新聞的《基礎寫作》，我讓學生寫作文，然後相互點評，加上我的點評后，再發回去，大家繼續相互看，每個人的作文本後面都和論壇似得，跟帖回帖，自己再總結。然後第二篇交上來，還可以對照第一篇繼續交流感受。我感覺效果也不錯，大家不但寫作更認真了，交流也多了，發言也不怯場了，因為我提問發言時候太多，誰都知道跑不掉，就習慣了。還有一門選修課，叫《中外新聞作品研究》，是研究新聞作品的，但是也可以搞變化。比如學習《延安慶祝日本無條件投降》，我先給學生介紹抗日戰爭的背景，然後讓他們設想自己是當時的延安人，怎麼慶祝，寫出一黑板的慶祝方式，然後再對照文章來看，記者如何捕捉有價值的慶祝畫面，課上也發言挺積極的。
在我這學期的教學課程中，都或多或少在加入實踐、練習、提問、交流、互動等環節，我自己覺得，課堂氣氛活躍了，大家溜號不容易了，下課還有人繼續交流，找我交流，興趣似乎也提高了。還有一點，教師上課靈活了，也不那麼累的，讓學生髮言自己能歇歇嘴，當然這時候要更累腦子，對學生的發言要隨時引導，總結和點評，否則他們的興趣也會下降的，他們既然表達了自己的參與，就希望得到關注或者認同。
給學生思考的機會和空間，可能一開始有的同學不喜歡，但是參與其中的人會感覺到參與的樂趣。這正是出於對接受者的尊重和承認而採取的教學手段，你一直在聽課，是聽別人講，你參與進來，是你和老師一起在交流研究，這種感覺是不一樣的。我們教學質量年和教育質量年強調學生為主體，首先應該在課堂上給他們這個主人翁的參與感覺和機會。
我這個人，在理論研究上一向不夠深入，所說的這些都是自己摸索的感受，也沒有去教育理論中找理論支撐，有點底氣不足。所以對的錯的都有可能，也就是借這個機會和大家交流而已。最後，我想用一首很著名的小詩《斷章》來做一個總結，你站在橋上看風景，看風景的人在樓上看你，明月裝飾了你的窗子，你裝飾了別人的夢。改幾個字，也許就適合我們教師的職業了，你站在台上講知識，學知識的人在台下看你。我們裝飾了自己的課程，可能無形中讓這些知識深入學生的心，裝飾了他們的夢。在此祝願我們所有同行都能在教學改革的路上大步前行，讓我們的課程呈現給學生的是一幕幕不同的風景。
2014.4.23
教改研究交流材料 標籤：研究生畢業