每日名言
人生最大的快樂不在於佔有什麼，而在於追求什麼的過程。
每日自勵
有時，幾根麵條就能撐起一段日子，有時，一堆黃金反而把日子折騰得東倒西歪.
每日短文 改變自己 你就改變了世界
“改變自己，你就改變了世界”，對於這句頗富哲理意味的話語，在營銷行業苦戰了6年的鄭斌深有體會和感觸。
鄭斌出生在豫南縣城一個偏僻的山村，由於自幼家境貧寒，因此，大學畢業后，急於擺脫現狀的他加入了一家食品企業的營銷隊伍。
歲月如梭，轉眼間5年過去了，一起來的同事有的升到了業務主管，有的擔任了區域經理，而他卻還在原地踏步，繼續做着他的業務代表。但令鄭斌苦惱的是，隨着年齡和閱歷的增長，他卻變得越來越困惑和迷茫了。首先，其在骨子裡就埋下的自卑感，讓他很難甩開手來開展工作，並且事事表現得敏感而多疑，以至周圍同事都評價他“太假”，沒有魄力和衝勁。其次，由於他性格沉默寡言，不善交流，讓別人誤以為他“自命清高”和“孤芳自賞”，而將其遊離於團隊之外；最後，更為要命的是，已在該企業工作了5年的他，因為業務的重複和單調，讓他感到身心疲憊，激情不再，以至工作消極，牢騷滿腹，甚至自覺不自覺潛意識裡就有了惰性，這一切都讓公司領導感覺他是團隊里的“老油條”，培養價值不大，甚至對其失去信心，欲在合適的時機將其“淘汰掉”。
促使鄭斌下定決心與自己的過去告別的，是他所看到的一本《誰動了我的奶酪》的書籍：寓言中的小老鼠“哼哼”安於守舊，懷念過去擁有的奶酪而在對蒼天的不斷抱怨中鬱鬱寡歡，而“唧唧”卻勇敢地衝破思想的束縛，穿上久置不用的跑鞋，進入迷宮，終於找到更多更好的奶酪。這個故事並不複雜，可它對鄭斌的刺激和影響卻很大，他感覺他很象寓言中的小老鼠“哼哼”：抱殘守缺、怨天尤人，不思進取，安於現狀。是的，他應該改變自己，他應該做文中的“唧唧”，告別過去，不再懷舊，而是重新塑造一個嶄新的自己。
他首先要做的，就是要重拾自己以往的工作信心。因為心態是決定一切的關鍵。為了達到這個目的，鄭斌放棄了禮拜天、節假日等休息時間，報名參加了各種專業培訓，從基本的營銷知識開始，他先後學習了營銷4P、4C理論以及較為新潮的體驗營銷、整合營銷等等，特別是他5月份投資參加的一次拓展培訓，其耳目一新的內容和活動項目，更是讓他找回了一個充滿自信的自己，因此，在每天早上上班前，他都會面對鏡子中的自己，高喊“我是最棒的，我是最好的，我一定能成功，我一定會成功”，從而給自己的一個自信的微笑，讓自己的一天充滿信心。
不愛說話，是鄭斌的發展“短板”，可善於交流與溝通是營銷人必須具備的基本素質。為了改變自己的這種性格缺陷，鄭斌想方設法在各種場合鍛煉自己，因此，不論大會小會，只要能有發言的機會，他都積極地闡述自己的觀點，表達自己的見解，並不再象以前那樣怕出醜。同時，在日常工作生活中，他也開始主動地與包括上司在內的同事交流與切磋，自己不懂的，也能夠勇敢地去向周圍的人請教，並在自己的為人處世中學會了換位思考，學會了為別人着想。在今年6月的一次新市場開發動員會上，鄭斌主動請纓，請求開發一些“難啃”的“硬骨頭”市場，在經過自己的一番努力后，他所請戰的新市場雖歷經周折，但終大功告成。
改變自己的陋習，是鄭斌對自己“革命”最大的阻力。為了一改自己以往邋遢、懶惰等不良習慣，他決定對自己“狠一點”。第一，改變自己的“包裝”方式，以前都是着裝隨便，不修邊幅，現在，他穿上了閑置已久的西裝，打上了漂亮的領帶，頭髮梳理的整整齊齊，讓人感覺是一個十足的專業營銷人。第二，制定自己的作息時間表，每天6點起床，6點半吃早餐，吃過早餐后，學習營銷書籍1個小時，將近八點到公司上班。晚上下班后，7點吃晚餐，然後做工作總結和做次日工作計劃和工作日記，一直到當晚11點。要改變以前的習慣是痛苦和困難的，這讓他深深領會到“人最大的敵人就是自己的”深刻含義。但即使如此，鄭斌仍然是在別人充滿懷疑的眼光中做着自己認為正確的事，仍然在睡眼惺忪中起床、在困意蒙蒙中做完一天當中的最後一件事……
幾個月過去了，讓鄭斌不可思議的是，他周圍的一切都充滿了變化，而一切又都充滿了新意，他象換了一個人，而身邊的世界好象也改變了許多、改善了許多。他感受到了從未有過的成長快樂。
勤奮好學，讓公司領導很快就改變了以前對鄭斌的看法，並且贏得了公司上下領導的一致好評，而其工作的積極主動而富有成效，更讓他在營銷員隊伍中迅速脫穎而出，並在今年的11月份，晉陞為豫東片區的區域主管，並被作為大區經理的預備人選而納入培養計劃。另一方面，其“主動出擊”與同事多方交流和協作，讓他在企業里很快就左右逢源，擁有了良好的人際關係，因此，工作也更加得心應手和遊刃有餘。最後，其良好的工作生活習慣的養成，讓鄭斌如魚得水，工作日益順心。鄭斌終於憑藉“先改變自己，再改變世界”的人生信條，“鳳凰涅磐”，掀開了其人生職業生涯新的篇章。
變則通，通則久，鄭斌用自己的行動與實踐，終於完整地詮釋了這一真理，並為自己的職業生涯規劃做了最好的註腳。
每日文摘 優秀是一種習慣
人們的素養和性格，往往是從一些不經意的舉手投足中透露出來的。北京美洲俱樂部有限公司董事長黃漢榮面試服務員，考題就是讓面試者從10米之外向自己走來，通過觀察其行走的眼神、姿勢和步態，判斷出這個人是否適用。如果被測試者一步三搖、趾高氣揚的，那麼自然就無法適合做服務行業。
有位做保險營銷的年輕朋友，待人處事熱情，但有毛手毛腳、不注意小節的習慣，也因此留下不少遺憾。一次約客戶簽完保單，忘了帶相關資料不說，臨走時又把筆帽丟在了人家客廳的茶几上。客戶對他這種丟三落四、毛毛草草的作派很不放心，結果簽單的事也泡湯了。他對此事很懊悔，自責因小失大。法國著名微生物學家巴基斯德有句名言：機遇偏愛有準備的頭腦。於是，他開始下功夫，走訪了周圍許多有經驗的展業人員，把“準備”二字分類細化。外出見客戶的準備項目就分了客戶信息準備、展業資料準備、技術準備、心理準備4大類20多項，每次出發前都一一核對完，再出門。有人問他，不怕麻煩嗎？他說：優秀是一種習慣，我下決心要養成好的習慣。
“優秀是一種習慣”，這是古希臘哲學家亞里士多德的一句名言。人之初，性本善，除了脾氣會因為天性而有所不同，其他的東西基本都是後天形成的，是家庭影響、社會教育和個人磨練的結果。有志者都希望自己足夠的優秀，做出一番事業。但優秀從來就不是一蹴而就的事情，優秀是一種習慣，只有加以時日地磨練才會真正形成。如果僅僅追求結果的優秀，而忽視過程的優秀、細節的優秀，就像芸芸眾生一夜間想變為奧運冠軍，只能是一種空想。
現在，全國有150萬壽險代理人，對他們基本素養的培養是一個大課題。一說到素質、教養、文化品位方面，我們的語境很容易進入形而上學的層面，談精神境界、談道德修養、談經營理念。這些固然值得談、應該談，但更多的內容應落實到具體的作法、基本的習慣培育上。如遵守職業規則、遵守業務流程、守時守信、工作精準、沒有失誤等。應鼓勵我們的營銷人員要着眼大處、着手小，以執著的心態養成在舉手投足、待人處事方面每一個好的習慣。