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改變自己:你就改變了世界

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  每日名言

  人生最大的快樂不在於佔有什麼,而在於追求什麼的過程。

  每日自勵

  有時,幾根麵條就能撐起一段日子,有時,一堆黃金反而把日子折騰得東倒西歪.

  每日短文 改變自己 你就改變了世界

  “改變自己,你就改變了世界”,對於這句頗富哲理意味的話語,在營銷行業苦戰了6年的鄭斌深有體會和感觸。

  鄭斌出生在豫南縣城一個偏僻的山村,由於自幼家境貧寒,因此,大學畢業后,急於擺脫現狀的他加入了一家食品企業的營銷隊伍。

  歲月如梭,轉眼間5年過去了,一起來的同事有的升到了業務主管,有的擔任了區域經理,而他卻還在原地踏步,繼續做着他的業務代表。但令鄭斌苦惱的是,隨着年齡和閱歷的增長,他卻變得越來越困惑和迷茫了。首先,其在骨子裡就埋下的自卑感,讓他很難甩開手來開展工作,並且事事表現得敏感而多疑,以至周圍同事都評價他“太假”,沒有魄力和衝勁。其次,由於他性格沉默寡言,不善交流,讓別人誤以為他“自命清高”和“孤芳自賞”,而將其遊離於團隊之外;最後,更為要命的是,已在該企業工作了5年的他,因為業務的重複和單調,讓他感到身心疲憊,激情不再,以至工作消極,牢騷滿腹,甚至自覺不自覺潛意識裡就有了惰性,這一切都讓公司領導感覺他是團隊里的“老油條”,培養價值不大,甚至對其失去信心,欲在合適的時機將其“淘汰掉”。

  促使鄭斌下定決心與自己的過去告別的,是他所看到的一本《誰動了我的奶酪》的書籍:寓言中的小老鼠“哼哼”安於守舊,懷念過去擁有的奶酪而在對蒼天的不斷抱怨中鬱鬱寡歡,而“唧唧”卻勇敢地衝破思想的束縛,穿上久置不用的跑鞋,進入迷宮,終於找到更多更好的奶酪。這個故事並不複雜,可它對鄭斌的刺激和影響卻很大,他感覺他很象寓言中的小老鼠“哼哼”:抱殘守缺、怨天尤人,不思進取,安於現狀。是的,他應該改變自己,他應該做文中的“唧唧”,告別過去,不再懷舊,而是重新塑造一個嶄新的自己。

  他首先要做的,就是要重拾自己以往的工作信心。因為心態是決定一切的關鍵。為了達到這個目的,鄭斌放棄了禮拜天、節假日等休息時間,報名參加了各種專業培訓,從基本的營銷知識開始,他先後學習了營銷4P、4C理論以及較為新潮的體驗營銷、整合營銷等等,特別是他5月份投資參加的一次拓展培訓,其耳目一新的內容和活動項目,更是讓他找回了一個充滿自信的自己,因此,在每天早上上班前,他都會面對鏡子中的自己,高喊“我是最棒的,我是最好的,我一定能成功,我一定會成功”,從而給自己的一個自信的微笑,讓自己的一天充滿信心。

  不愛說話,是鄭斌的發展“短板”,可善於交流與溝通是營銷人必須具備的基本素質。為了改變自己的這種性格缺陷,鄭斌想方設法在各種場合鍛煉自己,因此,不論大會小會,只要能有發言的機會,他都積極地闡述自己的觀點,表達自己的見解,並不再象以前那樣怕出醜。同時,在日常工作生活中,他也開始主動地與包括上司在內的同事交流與切磋,自己不懂的,也能夠勇敢地去向周圍的人請教,並在自己的為人處世中學會了換位思考,學會了為別人着想。在今年6月的一次新市場開發動員會上,鄭斌主動請纓,請求開發一些“難啃”的“硬骨頭”市場,在經過自己的一番努力后,他所請戰的新市場雖歷經周折,但終大功告成。

  改變自己的陋習,是鄭斌對自己“革命”最大的阻力。為了一改自己以往邋遢、懶惰等不良習慣,他決定對自己“狠一點”。第一,改變自己的“包裝”方式,以前都是着裝隨便,不修邊幅,現在,他穿上了閑置已久的西裝,打上了漂亮的領帶,頭髮梳理的整整齊齊,讓人感覺是一個十足的專業營銷人。第二,制定自己的作息時間表,每天6點起床,6點半吃早餐,吃過早餐后,學習營銷書籍1個小時,將近八點到公司上班。晚上下班后,7點吃晚餐,然後做工作總結和做次日工作計劃和工作日記,一直到當晚11點。要改變以前的習慣是痛苦和困難的,這讓他深深領會到“人最大的敵人就是自己的”深刻含義。但即使如此,鄭斌仍然是在別人充滿懷疑的眼光中做着自己認為正確的事,仍然在睡眼惺忪中起床、在困意蒙蒙中做完一天當中的最後一件事……

  幾個月過去了,讓鄭斌不可思議的是,他周圍的一切都充滿了變化,而一切又都充滿了新意,他象換了一個人,而身邊的世界好象也改變了許多、改善了許多。他感受到了從未有過的成長快樂。

  勤奮好學,讓公司領導很快就改變了以前對鄭斌的看法,並且贏得了公司上下領導的一致好評,而其工作的積極主動而富有成效,更讓他在營銷員隊伍中迅速脫穎而出,並在今年的11月份,晉陞為豫東片區的區域主管,並被作為大區經理的預備人選而納入培養計劃。另一方面,其“主動出擊”與同事多方交流和協作,讓他在企業里很快就左右逢源,擁有了良好的人際關係,因此,工作也更加得心應手和遊刃有餘。最後,其良好的工作生活習慣的養成,讓鄭斌如魚得水,工作日益順心。鄭斌終於憑藉“先改變自己,再改變世界”的人生信條,“鳳凰涅磐”,掀開了其人生職業生涯新的篇章。

  變則通,通則久,鄭斌用自己的行動與實踐,終於完整地詮釋了這一真理,並為自己的職業生涯規劃做了最好的註腳。

  每日文摘 優秀是一種習慣

  人們的素養和性格,往往是從一些不經意的舉手投足中透露出來的。北京美洲俱樂部有限公司董事長黃漢榮面試服務員,考題就是讓面試者從10米之外向自己走來,通過觀察其行走的眼神、姿勢和步態,判斷出這個人是否適用。如果被測試者一步三搖、趾高氣揚的,那麼自然就無法適合做服務行業。

  有位做保險營銷的年輕朋友,待人處事熱情,但有毛手毛腳、不注意小節的習慣,也因此留下不少遺憾。一次約客戶簽完保單,忘了帶相關資料不說,臨走時又把筆帽丟在了人家客廳的茶几上。客戶對他這種丟三落四、毛毛草草的作派很不放心,結果簽單的事也泡湯了。他對此事很懊悔,自責因小失大。法國著名微生物學家巴基斯德有句名言:機遇偏愛有準備的頭腦。於是,他開始下功夫,走訪了周圍許多有經驗的展業人員,把“準備”二字分類細化。外出見客戶的準備項目就分了客戶信息準備、展業資料準備、技術準備、心理準備4大類20多項,每次出發前都一一核對完,再出門。有人問他,不怕麻煩嗎?他說:優秀是一種習慣,我下決心要養成好的習慣。

  “優秀是一種習慣”,這是古希臘哲學家亞里士多德的一句名言。人之初,性本善,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是後天形成的,是家庭影響、社會教育和個人磨練的結果。有志者都希望自己足夠的優秀,做出一番事業。但優秀從來就不是一蹴而就的事情,優秀是一種習慣,只有加以時日地磨練才會真正形成。如果僅僅追求結果的優秀,而忽視過程的優秀、細節的優秀,就像芸芸眾生一夜間想變為奧運冠軍,只能是一種空想。

  現在,全國有150萬壽險代理人,對他們基本素養的培養是一個大課題。一說到素質、教養、文化品位方面,我們的語境很容易進入形而上學的層面,談精神境界、談道德修養、談經營理念。這些固然值得談、應該談,但更多的內容應落實到具體的作法、基本的習慣培育上。如遵守職業規則、遵守業務流程、守時守信、工作精準、沒有失誤等。應鼓勵我們的營銷人員要着眼大處、着手小,以執著的心態養成在舉手投足、待人處事方面每一個好的習慣。

  



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