暖暖的春風迎面吹，桃花朵朵開，枝頭鳥兒成雙對，情人心花開。
我在這兒等着你回來——小燕子！
樓層上出現了一些黃兜兜的鳥窩，不時會有兩隻鳥兒來回飛着。過了幾天，就聽見“唧唧喳喳”的聲音了——是雛鳥誕生了。每天它們的媽媽都會來給它們餵食，叼着蟲子。
人們便沒有打擾它們溫馨恬靜的生活，只是默默的注視着。
但現在，卻沒有了，心裡報着疑問來看看。啊！窩沒有了。窩哪？再看看地下血肉模糊的東西——是鳥兒的殘骸，血淋淋的事實，讓人揪心啊，讓人憤慨！
或者，害鳥者們，是麻木的，是無情的，是冷血的！憤怒不至於發泄在幾隻剛剛出生的生靈上吧！
為什麼？
素質。
素質是在人的先天生理基礎上、經過後天教育和社會環境的影響，由知識內化而形成的相對穩定的心理品質。這是對“素質”一詞經過幾年來的探討和實踐，被大多數人普遍認同的一種界定。這一界定對於人才培養來講，至少有以下三方面的意義。
首先，作為心理品質，這裡所講的“素質”有別於人的生理素質，不是先天的、生來就有的，它是通過教育和社會環境的影響逐步形成和發展的。也就是說，素質是教化的結果，是可以培養、造就和提高的。
其次，素質是知識內化和升華的結果，單純具有知識不等於具備一定的素質，知識只是素質形成或提高的基礎。沒有知識作基礎，素質的養成和提高便不具有必然性和目標性，但只具有豐富的知識並不等於具有較高的素質。
第三，素質是一種相對穩定的心理品質，由於它是知識積澱、內化的結果，因而它具有理性的特徵，同時它又是潛在的，是通過外在形態(人的言行)來體現的，因此，素質相對持久地影響和左右着人對待外界和自身的態度。因而，也有專家將人才的素質概括為人對自然、對社會、對他人以及對自身的態度。
當然，並不因為素質的相對穩定性而斷言素質一旦形成就是一成不變的，正如我們前面所言，它是可以培養、造就和提高的，因而它又會在外界的影響和衝擊下，發生變化，有時可能是質的變化。從這一意義而言，人才的素質是穩定性和可變性的統一。
從高等教育的角度來看，人才素質應包括四個方面，即：思想道德素質、文化素質、業務素質、身體心理素質。也就是通過教育在這幾個方面形成的相對穩定的心理品質。