領行業先鋒唱一路凱歌
——訪市郵政局局長高愛武
我市郵政局在和諧發展的征途中，局領導班子率領全局幹部職工堅持市場導向，秉承服務理念，拓展業務空間，勇創企業品牌，高揚科學發展觀的旗幟，“領行業先鋒，唱一路凱歌”。通過大力實施“科技興郵”、“業務興郵”、“形象興郵”、“服務興郵”戰略，在企業信息化建設，業務多樣化，拓展層次化，精品形象樹立，服務“三農”等方面都邁出了堅實的步伐，逐步發展成同行業中的“領頭燕”。
――題記
“郵政企業要實現快速發展，除了要下大力氣抓好企業的各項管理工作，需要‘內煉真功，外修形象’更重要的是必須靠廣大幹部職工去努力發展業務，搶佔市場。而激發職工自覺發展業務的動力，關鍵是要增強職工的危機感和責任感，在機制和體制上進行改革創新，切實轉變職工的思想觀念，去營造一種奮發向上的發展氛圍。這隻有通過改革，才能‘不用揚鞭自奮蹄’，職工就會想方設法去開拓業務市場，企業才能步入良性的發展軌道。”這是日前我市郵政局局長高愛武接受筆者採訪時所說的一席話。
在談到如何發揮我市局級的龍頭作用時，高愛武說，作為我市局級的郵政幹部職工，人人在思想上都要樹立起以下五種意識：一是發展責任意識。就是要充分意識到只有加快發展，才是解決當前企業所有問題的根本。這就要求幹部職工要樹立起為企業多作貢獻的使命感和責任感，發揚愛崗敬業精神，勇挑重擔，充分發揮縣域局級的龍頭作用。二是服務意識。要在企業生產各個環節切實樹立起優質服務意識，即要樹立起機關為基層、基層為一線、一線為用戶提供優質服務，靠服務拓展業務，搶佔市場。三是全局意識。就是要正確處理好全局與局部之間的利益關係，樹立全網協作意識，促進企業的全面發展。四是改革創新意識。即在企業中不斷加大改革創新力度，增強危機感，激發企業發展的生機與活力。五是民主意識。即大力發揚民主作風，繼續推行局務公開制度，鼓勵幹部職工為企業發展獻計獻策。只有大家齊心協力，勁往一處使，才能促進企業跳躍式發展。集中精力抓基層、打基礎，不斷增強基層黨組織的生機和活力。
據高愛武局長介紹，自從08年3月24日上任以來，蓋州郵政局積極按照貫徹執行中國郵政集團公司和省郵政公司有關郵政分銷業務管理工作的方針、政策、法規和規定信息化建設部署，全面貫徹落實科學發展觀，實施“科技興郵”戰略，堅定不移地走信息化發展路子，推動企業形成“軟硬件”強勢。全局共有郵政儲蓄網點20處，遍布我市城鄉。開辦的主要業務有：郵政儲蓄，國內、國際匯兌，入帳匯款，禮儀匯款，代發工資，代發養老金，代辦保險業務等;為適應蓋州社會、經濟、文化的發展和社會公眾對郵政的需要，蓋州市郵政局不斷拓展業務品種，改善服務，在促進蓋州經濟和社會發展、保障公民的基本權利等方面發揮了積極的作用。郵政儲匯具有點多面廣，營業時間長，節假日不休息，服務優良等優勢。隨着科技水平的日益提高，目前所有網點已經實行通存通兌。2011年全局實現業務收入2219.12萬元，儲備存款餘額達到13億元。
他說，2012年，是實施“十二五”規劃的關鍵之年，更是決定蓋州未來發展速度和發展水平的重要一年，機遇多於挑戰也是蓋州郵政實現良性發展的關鍵之年。為此，蓋州郵政局已確定了今年的發展目標，即實現全局實現業務收入2500萬元，金融儲備存款餘額達到15億元等主要工作目標。為確保今年主要目標的如期實現，首先要求全局郵政幹部職工必須認真貫徹執行中國郵政集團公司和省郵政公司有關郵政分銷業務管理工作的方針、政策、法規和積極響應我市“重大項目推進年”會議精神，以提高企業的經濟效益為中心，堅持企業的兩個文明協調發展。
其次，在經營機制上要大膽創新。傳統的經營模式已越來越不適應當前瞬息萬變的市場需求，特別是隨着“假日消費”的來臨，要想在這激烈的市場競爭中爭奪郵政的業務市場，就必須對市場進行調查和細分，有目標地發展和鞏固自己的用戶群。為此，專門成立發展業務的市場拓展部門，同時加大專業化管理力度，理順部門、專業間的條塊關係，以充分發揮各部門的經營優勢。如商函、賬單、特快等業務，採取專業化和規範化經營管理模式，實行派駐式或直接上門服務，促進業務的規模發展。
第三，加大改革力度，激發企業發展活力。以新姿態投身我市“重大項目推進年”大開發、大建設當中去。利用兩年時間填補建設空白鄉鎮金融服務網點，如雙檯子、東關、青石嶺、卧龍泉、二檯子6鄉鎮將進一步拓展業務範圍，可持續發展能力不斷增強，鄉鎮存貸款持續增加，金融服務已覆蓋了我市絕大部分農村地區。秉承“普之城鄉、惠之於民”的理念，發揮郵政網絡優勢，不斷推出服務“三農”的組合拳;服務“三農”打造農村金融綠色通道，他們不僅送報送信，還給農民送農資，大批優質低價農資經過他們三農服務站物流公司配送的產品，化肥、農藥、種子等運送到田間地頭、極大地方便了農民的生產生活;對其實行“統一標識、統一管理、統一進貨、統一價格、統一服務、統一渠道”。在信貸緊縮的大背景下，積極支持新農村建設，支持“三農”經濟，支持中小企業健康發展。我市郵政秉承服務城鄉的發展理念，以服務“三農”為己任，重視科技進步，通過加大科技投入，提升服務三農水平，樹立起郵儲親民惠民的良好社會形象，贏得了社會公眾的廣泛信任。
第四，在業務發展上，根據我市獨特的市場狀況，本着“因地制宜、注重效益、突出重點、多元化發展”的原則，拓寬經營思路，圍繞市場需求和變化，促進郵遞類、郵儲以及集郵這三大業務的快速發展，同時將充分發揮郵政網點和投遞網絡的優勢，大力發展高效的郵政業務。
高愛武局長最後充滿信心地說:“目前實施‘蓋州重大項目推進年’大開發戰略的大學習、大宣傳、大討論活動已在全局郵政部門展開，我們要動員全市郵政廣大幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，自覺投身到蓋州大開發、郵政大發展的偉大實踐中去。”從而道出了郵政工作與時俱進的全部內涵！
(于學忠)