超市店長自薦書(一)
尊敬的各位領導及同事們:大家好!
相信大家都聽過這首詩:白日依山盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進,而不是後退。
一、個人簡介
今天,在這裡。首先,自我介紹一下,我叫xxx,江蘇徐州人,畢業於xxx,所學專業是連鎖經營管理。從我一畢業,就在xxx超市工作過一年,從事的是理貨員。現在,在這個超市工作也已經經近一年了,從事的是導購員。
我很榮幸能走上競聘演講台,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到大家的認可。在這裡公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平台上脫穎而出。其次,我是抱着學習和鍛煉自己能力的態度來參加這次競選,接受領導與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:xx超市的店長。
二、個人優勢
我競爭超市店長,我認為我的個人優勢在於:有近二年的超市工作經驗,在工作的時候,謹慎小心、認真嚴謹、經常得到經理的好評。由於我在xx工作快兩年了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,對產品的了解也相當透徹。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善於溝通、工作不弄虛作假;同時具備了店長應具備的才能,我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
為了我今後所在超市的正常發展,我會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
三、超市的未來
做為一名店長,最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級的指示做好自己的工作,所以我對超市的未來做了規劃,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,採取了以下措施:
1、實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念
2、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
3、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
4、督促門店的促銷活動;
5、了解員工的困難,給予正確的指示,並鼓勵員工提出合理化建議
6、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維
7、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。要經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
8、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
9、做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。
xx、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。
四、店面管理
作為一家大型連鎖超市,店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2、作為高級餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客着想,減少投拆。
4、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。五、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個人員。
3、在節假日上做文章,積极參与公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、儘可能的為公司降低成本,開源節流,以減少開支。
5、團隊協作、執行力。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質的提高,加強團隊提升協作力。‘執行力’對於一個企業是長期的戰略一步步的落實明確目標后要讓大家知道怎樣去執行如何去執行,並且要對執行人員的結果進行檢查評估,對於我們的目標不拋棄不放棄。
6、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。我相信,一分耕耘,十分收穫,只要我努力去做了,就一定能成功。我會在以後的工作中更加努力、勤奮,將我們的超市帶入另一個輝煌時期。
超市店長自薦書(二)
尊敬的集團領導:
您好!踏着金秋的腳步,我們xx集團又迎來了碩果累累的一年,作為xx集團xx店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現年29歲,現在xx超市xx店擔任營銷經理,營運經理助理,現場經理,卡友團購中心主管一職,我競聘的職位是地區集團下屬超市店長。
20xx年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了xx集團這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責任重大,作為xx超市的一名普普通通的管理幹部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表的企業的形象,是我們xx超市對外服務的窗口,當我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優秀管理幹部,不辜負公司的培育和領導對我的信任,不後悔每一天!在營銷經理這個工作崗位上,20xx年1月至8月,超市實現銷售1463、7萬,去年同期銷售1254、9萬,同期增長金額208、8萬,增長幅度為16、63%。截止9月1日,共組織操辦DM海報促銷14次,店內促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十餘次,為超市增加銷售,貢獻出了自己的一份力量。作為營運經理助理,現場經理,不斷完善營運組織架構,合理安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團購助理,共計六人,架構完善的營運團隊。
今年8月中旬,接管卡友團購中心,建立顧客檔案,創立購物券電子數據化管理,為將來預付卡的進一步開展銷售做好準備。並順利與移動公司佳木斯xx分公司簽訂價值168萬的團購大單,為超市鞏固了一批固定消費客源。