信訪維穩工作方案（一）
一、指導思想和工作目標
按照教體局、中心校的要求和部署，大力開展創建和諧校園活動，進一步落實責任，堅持開展不穩定因素和矛盾糾紛排查調處，切實解決群眾反映的突出問題，狠抓影響社會穩定的各方面工作，杜絕群體性事件和群死群傷事故，切實維護正常的教育教學秩序和社會穩定，確保我校持續安全穩定。
二、工作措施
1、提高認識，加強領導充分認識到社會穩定、治安綜合治理在構建社會主義和諧社會工作中的地位和作用，也是教育教學工作正常開展的重要保障。要增強做好社會穩定綜治工作的責任意識，認真履行各自職責，把全面推進信訪維穩工作，創建平安校園活動的開展，統一到是“政治工程”，是構建和諧社會的“基礎工程”，是“民心工程”的高度上來。學校成立了信訪維護社會穩定工作。
領導小組。
組長：張麗華
副組長：倪慧君
組員：高鳳林、冀海東、蘇景富、宋麗偉、孟憲雷、劉耀東、陳福軍及各年級組長
2、落實責任，健全制度，強化考核一是按照“分級負責、分級管理”，學校一把手是本學校維穩第一責任人，明確學校的主體責任，個人的具體責任。二是進一步完善矛盾糾紛排查調處制度、安全工作制度、責任制度、情況報告制度、督促檢查制度。三是嚴格實行領導責任查究制和“一票否決”制；堅持把抓維穩和平安校園創建工作的實績與教職工本人的晉職晉級直接掛鈎。
三、主要工作及任務
1、切實做好矛盾糾紛排查化解工作。加強組織領導，落實責任，強化措施，做好矛盾糾紛排查、化解和對非正常上訪的處置工作。營造更加和諧和社會氛圍，實現全國敏感時期我校做到“零到京、零上訪”，確保我校教育事業的改革和發展順利推進。
2、安全工作。安全和維穩、綜治密不可分，發生安全事故，處理不當或不及時，極有可能影響社會穩定。通過提高認識，全面落實責任，加強機構隊伍建設，鞏固管理體制，優化動作機制，進一步落實各項法律法規和制度要求，消除安全隱患，強化常規管理，狠抓安全教育，不斷完善工作制度，努力開拓創新。把“學校安全，細節決定成敗”、“學校安全工作務必精細化管理”的管理理念貫穿工作始終，進一步促進安全工作管理制度化、日常化、規範化、精細化。對薄弱環節，突出安全隱患排查整治力度。
3、突出“警校共育”，治理周邊環境。以“警校共育”為載體，積極協調公安、工商、文化等部門突出抓好學校及周邊治安環境整治和學校安全的人防、技防工作。形成有利於學校安全與穩定工作的良好社會氛圍。
4、信訪工作。認真組織學習、落實《信訪工作條例》要求。按照政府統一領導，堅持屬地管理、分級負責，誰主管，誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則，嚴格落實責任，把師德師風、落實教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點，做到件件有落實。
5、防邪工作。認真貫徹落實省、市、區政府關於防邪工作的意見和決定，強化防邪責任，加強反邪教教育，使師生員工都受到教育，全面形成“校園拒絕邪教”的良好氛圍。
6、常規工作。認真落實的各項要求，堅持對不穩定因素的調處和校園周邊環境隱患排查的整治，及時解決各類矛盾糾紛，把影響穩定的苗頭消滅在萌芽狀態，堅持24小時值班和領導帶班制度，堅持重大問題請示報告制度，確保信息暢通。
信訪維穩工作方案（二）
一、指導思想
為進一步開展我鄉教育系統的信訪維穩工作，根據縣局信訪維穩工作精神，確保及時解決群眾的合理訴求，及時化解各處各類矛盾，結合我鄉實際，對現有條件和權限內無法解決的信訪件責任到人，做好信訪維穩包保工作。
二、組織領導
學校成立信訪維穩包保責任小組
組 長：彭學民
副組長：陳三平、龍才見、魏興隆、潘興文、潘翠艷
成 員：鍾彪、侯敏、張庭新、姚君、陳轉新
三、工作措施
１、搞好排查，責任到人。學校信訪辦公室對中學及以上接訪案件和各小學、村組摸底新出現的信訪苗頭進行梳理，然後按照分類管理的原則逐一分解到人，能化解的在一周內迅速化解，不能化解的做好包保穩控工作。
２、易訪信訪案件的包保，努力搜尋各種信息，對易訪案件進行歸類處理，逐一包保到人。
３、堅持“一周一訪”制，及時化解合理訴求。
值日行政做好每日的矛盾隱患排查記載，保持訊息的通聯性。查清矛盾的根源所在，結合相關的人員和部門將矛盾化解在萌芽前，調處在萌芽地，做好相關的包保穩控工作。
４、搞好信訪勸阻，避免越級上訪。工作組相關人員做到信息２４小時通暢，發現上訪苗頭及時勸返，將影響降到最低狀態。
四、包保對象包括
（１）“原民師”群體
（２）援助上崗人員群體
（３）軍轉人員群體
（４）特困教師群體
（５）特困學生群體
（６）其他突發事件群體或個體
信訪維穩工作方案（三）
一、指導思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩定，凝聚人心，以提高教育教學質量促穩定，以穩定為安鄉教育形象攀升保駕護航，努力構建穩定、和諧校園，創造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組長：鄢忠林
副組長：金永祥嚴平安
成員：陳章富蔣興懷陳仕明黃大雙喬偉
三、工作目標
繼續實現近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現我校**年無信訪案件發生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
（一）成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以鄢忠林為組長，金永祥、嚴平安為副組長，陳章富、蔣興懷、陳仕明、黃大雙、喬偉為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責；擔負起把影響穩定的傾向性信訪苗頭化解在校內、控制在校內的責任；擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現的問題的責任；負起一旦發生集體上訪，立即到一線做工作的責任；擔負起抓好領導班子成員信訪維穩工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調處工作，主動協調解決校內的重大信訪問題。把信訪幹部的思想、組織、業務和作風建設作為重要內容。
（二）各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1、堅持信訪法律法規宣傳教育。
學校採取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發，一切從有利於穩定出發，一切從有利於促進教育教學改革、提高教學質量出發。
2、堅持信訪信息搜集回報制度。
學校安排專職信訪信息員（劉海蓉擔任），負責搜集、整理有關信訪信息，發現苗頭及時處理，學校處理不了的，或者是涉及到全縣集訪或群訪的，我們將在規定時間內報縣局信訪室，並堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學校與縣局信息網絡24小時暢通，堅決將不穩定因素消滅在萌芽狀態
3、加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
（三）建立健全信訪工作長效機制
1、建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發現得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2、建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3、建立健全調處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制（定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結時限）。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯繫配合，整合力量、聯合調處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發群體性事件的信訪問題的協調處理和重複訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4、建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩妥快速處置發生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯繫教職員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發展、穩定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，紮實做好學校的信訪工作。
**年3月