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行政服務中心工作思路

白雲飄飄範文網 編輯:pp958

  2006年是實施“十一五”計劃的開局之年,做好今年的工作,對提高行政效能、優化投資環境、提升政府形象具有十分重要的意義。今年,我們將以全省行政服務中心座談會精神為指導,以貫徹落實全市行政服務中心建設工作會議精神為主要目標,以“10+1”體系建設政策框架文件的落實、轉化和運用為工作重點,2006年的工作思路以“1234”為主,即在工作中圍繞“一條主線”,打造“兩大平台”,抓好“三個規範”,突出“四個亮點”。

  一、圍繞“一條主線”

  即圍繞服務經濟、服務社會、服務群眾這條主線,立足依法行政,着眼完善提高,按照縣委、縣政府的要求,努力把中心建設成為服務型、法治型、開放型政府的“窗口”。

  二、打造“兩大平台”

  1、打造依法廉潔的審批平台。全面貫徹《行政許可法》精神,做好清理審批項目、規範審批程序、加強審批監督三項工作,打造依法廉潔的審批平台。

  2、打造優質便捷的服務平台。實現傳統的“要我服務”向“我要服務”的轉變,充分利用網上服務功能,為群眾提供方便快捷的行政服務,打造優質便捷的服務平台。

  三、抓好“三個規範”

  1、規範項目進駐。將單位項目進駐與杜絕“多頭審批”相結合,進一步做好項目進駐工作,按照興府辦字[2006]7號文件的要求,中心將配合紀檢監察部門,加大督促力度,根據《各窗口單位行政服務目錄》,切實做到項目應進俱進。

  2、規範辦事流程。依照法律法規對各個項目的前置要件進行再核實,將理順的項目辦理流程輸入中心數據庫進行固化,並印製成《辦事指南》,在中心電子觸摸屏、門戶網站上向社會公示,明確規定項目的辦理程序、收費標準、辦理時限,對項目的取消、變更、調整必須按規定、依程序嚴格規範,杜絕隨意更改。

  3、規範服務行為。一方面進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語、接辦件、舉報投訴均制定出簡明、易記、便於考核的工作規範;另一方面推出了微笑服務、綠色服務、預約服務、資訊服務四大服務,其中綠色服務就是設立企業轉制綠色通道,招商引資項目綠色通道,下崗職工再就業、大學生創業綠色通道等四條行政審批綠色通道,對進入綠色通道的行政審批事項,一律提供全程服務,予以高速辦理,不受工作時間限制。

  四、突出“四個亮點”

  1、推行聯合踏勘、會審服務。一是根據不同的審批事項,編製會審項目目錄,確定會審單位,明確會審牽頭把關單位;二是推行“首問責任制”、“預約服務制”、“限時辦結制”、“缺席會審會議默許制”、“前置審批承諾服務制”、“責任追究制”,按照“一家受理、抄告相關、並聯審批、聯合服務”的工作機制,對需要現場踏勘的項目,由牽頭單位與服務對象預先約定踏勘時間,通知會審單位,一同現場踏勘,現場會簽踏勘意見書,並召開會審會議,會審意見由牽頭單位反饋服務對象。

  2、運作會計核算中心。按照“櫃檯服務、班組操作”方式,集中管理全縣行政事業單位和鄉鎮財政資金,實行“一個帳戶、統一核算”,強化資金監管,規範財政支出,維護會計憑證的合法性,保障會計信息的真實性。

  3、建立中心門戶網站。中心將在大廳內無紙化辦公、網絡化辦公的基礎上,建設行政服務網站,實現中心辦公局域網與因特網對接,架設網上諮詢、填表、申報、預審、信息發布、監督評議等服務管道,為電子政務、辦公無紙化、辦公網絡化、信息公開化夯實基礎。

  4、統一有形市場。設立招投標、拍賣大廳,按照統一進場,管辦分離、規則主導、依法監督的運行機制,將建設工程項目招投標、土地房產交易、政府採購和國有資產處置等市場交易活動統一進入有形市場。



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