不止是一次見到她了。
那還是四五年級的時候，我獨自一人在樹下玩，突然聽到一陣吼，受到了驚嚇的我轉身看去，一個四五十歲的女人，拎着一個破舊的塑料袋，嘴裡發出異樣的聲音。臉上沒有一絲笑容，指着袋子，指指我，拿着一個瓶子朝我晃晃，“嗚嗚啊啊……”一直發出這樣的聲音，我害怕、我驚恐，或許認為她是老巫婆，撒腿就跑，將她一個人置在樹旁。
過了一兩年，又見到了這個奇怪的女人。她跟旁邊的女人推塞着什麼，還是那“嗚嗚啊啊……”的聲音，手裡還比劃着什麼，旁邊的女人想把她拉上出租車，可她卻始終指着公交車站。哦！我瞬間明白，她不會說話……我的視線從她身上移開，陷入了沉思，她並不是什麼奇怪的女人，也不是什麼怪物，她也會為了省錢選擇公交車。兩年前的自己是多麼不懂事，竟用異樣的眼光……
公交車來了，她被人推着擠着，一個人落在最後面上了車。我望着她佝僂的背，花白的頭髮，想必是經歷了很多滄桑。她站在那裡，車上的人無動於衷。突然間，一個小女孩拉住了那雙布滿繭子的手，她的那雙撿瓶子為生的手，“阿婆，來坐吧！”女孩兒的臉上充滿了笑容，那笑容像是冬天的太陽，滋潤着心田，像是秋日的凍爽，給人以清涼。那是溫和與友善啊！沒有歧視，沒有蔑視，只有那溫和的眼神和友善的笑容，站在旁邊的我也被融化了呢！
車停了，上來一位孕婦，她用手撐着腰，慢慢挪進中間，車上坐着的人，一如既往。“嗚嗚啊啊……”，又是那熟悉的聲音，車上的人都朝她望去，她向孕婦招了招手，臉上露出那久違的笑容，友善與溫暖溢滿了整個車廂。她站起身將座位讓給了孕婦。
車廂里坐着的人都羞愧地低下了頭，爭相起來讓座，她揮了揮手，指了指後門，臉上又露出了笑容。是啊，她要下車了！“阿婆，我扶您下車……”
那笑容如糖似蜜，留在了我的腦海與心田，像五月的風一般，融化了每個人。
珍惜身邊的溫和與友善，踐行自己的溫和與友善……