愛崗敬業演講稿1000字(一)
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫XX,今天,我演講的題目是"愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章".我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強".梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最後利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學家:"一滴水怎樣才能不幹涸?"哲學家意味深長地回答說:"把它放到大海里去。"朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量彙集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個""人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在""的發展中成就人生的理想,更要使""在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞台上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,"遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!"中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在於服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大,常到我這裡來兌換,時間長了過意不去,捨近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自於真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力,把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!
為客戶提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範銀行愛崗敬業演講稿。
青年朋友們,行長曾經說過:"建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望".讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!謝謝大家。
愛崗敬業演講稿1000字(二)
人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強,既然我們選擇了這分工作,就要真心愛崗、全力敬業,把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!對我們,愛崗敬業,就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業,就是要兢兢業業地做好本職。古人云"愛人者,人恆有愛;敬人者,人恆敬之".
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業呢?
首先,沒有任何借口,扎紮實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發?接人待物,為人處世,你是喜歡拿着放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿着顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修鍊到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們身邊,就有許多感人的例子就是無私奉獻的典範,他們就是愛崗敬業的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什麼理由不珍惜所從事的事業、有什麼借口不努力地完成本職工作呢?愛崗敬業演講稿
其次,細節決定成敗,精益求精爭創一流業績。細節差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的麻痹就可能影響工廠工友的收入,一次小小的失誤就有可能給工廠帶來巨大的損失。事實證明,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就燦爛輝煌的明天。
最後,實現人生價值,永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單:一心一意抓學習,搶字當頭做工作,聚精會神練業務,只爭朝夕報社會,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力,能得到領導肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲,這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:胸無大志,鼠目寸光。我不會反駁,更不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值,無數個平凡匯聚成就偉大,無數個普通集聚成就非常,無數個平淡凝聚成就輝煌,我們的集團,我們的工廠就一定能乘風破浪終有時,直掛雲帆濟滄海!
各位領導,各位同事,火熱的事業當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業,共同努力完成上級賦予我們的任務,去品嘗那秋日裡泛着金黃的果香!