保安隊伍建設演講稿
同志們：
在過去的一年裡，我們全體保安人員為了XX建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無怨無悔，兢兢業業去履行各自的職責。在這裡請允許我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。
我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言，是我們保安隊需要不斷研究探討的課題，也是保安隊持之以恆的追求和任務。保安隊應不斷創新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質過硬、形象良好、服務規範、商戶滿意的保安隊伍，使之成為我們“億都”在市場規範管理、維護市場和諧穩定、維護公平正義、促進市場順利發展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法：
一、堅持專業型與複合型相結合的人才培養戰略，不斷增強保安隊伍的實力
《保安服務管理條例》出台後，保安的服務範圍不斷拓展，擔負的工作職責更加廣泛，發揮的社會作用愈加突出，保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業發展的特殊性，對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”，而應是集多種技能的“行家裡手”，要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設，努力培養專業型、複合型保安人才。
（一）以教育培訓為基礎，不斷錘鍊隊伍素質。保安服務作為一種特殊行業，對從業人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質，除了要把好招聘關，嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業外，還應不斷地對從業人員進行再教育再培訓。
目前，我們的保安從業人員，絕大部分來自於農村，部分來自於下崗職工和復退軍人，相對而言，你們普遍學歷較低，社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉換成一名合格的保安隊員，那就必須從基礎培訓開始，我們要在加強軍事體能、儀容儀錶，言行舉止等基本功訓練的同時，為安防工作的實際需要，對保安員開展門衛值守、目標守護、火災預防以及突發事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓，並積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責，提高“四防”（防火、防盜、防事故、防破壞）能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉換。自從我到“億都”公司任職后，一直強調保安隊要進行以上方面的訓練，但我發現你們不是堅持的很好，這是在今後工作中必須改進的。
在實際工作中，許多保安員暴露出交際表達能力和處事協調能力差的問題，工作苦幹蠻幹的多，原則有餘，靈活不足，因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發的各類衝突甚至被打罵、被傷害現象時有發生。針對這類問題，我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動，充分利用座談會、班務會的形式，加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會，讓每個隊員都要發言，班長要點評，隊長要經常參加旁聽和監督。
（二）着力加強對班長的培養。火車跑得快，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬，業務精通的保安隊伍，班長所發揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保安服務的第一線，既是“將”，又是“兵”；既是“指揮員”，又是“戰鬥員”，班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說是班長維繫着整個隊伍的正常運轉，班長的能力強弱、工作敬業程度，能否與商戶和消費者建立起良好的關係，都直接影響到整個隊伍的態勢。可以這樣說，有了好的班長，就把握住了隊伍建設的着力點。因此班長必須要有自我修養的意識和能力，你們是構成整個隊伍強大戰鬥力的中堅力量。從我平時的觀察和了解，我們的三位班長都還不錯的，特別是鄒貴明帶的這個班比較全面，整體素質較強。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則，起模範帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監督。這樣才能把全班隊員調動起來，才能步調一致，指揮得力，從而杜絕在隊員中出現懶懶散散，不堅守崗位，漏崗脫崗的現像。我的觀是，對班長的要求就要高一點，寧缺毋爛。同時，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長的帶領下，一切命令聽指揮；在形像上要做到：按要求着裝，站如松，行如風，坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像，坐沒坐像，那裡像個正規公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現象以後必須改進。對那些不守規矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅決辭掉，確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結合，不斷激發隊伍活力
一個模範，就是一面旗幟，可以引領方向；一種精神，就是無窮動力，足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策，嚴格落實公司的各項規章制度，是提高凝聚力、戰鬥力和號召力，激發保安隊伍活力的重要途徑。
（一）發揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育，加強保安員愛崗敬業和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什麼、必須反對什麼，積極倡導什麼、堅決抵制什麼，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植於保安員的思想，踐行於保安服務的日常工作，讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
（二）用典型示範鞭策人。要立足保安服務崗位，大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創建活動，注意從日常表現、工作業績以及客戶的評價中發現、培養、選拔一批保安骨幹和先進模範；要善於提煉並積極推廣先進模範的好經驗、好做法，使保安員的敬業、奉獻精神產生一種春風化雨、潤物無聲的感召力，努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍，激發保安員在平凡崗位建功立業、在艱苦崗位奮發有為，從而使老典型有新經驗，老先進有新發展，使個別積極因素倍增為群體效應。
（三）全面落實規章制度，建立健全激勵機制，營造公平合理的用人環境。俗話說“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶，才能使先進受到獎勵、後進受到鞭策，真正調動起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制，把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉陞、職務提拔、評先獎勵等納入其中，科學制定，合理量化，全面評估，嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鈎、與經濟利益掛鈎，強化正負激勵效益，注重獎懲兌現，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環境下，充分展示自己，激發競爭意識，發揮深層潛能，最大限度地調動起積極性和工作熱情，煥發出積極向上的勃勃生機，從而使企業在今後激烈的市場競爭中立於不敗之地。目前，我們人手一冊的《規章制度彙編》就是大家要學習撐握的，要熟知公司的有關規定，可以做什麼，不可以做什麼。做好的公司給予獎勵，做不好的也要按規定給予懲罰。以後我和其他公司負責人都會經常到市場內各崗位查崗的，還會經常調監控查看。只要發現哪一個不在崗位，哪一個遲到早退，或是中途溜號，我們都要按規章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律，愛崗敬業，不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關懷與權益保障相結合，不斷提升隊伍合力
從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關注與關懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理，同時要給予大家更多的人文關懷，包括經濟和道義上的關懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我，實現個人價值，達到精神愉悅的舞台，激發保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感，促進隊伍和諧，提升團隊合力。
（一）切實重視和關懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動，充分利用各種機會和平台，大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經驗，樹立起保安員的職業自豪感，增強職業吸引力。同時，從細節入手，從小事體現，關注保安員的工作，關心保安員的生活，建立領導定期走訪、節日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結合，健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對保安隊伍中呈現的傾向性和苗頭性問題，做到早發現、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人，通過調查分析和組織生活等多種形式，開展說服教育和心理疏導，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平台。
要認真落實保安服務的各項操作規程，加強保安勤務工作的日常檢查、現場督察，定期開展商戶滿意度調查，不斷完善內部和外部監督機制，從而使大家真正感受到組織的重視與關懷，把自身融入到保安這個大家庭，以主人翁的姿態投身於公司的發展與建設之中。
（二）加強保安員的權益保障工作。保安員作為我們市場治安防範的一支有生力量，始終處於矛盾衝突的最前沿，被打罵、被傷害，導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮，我們要杜絕這種侵權現象。同時，要認真貫徹執行《勞動合同法》，鼓勵保安員參與企業管理；不斷改進保安員的勞動條件，落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度；不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上，我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算，每位保安員每月費用支出將達到３０００元左右，並且儘可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區了解到，在同類的市場，有的企業其保安工資還在１２００元左右，而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講，大家也要珍惜現在的崗位，更沒有理由不好好工作了。
（三）營造良好的企業文化氛圍，增強隊伍凝聚力。隊伍建設，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營造一種企業文化來統一價值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強大的精神動力。要充分體現出“安全第一，服務上乘，品質卓越，評價良好，一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標，致力於持續提高保安員的職業素質，包括思想道德、職業技能等，大興“讀書學習之風”、“創先爭優之風”；大力提倡“講文明、講紀律、講團結、講道德、講禮貌”，積極營造敬業奉獻、公平正義、團結協作的良好風氣，鼓勵大家勇於同違法犯罪行為做鬥爭，積极參与市場中的矛盾化解、治安巡邏防範、治安秩序維護工作；保安隊要不斷探索保安人性化管理，創造寬鬆的工作環境，關心隊員生活，解決後顧之憂，使隊員真正熱愛企業，忠於企業，為企業的發展盡心儘力。
同志們，大家一定要克服困難，儘早把家裡的事情安排好，做好春節值班的準備工作。在春節期間，無特殊情況不許請假。公司會按規定給予大家加班補貼。同時在除搴統躋弧⒊醵三天，每人每天給予增加伙食費三十元，請袁經理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班，確保人員到位，確保節日安全。在這裡我提前祝賀大家春節快樂，萬事如意。
謝謝大家。