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非暴力溝通讀後感

白雲飄飄範文網 編輯:小景

  非暴力溝通讀後感

  六(5)侯添誠媽媽

  著名的馬歇爾?盧森堡博士發現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”,也稱作“愛的語言”(NVC)。“學會一百個道理不如學會一個方法”,“非暴力溝通”即是一種溝通方法,它旨在幫助人們建立一定品質的聯繫。

  很有幸,我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國內的率先學習者之一,接受了我的邀請,利用兩個周日的時間,為我和另外十幾位家長以讀書會的形式講授了非暴力溝通的方法,受益匪淺!

  “非暴力溝通”突破了我們慣常的思維方式

  生活中,有些話確實傷人!言語上的指責、嘲諷、否定、說教等等常常帶給我們情感和精神上的創傷,但是那並不是我們的本意,甚至我們內心明明是愛着對方,語言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視!“非暴力溝通”的方法告訴我們,在交流的過程中,關注自己和他人當下的觀察、感受、需要和請求,並藉助這四個要素表達自己,而不是批評、指責或要求他人。

  參與讀書會的家長們一開始很不習慣使用這四個要素表達,感覺這樣說話令自己都很詫異,更擔心對方無法理解。在做練習時,呂媽媽運用觀察、感受、需要和請求向呂爸爸表達了希望他能分擔做早飯的工作,呂爸爸當場承諾至少一周做兩次早飯!並且坦言以往並沒有關注媽媽需要分擔這份工作的需求,而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數情況也是不會配合的。郭老師提示大家,我們已經習慣了以往攻防式的對話,現在開始用察覺接納式的方式溝通,也許不能運用自如,但是有意識地選擇語言,靈活應用到實際生活中即可。

  “非暴力溝通”讓我們全身心傾聽

  遭遇他人痛苦時,我們常常急於提建議,安慰或表達我們的態度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方,這為他人充分表達痛苦創造了條件,我們越是傾聽他人語言背後的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。

  會上,我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開始對話,當我們再次轉換角色對話時,安媽媽突然一句:“我明白了!我明白我女兒和我說這件事情的時候我該怎麼做了!”安媽媽情緒有些起伏,但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長面臨的是即將進入青春期的孩子,舊有的習慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯結,我們需要能夠化解衝突、促進合作的溝通模式。“非暴力溝通”提倡通過傾聽孩子們的感受、需要和願望來理解他們,家長用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是:我希望我們能夠一起找到一個每個人都能接受的策略和方案。傾聽並不意味着同意或者不同意,傾聽通常只是對話的開始,如果家長能夠傾聽,將有機會分享孩子們自己的真實想法、感受以及需要。

  讀書會的最後時間,郭老師引導大家表達感激。生活在商品社會中,我們也許不太習慣單純地付出與接受。然而,非暴力溝通鼓勵我們注意傾聽別人所表達的感激:我們做了什麼有益的事情,他們有哪些需要得到了滿足,以及這激發了他們怎樣的情感。我們每個人都有能力提升他人的生活品質。當家長們表達感激的時刻,讀書會瀰漫著濃濃的愛意,真誠的語言,動情的擁抱,感動的淚水???……

  當晚,我在微信群里表達了如下文字:

  下午課程結束,我走出房間,落日餘暉下,滿院子的笑臉和幸福!真的,那個情景很美好,那個時刻我的心裡被照亮,我會銘記那一刻我的所見所感。我今天做了一件有意義的事情,那就是和大家共同學習非暴力溝通,並且深深地被我們分享的愛所感動!謝謝大家!

  以書為緣,因緣際會。最後,分享幾位參加讀書會的媽媽在運用非暴力溝通的體會:

  天一媽媽:

  我今天反省自己以前對孩子的做法,我很想知道自己在孩子心目中的樣子,飯後我很平和的問孩子能否談一談,並聲明我不會帶任何情緒評論她說的話。

  我:寶貝我們能談談嗎?用nvc方式。

  孩子:可以啊,你想談什麼?

  我:我很想知道媽媽在你心中是什麼樣的,你感覺是什麼樣就如實說,媽媽保證不會生氣。

  孩子:媽媽在我心中是最好的媽媽,愛我關心我照顧我。

  我:全是優點,媽媽應該也有缺點吧。

  孩子:缺點就是大嗓門對我說話,媽媽你應該向天天媽媽學習那麼溫柔說話。

  我:媽媽會改變,有時你讓媽媽擁抱你,媽媽拒絕你,你是不是很傷心?

  孩子:還行吧,有時不擁抱也沒關係了。媽媽我很喜歡你這樣對我說話。媽媽這就是你今天課上學習的嗎?nvc是什麼?

  我:是一種溝通方式,就是通過傾聽用心感受,讓大家心意相通。媽媽以後會盡量改變,但無法立馬都改正。

  孩子:當然無法一下都改過來,你可以慢慢改,我可以提醒你。

  我:好的。我會努力。

  我一直認為孩子還小很幼稚,她不明白我對她的要求,今天我覺的現在孩子可以理解我的一些做法,以前只是我被情緒所左右然後影響到孩子的情緒,溝通無法進行以吵架告終。

  我今天最大的收穫是體會到平和的心態以及它對我的重要性,以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮,這種情緒又傳導給孩子,我只要求孩子不要焦慮卻沒認識到自身問題。真誠的感謝NVC讓我從迷惘中看到希望。

  趙媽媽:

  周日我去參加NVC讀書會的活動,快結束時,老公發來的信息:

  老公:你們幾點回來呀?(語氣不耐煩)

  我:還沒結束。

  老公:快5點了,晚上吃什麼呀?(依然很不耐煩)

  我:需要我們打包還是回家煮麵?

  老公:你們幾點回來呀?(語氣重點在幾點上)

  我:快結束了。

  老公:我看看冰箱里有什麼菜吧(平和了) 。

  我和女兒到家后,直接享用到老公做的晚飯,而且氣氛很好,和女兒一起稱讚他菜做的好吃。如果放在以前,在老公的一再催促中,我會沒好氣的回他:催什麼呀,還沒完事呢,愛吃什麼吃什麼!也許結果並不變,但是我倆肯定會帶着互相指責的情緒,不會有今天這種輕鬆愉悅的氛圍。

  我認為我的關注點在老公的需求上,所以儘管他的語氣很不好,很不耐煩,我也一點都沒有生氣,很順暢的完成了關於晚飯的溝通。

  鄧媽媽:

  剛才在回家的路上,孩子在後排座上睡了一覺,中途還幫我接了幾個家人的電話。

  到家后我發現她對家人說話的語氣有

  些不敬,我就問她:“好端端的笑臉怎麼變成哭臉了?是生氣了嗎?發生了什麼事?”她沉默了片刻,回答我:“本來想睡一覺的,結果被電話吵得,根本沒睡着。

  我肚子里有好多炸彈”,我問:“我能幫你做什麼嗎?幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲?(現學現用哈)”,她沉默了一會兒,然後問我:媽媽,你今天怎麼對我

  這麼好呢?我覺得好恐怖啊[偷笑]。

  我問她我以前是怎麼對她的,她說:“你會怒氣沖沖地問我,你要我做什麼才能解決你的問題!”

  後來孩子主動笑着跟我說:“媽媽,我感覺好多了,不生氣了。”



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