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小企業管理制度

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  小企業管理制度(一)

  1、負責公司後勤事務的管理,並協調公司各部門的有效運行;

  2、協助總經理做好公司總規劃,為總經理提供有效的意見或建議;

  3、完成總經理交給的各項工作與任務;

  4、制定公司各項規章制度,以規範公司管理,提高工作效率;

  5、負責公司文件收發,人事檔案管理,相關客戶檔案管理;

  6、負責公司郵件分發,電話接聽、紀錄及客戶接待;

  7、負責協調公司與外部單位(政府、企業、事業單位)的關係;

  8、規劃、指導、協調部門內人員的工作,使部門工作高效運行;

  9、對員工及其他相關部門進行行政監督,並考核其的工作質量及數量;

  10、根據公司實際情況引入適合可行的管理模式,使公司實現總體戰略目標;

  11、負責公司人力資源的規劃,並進行人員招聘、面試、培訓、考核;

  12、做好公司CIS的相關工作,並為其提供持續改進方法。

  小企業管理制度(二)

  1、協助企業領導做好聯絡方面的工作,並執行聯絡計劃;

  2、負責企業的溝通與聯絡,並建立顧客綜合信息目錄或檔案;

  3、負責建立企業與顧客良好的關係與信譽體系;

  4、處理企業與顧客發生的危機與潛在的危機;

  5、改進企業信譽保障體系,並參與制定企業社會活動、新聞及廣告傳播計劃;

  6、負責有關市場溝通、聯絡、公關活動的策劃與監督實施;

  7、經常向領導反饋有關聯絡活動結果,並對市場策略提供意見或建議;

  8、提供顧客關係及渠道開拓的聯絡與公關支持;

  9、進行聯絡與公關信息檔案的建立和管理;

  10、完成企業領導交給的其它工作。

  小企業管理制度(三)

  1、全面負責公司市場的管理與規劃;

  2、協助綜合辦制定市場部及市場管理的相關制度及條例;

  3、組織市場部其它人員建立好市場交易與管理方面的檔案;

  4、對下屬人員進行工作指導,並監督和考核其的工作質量及數量;

  5、建立交易客戶的檔案系統和回訪系統並進行管理;

  6、收集同行交易市場潛在客戶信息並進行建檔管理;

  7、分析全國交易市場戰略規劃、產品供需信息、國家宏觀政策及准入制度;

  8、協助總經理的工作並為總經理做好參謀和助手;

  9、管理市場部工作人員並監督管理制度的執行情況;

  10、編製與擴大市場交易額有關的廣告宣傳與計劃;

  11、調查競爭對手與消費顧客的情況,並分析宏觀經濟與微觀經濟發展情況及顧客消費趨向與水平,為總經理提供決策支持;

  12、完成公司和上級領導交給的其它工作。



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