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快遞公司管理制度

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  快遞公司管理制度(一)

  1、負責區域內取件、派件工作,確保客戶及時無誤地收件、發件,並保證貨款的及時返回;

  2、嚴格執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,並及時取回;

  3、整理並呈遞相關業務單據和資料;

  4、維護客戶關係,及時有效地處理並反饋客戶的諮詢和意見;

  5、擴大本區域取件、派件業務量,開拓新市場,發展新客戶;

  6、完成上級領導交辦的其他任務。

  快遞公司管理制度(二)

  1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件,及時返回貨款;

  2、負責對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶填寫相關資料並及時取回;

  3、整理並呈遞相關業務單據和資料;

  4、快遞員工作職責還需要對客戶的關係進行維護,以及客戶諮詢的處理和意見的反饋;

  5、快遞公司領導交辦的其他工作;

  6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發展新的客戶;

  7、快遞員還需要有對突發事件進行處理的能力;



快遞公司管理制度 標籤:三項制度