記得這是一件發生在我乘818路公共汽車上的事情。
一次，我和爸爸媽媽乘車去八佰伴，我們好像乘過了頭。於是，媽媽去問售票員阿姨，她沒氣的說：“你怎麼不聽廣播的，已經過站了。”我們只能垂着腦下站了。
最近我們又乘818路公共汽車了，還真巧，我們又遇見了這個曾經對我們吼叫的售票員。
我心想：怎麼又是這人，唉，這人太凶了，我得注意“保護”好我的耳朵。可是，這售票員在別人詢問她問題時都耐心地回答了。
這時，車上上來了位老人。售票員說：“誰願意讓個座？”馬上又幾位年輕小夥子都不約而同地站了起來。老人又問售票員：“XXX站到嗎？”售票員說：“下一站就是。”可是，那位老人說：“你能再說一遍嗎？”售票員放大了聲音，和藹的說：“XX站快到了，請您小心下車。”老人聽到了，笑着站起來，對售票員點了點頭。
我看到此情景又想：這是我們上次見到的那人嗎？怎麼態度全變了，變得和藹可親了。我不時地眨眨眼睛，沒錯，就是她。短頭髮，黑眼睛，高鼻子都沒變，唯一不變的就是她對人的態度。
此時，我的耳邊又聽見了——她說話的聲音，突然感覺她的聲音不那麼難聽刺耳了，而是有種親切感。
從她的一句話中，我終於明白了是什麼改變了她。此時此刻，我耳邊想起售票員的話語，世博會即將到來，讓我們共同維護環境，下車后請走人行道……”
不知不覺地，爸媽催我下車了，我感慨萬千，世博會的到來改變了許多人，是他們懂得了許多應知道的道理，同時又改變了環境，讓周圍的一切變得更加美麗。讓我們攜手一起迎接世博會吧！