講文明講禮貌，是做人的起點。每個人來到世上，學習做人就是從講文明禮貌開始的。在孩子咿呀學語期間，父母首先教其文明禮貌，進入學校，老師教其文明禮貌，到社會上，時時處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給社會帶來愉快和諧，也能創造充滿愛心的環境，給自己帶來快樂，帶來溫馨。在現代社會生活中，在我們國家闊步走向世界的時候，文明禮貌已經成為投資環境、國家形象的一個組成部分。
一個充滿文明禮貌的城市，能夠給人帶來愉快和信心。一個不講文明禮貌的城市，設施再好，也難秩序井然，賞心悅目。文明禮貌表現的不僅是個人形象、城市形象、市民素質，也在一定程度上反映了社會的文明程度。這一點，越來越成為大家的共識。
講文明講禮貌，需要開展廣泛持久的教育。社會教育、學校教育、家庭教育與自我教育應成為一個有機結合的系統，以強化人們講文明禮貌的自覺意識、公德意識，培養和完善公民的道德人格，形成無論在家庭、學校、單位、社會都能夠自覺自愿地講文明、講禮貌的習慣。
講文明講禮貌，需要自覺行動。一些人談起不文明不禮貌的現象時憂心忡忡，輪到自己了照樣不講文明禮貌。改變這種狀況，需要每個人從一言一行開始，不能只說不做。學校要從老師做起，給學生做出榜樣。家庭要從大人做起，為孩子做出榜樣，孩子也要監督大人。家長不能只盯着孩子的學習成績，還要重視文明禮貌的教育，重視孩子的道德修養。大人尤其要為孩子作榜樣。
講文明講禮貌，需要加強管理。文明禮貌既要靠自覺，也要靠規矩。完善的社會管理，是形成全社會講文明講禮貌的保證。無論是領導還是群眾，無論大人還是孩子，都應遵守規矩。規矩不能有彈性，不能有特殊，不能有例外。只有綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，形成嚴格的監督機制，“講文明講禮貌”才能成為每個人的良好的習慣，成為整個社會新的風尚。
為了做一個講文明禮貌的社會小標兵，我們要養成哪些習慣呢？比如說，你在公共汽車上，不小心踩了別人的腳，請先說聲“對不起”；別人幫你做了事，要對別人道一聲“謝謝”；在校內外，見到老師要熱情打招呼問好；吃飯時，要把最舒適的座位讓給長者，等等，這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習慣，才算具備了文明人的基本素質。但這些習慣不是天生就有的，需要逐漸養成。 那麼怎樣才能養成講文明禮貌的習慣呢？首先要重視自身的道德修養。一個人的思想、行為，對別人、對社會是有益還是有害，要有一個衡量的準則，我們通常把這種衡量和指導人們思想、行為的準則，叫做道德。而禮貌與道德是互為表裡的。禮貌是道德的外衣，道德是禮貌的內涵，因此，我們要認清哪些是我們應該做的，哪些是我們不應該做的，以此來規範我們的行為。其次，採取一些有效措施，來培養習慣。比如，在生活中我們常常看到在放置着“不準踐踏草地”、“請您足下留情”告示牌的公園裡、綠化帶中，照樣有人踐踏青草。光靠布置告示來提醒，對有些人看來是無效了，他們對這些告示倒不一定是故意違反，因此，在沒有養成好的習慣的時候，採取一些強制手段也是十分必要的。
同學們，我們是21世紀建設祖國的主力軍，共同擔負著創造物質文明的重要使命，更擔負著創造精神文明的神聖職責。讓我們從身邊做起，做一個文明人，心中牢記文明禮貌.
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