社區是社會的“細胞”。逐步把社區建設成為人民群眾滿意的、和諧宜人的“幸福樂園”，是構建社會主義和諧社會的基礎性工程。在這項工作中，我們蘇州市滄浪區有如下幾點體會。
幸福社區是一個區內居民物質生活水平不斷提高的社區。為了保障居民物質生活水平的提高，我們採取了以下措施：一是實施富民工程，採取措施促進經營性、投資性收入的增長。2006年，實現了江蘇省提出的城鎮居民人均可支配收入16000元這一全面建成小康社會的指標。二是搭建就業平台，構築多元化再就業服務體系。為此，成立了由政府有關部門、公共和民辦職介機構、各類服務和生產企業等70多個單位組成的促進就業工作聯誼會，建立了勞動保障綜合服務中心，完善了求職登記、職業介紹、職業指導、職業培訓一條龍服務，形成了以經濟發展促就業，以優惠政策促就業，以技術培訓促就業，以職介服務促就業的再就業工作機制。到2006年底，全區累計失業登記人數55195人，已實現就業和再就業53359人，再就業率達96.67%。三是健全社會保障，進一步完善下崗職工基本生活保障、失業保險和城市最低生活保障“三條保障線”，依法推進社保擴面工作，完善老有所養的社會服務體系。
幸福社區是一個服務完善、環境優美、管理有序、文明祥和的新型社區。我們按照民有所需、我有所應，民有所難、我有所助的要求，不斷拓展社區服務領域，豐富社區服務內容。近年來，投資近2億餘元，新建了主體建築面積14604平方米的少年宮、佔地面積17畝多的老年公寓、3000多平方米的社區服務中心等服務設施；依託市民求助電話，全天候為居民提供居家養老、家政服務等近百項求助服務；各街道按照“小型多樣，適用便利”的原則，建成了總面積達6000平方米，集指導、服務、示範、輻射於一體的街道社區服務中心；全區62個社區居委會均建立起社區服務站和集學習、娛樂、健身、休閑於一體的文化活動場所，使社區成為居民的溫馨之家。我們以街巷整治和綜合改造為抓手，加大城市環境改造力度，近3年來實施了“小街、小巷、小遊園”的“三小”工程，先後投入850多萬元，為86條小街小巷鋪設了7585米長的雨水管道，改造道路達50075平方米，改變了街巷路面坑窪、管道老化、綠化缺損、環境髒亂差的局面。我們着力建設安全穩定的社會環境，深化“平安滄浪”、“法治滄浪”創建活動，建立健全社會防範體系，不斷擴大工作的覆蓋面。同時，按照“一街一特、一居一品”的要求，整合資源，聚合眾力，形成了一批“個性化”的社區。
幸福社區是一個能夠發揮居民積極性、主動性和創造性的社區。居民積极參与是做好社區的基本保證。為此，我們大力弘揚居民的主體意識，加強“鄰里情”志願者隊伍建設，完善區志願者協會、街道志願者指導中心、社區志願者服務站、志願者服務隊四級網絡，構建社區志願服務平台，讓具有奉獻精神的人都能夠為周邊的人服務、為整個社會服務。我們推進社區自治，保障民主權利，理順以黨組織為核心的“領導層”、以社區成員代表大會為組織形式的“決策層”、以社區居委會為辦公機構的“執行層”、以社區議事會為智囊團的“議事層”四層關係，完善社區民情懇談會、社區民事協調會、社區民意聽證會、社區民主評議會“四會”制度，使居民在參與社區建設方面實現由響應型、被動型向主動型、創新型的轉變。