錫林郭勒盟，這個四季如此分明、地域如此寬廣的區域，養育着這麼一個團隊，他，不畏春季的粒粒沙塵，他不畏夏季的炎炎烈日，他不畏秋季的陣陣雨水，他不畏冬季的呼呼寒風，他們不畏季節無情的變遷，心中只有一個信念“一切為了客戶”。
“三一服務，因您而動，”彩旗飄起的那一瞬間，作為三一人，他們心中無比的自豪。當他們接過彩旗的那一刻，便踏上了“三一服務萬里行”的征程。這條路，坎坷不平、艱難曲折，但是他們堅信用熱情、用服務、用愛心，一定會換回客戶的肯定、認可和滿意。頭戴小紅帽，身着紅半袖，當這樣一個團隊穿梭在這座城市時，客戶給了他們一個親切的稱呼“小紅帽”，而在他們心中也有一個目標，那就是：“讓錫林郭勒盟，到處都有我們小紅帽”。
春季，路上任意咆哮的大風，無家可歸的沙塵，掃過臉龐時一陣疼痛，礦里更是一望無際的漆黑，沙塵和煤粉在這裡相聚歡呼着。隱約的可以看見一頂頂紅色的帽子，他們的臉早已與這裡的空氣融和在一起，模糊的視線里只有“SANY”，當和客戶目光交接的那一刻，似乎發現了新大陸一樣的激動，那時客戶留下了感動的淚水。他們就是這樣度過一個個春季，迎來了夏季的烈日。
夏季，在烈日的炙烤中，人們無處藏身，午休成了這個季節最為時髦的用語。而在他們的腦海里從有未過這樣奢侈的想法，不是他們不時尚，而是他們心裡只有一個最為實在的念頭“只要您需要，我們一定會趕到”。汗水和熱情交匯在一起，換來的是客戶的肯定，當客戶遞上一塊解暑的西瓜時，他們笑了。吃得不是西瓜，而是認可，甜的不再嘴裡，而在心裡。黝黑的臉上一道道汗跡，紅色半袖濕的浸透，他們說：“值”！無數個烈日一路走來，他們又邁入了秋季的泥濘路。
秋季，雨水泛濫、道路泥滑，24小時施工的設備終於可以停下了腳步。對他們卻是最為忙碌最為緊張的時刻，一個個慰問的電話打出，一次次溫馨的免檢送出，“三一與您同在”成了這個季節永遠不變的主題。傾盆大雨，無止盡的湧出，礦里泥濘的道路，車輛根本無法前進，他們毫不猶豫的脫下鞋子，背上工具，一路走去，大雨從頭上澆到腳下，那一刻他們那麼白凈那麼無私。見到客戶的瞬間，他、他們的感情在雨水和淚水中傳遞着，緊緊地握着手，是一種感激，更是一種讚賞。他們不曾放棄，一起攜手步入了寒冷的冬季。
冬季，寒風刺骨，雪花飛舞，而他們為接近施工尾身的設備做好最後一次的護理。凌晨電話響起，他們奮不顧身的沖在前線，青紫的面頰，僵硬的腳丫，但是雙手仍然可以拋開積雪。試問：是什麼讓他們這樣毫無怨言的付出，這樣毫無退宿的堅持？他們說：“客戶的讚賞是我們不斷前進的動力，今天我們以三一為榮，明天三一以我們為榮”。也許他們說的不是很精彩，但說的卻很實在，他們用自己最為純樸的精神換得了最為珍貴的肯定、認可和滿意。他們就是客戶心中名副其實的小紅帽“三一服務團隊”這個有着超人般的毅力、卻是凡人的身軀，這個無私奉獻、只為信念的團隊。冬季銀裝素裹的美，有了他們的點綴，更是美得出奇。春季的遙遙無期，有了他們的身軀，顯得觸手可及。
超越是一種力量，超越是一種文化，超越更是一種信念。當客戶滿淚盈眶握着他們的手梗塞的說：“謝謝，謝謝你們，謝謝三一”時，他們笑了。當客戶激動的指着自己的車牌號說：“318，希望三一發，希望我也發”時，他們笑了。可他們也有青春，也有瀟洒，但他們就這樣無私、默默的付出着，“一切為了客戶”的服務理念在他們的身上體現的淋漓盡致。
當清晨一輪新日緩緩升起時，他們朝氣蓬勃的喊出了屬於他們的口號：“24小時開機，36小時待命，48小時敬業”，然後又一次踏上新的征途。三一人，追求卓越的心永不停息，三一人，自強不息的腳步永不止步。