唯有強迫自己面對最壞的情況，在精神上先接受了它以後，才會使我們處在一個可以集中精力解決問題的地位上。
你想得到一個迅速有效地消除煩惱的訣竅嗎？那麼，讓我告訴你，威利·卡瑞爾發明了這種訣竅。
“年輕的時候，”卡瑞爾先生說，“我在紐約州的水牛鋼鐵公司做事時，需要到密蘇里州的匹茨堡玻璃公司去安裝一架瓦斯清潔機。目的是要清除瓦斯里的雜質，使瓦斯燃燒時不致於傷到引擎。這種清潔瓦斯的方法是新的，過去也曾試驗過。可是在密蘇里州安裝的時候，遇到了許多事先沒有料到的困難。經過一番努力，機器勉強可以使用了，然而，遠遠沒有達到我們保證的質量。我對自己的失敗感到十分懊惱，好像有人在我頭上重重地打了一拳。我的胃和整個肚子都扭痛起來，煩惱得簡直無法入睡。後來，我意識到煩惱不能解決問題。於是，我想出了一個不用煩惱解決問題的方法，結果效果顯著。”這個消除煩惱的方法，任何人都可以使用，非常簡單，可以分三個步驟：
“第一步，不要驚慌失措，冷靜地分析整個情況，找出萬一失敗的話，可能發生的最壞情況是什麼——沒有人會把我關起來，或者把我槍斃，這一點我有把握。充其量不過丟掉差事，也可能老闆會把整個機器拆掉，使投下的兩萬塊錢泡湯。
“第二步，找出可能發生的最壞情況后，就讓自己能夠接受它。我對自己說，我也許會因此丟掉差事，那我可以另找一份差事；至於我的老闆，他們也知道這是一種新方法的試驗，可以把兩萬塊錢算在研究費用上。
“第三步，有了能夠接受最壞的情況的思想準備后，就平靜地把時間和精力用來試着改善那種最壞的情況。
“我做了幾次試驗，終於發現，如果再多花五千塊錢，加裝一些設備，問題就可以解決了。我們照這樣做了，結果公司不但沒有損失兩萬塊錢，反而賺了一萬五千塊錢。
“如果我當時一直煩惱下去，”卡瑞爾先生最後說，“恐怕就不可能做到這一點了。唯有強迫自己面對最壞的情況，在精神上先接受了它以後，才會使我們處在一個可以集中精力解決問題的地位上。”
你也許覺得這件事未免有些偶然性吧？那麼，請你再聽聽艾爾·漢里的故事。
他住在麻省曼徹斯特市溫吉梅爾大街五十二號。
這個故事是1948年11月17日，艾爾·漢里在波士頓史蒂拉大飯店裡親自講給我聽的。
“一九二幾年吧，”他說，“因為常常煩惱，我得了胃潰瘍。有一天晚上，我的胃出血了，被送進芝加哥西北大學醫學院的附屬醫院。我的體重從一百七十五磅銳減到九十磅；只能每小時吃一湯匙半流質的東西；每天早上和晚上，都要由護士把橡皮管插進我的胃裡，把裡面的東西洗出來。醫生坦率地告訴我已經無藥可救了。”
“這樣過了幾個月。最後，我對自己說：“漢里，如果你除了等死以外再也沒有別的指望了，還不如好好利用一下剩餘的時間呢。你不是一直想環遊世界嗎？只有現在去做了。”
“當我把這個想法告訴醫生時，他吃驚得以為我瘋了，他警告我說，如果我環遊世界，就只有葬身大海了。我說：不會的。我已經告訴了親友，我要葬在尼布雷斯卡州老家的墓園裡，我打算把棺材隨身帶着。”
“我真的買了一具棺材，和輪船公司講好，萬一我死了，就把我的屍體放進冷凍艙里。”
“我從洛杉磯上了亞當斯總統號船，開始向東方航行了。真奇怪，我居然覺得好多了！漸漸地不再吃藥和洗胃；不久之後，任何東西都能吃了；甚至於可以抽長長的黑雪茄，喝幾杯酒，多年來沒有這樣享受過了。”
“我在船上和人們玩遊戲、唱歌、交新朋友，晚上聊到半夜。我感到非常舒服，充滿了歡樂。回到美國之後，我的體重增加了九十磅，幾乎完全忘記了以前的煩惱和病痛。我好像一生中從來沒有這樣開懷過。”
這就是艾爾·漢里的故事。他告訴我，他發現自己在下意識里應用了威利·卡瑞爾征服憂慮的訣竅。
首先，他問自己，可能發生的最壞情況是什麼？答案是：死亡。
第二，他讓自己接受死亡。
第三，想辦法改善這種情況。
他最後對我講的體會是：“如果上船之後繼續憂慮下去，毫無疑問，我只會躺在棺材里完成這次旅行了。”
所以，如果你有了煩惱，你應該用威利·卡瑞爾的萬靈公式，按照以下三點去做：
一、問你自己，可能發生的最壞情況是什麼？
二、接受這個最壞的情況。
三、鎮定地想辦法改善最壞的情況。
正字與反字
小和尚滿懷疑惑地去見師傅：
“師傅！您說好人壞人都可以度，問題是壞人已經失去了人的本質，如何算是人呢？既不是人，就不應該度化他。”
師傅沒有立刻作答，只是拿起筆在紙上寫了個“我”，但字是反寫的，如同印章上的文字，左右顛倒。
“這是什麼？”師傅問。
“這是個字。”小和尚說：“但是寫反了！”
“什麼字呢？”
“‘我’字！”
“寫反了的‘我’字算不算字？”師傅追問。
“不算！”
“既然不算，你為什麼說它是個‘我’字？”
“算！”小和尚立刻改口。
“既算是個字，你為什麼說它反了呢？”
小和尚怔住了，不知怎樣作答。
“正字是字，反字也是字，你說它是‘我’字，又認得出那是反字，主要是因為你心裡認得真正的‘我’字；相反的，如果你原不識字，就算我寫反了，你也無法分辨，只怕當人告訴你那是個我字之後，遇到正寫的我字，你倒要說是寫反了！”師傅說：“同樣的道理，好人是人，壞人也是人，最重要在於你須識得人的本性，於是當你遇到惡人的時候，仍然一眼便能見到他的‘天質’，並喚出他的‘本真’，本真既明，便不難度化了！”