一、物資部2004年工作目標和指標 工作目標：依據九屆二次職代會精神，以公司下達的KPI指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿足未來事業發展的需要，結合2004年具體情況制定以下工作目標： 1、加強物資採購、催交的計劃性，根據各現場施工進度，超前策劃，與項目部、設備廠家密切配合，充分發揮集中採購的優勢，加大設備催交力度，確保各現場重要物資、設備供應。 2、以客戶服務為中心，全面加強服務意識。本年度我將繼續推行“優質服務十項標準”，為工程着想，儘力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關係網。 3、挑戰人力資源極限，建立學習團隊，加強業務素質培訓，培養一支業務能力強的高素質的隊伍。 主要指標：以公司下達的KPI指標為主要指標，並制定相應措施，認真完成公司下達的指標。 二、物資部2004年重點及舉措 1、加強計劃採購，提升採購理念 針對現在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為了確保各現場物資供應，物資部2004年將重點把計劃放在首位，首先根據各工程項目的網絡計劃，編製年度的物資需求計劃，並依據各項目的月度施工計劃編製當月的物資採購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦並備有一定量的常用物件庫存。 調整採購流程，強化集中採購優勢，逐步與社會物流接軌，依據社會物流中的合作夥伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現信息換庫存，減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量，提高採購效率，加快資金周轉率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監控。 2、加大催交力度，確保信息準確度 面臨電力市場的“井噴”現象，設備交貨愈來愈困難，已嚴重製約着施工進度。根據KPI指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備製造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產計劃、投料、加工、發運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關係。超前策劃設備催交方案，每周編製催交信息，做到明確任務，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時準確，為項目提供可靠的信息服務。 3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務意識 今年繼續完善十項服務措施，為了更好的服務於現場，物資部今年將在部分現場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利於減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。 4、以人為本，注重員工素質培育 公司要發展，人才是關鍵。挑戰極限，很大程度上是對人員的挑戰，隨着新招聘人員的增多及業務水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對於新來員工我們採取在總部集中理論培訓，項目上採取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工儘快適應崗位需要。 5、積極培養客戶，完善供應鏈體系 在新的一年中我們將注重物資供應商的開發與培養，在物資採購人員中樹立客戶為尊的服務意識，改變過去對供貨商懈慢的態度與行為，把供貨商的投訴與採購人員的考核相結合，以誠信為基礎，樹立藍巢新形象，開發培育出一批適應公司發展需要的供應商群，建立一批“長期合作、共同發展、相互信任”的戰略合作夥伴關係，保障項目物資供應，為企業贏得競爭優勢。同時建立供方評價系統，對供貨商實行動態管理。 6、積極推行新軟件，提高信息化管理水平 我公司所接的設備管理代辦業務越來越多，有一套好的設備管理軟件是充分體現我公司的管理水平重要途徑。我們將積極與科技處配合編製、推廣新的軟件，計劃今年上半年實現現有項目及新開工程推行。
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