誰想沒事找事？可事就是主動找上門來。人活着，咋能沒事呢？吃喝拉撒，柴米油鹽，說話幹事，家長里短，事業理想，政治經濟，甚至放個屁也會來點事兒。所以，要麼人閉了眼，斷了神經，或進入天堂，或進入夢境，否則，無論如何順達的生活也總要來點波浪，大大小小總有點磕絆，似乎這就是生活，我看這就是來事兒。 裝個新空調，扇頁打不開，呼叫紹興蘇寧總部，人家熱情服務，詳細記錄備案，真誠許諾明後天派人來看。第三天，有兩三拉年輕“專家”蓬頭垢面在晚飯前夕到達，為表謝意歉意以棒冰替其解乏。他們反覆研究琢磨，發現不了問題，情急之下，一言以告之：此乃扇頁傾斜，有一邊接觸所致。三人立馬動手拆頁，結果無計可施，有人建議，用銼刀磨。雖說是剛買的東西，但心想換一個也麻煩，如能就此解決，倒也省心。但結果出人意料，銼刀雖然厲害，卻仍不能解決問題。三人答應過兩天請更“大”的師傅來修。果真，有“高手”於兩天後到達，審查結果表示：只要拆下主機，回總部修理，如果修不好，只能換一個外殼以表誠意。事已至此，拆就拆吧。 接下來的等待是漫長的，連催幾通電話，總有詳細的詢問，每一次都要從用戶名開始詢問，到空調名稱、購買時間地點、維修情況等查實，再核准有關人員，然後向相關人員詢問，再親切地告訴你大概還需等上一個星期，其間電話總耗時都在十五分鐘左右。氣急，想投訴，但又找不到正當理由，人家的服務也算是盡心盡責了，你每次打電話人家都是“有問必答”。在等了近一個月後，有“老師傅”來了，裝上了，試了一下，會動了，想想總算出風口的頁子能動彈了。簽了名，人家走了。回來再一試，發現還是卡住，賢內說，看上去像是沒有換殼嘛，果真如此，上面的銼痕歷歷在目，清晰可人。生氣，又打開試。忽發現裡面的風並不製冷。於是研究搖控板，結果顯示，任何手段都不能使其出冷風，連長達十分鐘時間的等待也沒有出來冷風，這樣反覆開關機達十餘次，終於受不了而重撥電話求修，這次的要求降到只要修到出來冷風即可。 這回大概是師傅的師傅來了，此人一到，馬上發現癥結，原來是外機的一顆筏鈕沒打開，一開，冷風就立馬出來了。慶幸之餘，想到冷風還是來了也就罷了。至於扇頁仍舊卡住，每次開空調，總要人工墊上東西去挖開兩片扇頁使其出風，待其運動張開后，再定住風頁。如此一來，每次開機便多一道工序。 一年以後，覺得是箇舊機了，想想風頁卡住主要是兩片東西互相牽扯的緣故，於是乾脆就去掉一片，結果開機時還有一片扇頁總是運行自如，再無障礙。只是那黑糊糊的洞，像是沒有填滿的口子，吸納進去的大概還有各種灰塵。想到如此簡單就可解決問題，何不在買來之後直接自己解決更好？也就用不着如此費心費神費時費錢了。 新買的電腦出現DVD播放時色彩缺陷，問之，系統問題，結果，被親自上門服務的服務人員提走維修去了。修好后的電腦是重裝了系統的電腦，使用起來果然沒有了先前的毛病。 半年後，電腦系統在自動升級時發現一提示，說此系統可能為盜版系統，每次開機都要提醒你“你可能是盜版軟件的受害者”，雖然語言委婉，但聽來不舒服。這時方知自己又被人涮了。一氣之下，系統還原，又禁止電腦系統在線升級。這樣用起來倒也舒服。 正應了那句教育孩子的至理名言：“自己能做的事自己做。”別老想着讓人家來幫你解決困難，有時困難是用另一种放棄就可以輕鬆解決了的。這個社會，別老想着啥事都稱心，有事沒事別找事，對不？ （時2007-07-11）