2013公務員初任培訓心得體會
——李亞麗
2013年7月15日至7月23日，我作為2012年度新招錄的公務員參加了由安徽省地稅局舉辦的公務員初任培訓。在緊張而充實的培訓過程中，在各位老師的精心組織和授課下，我們較為系統的學習了公務員法、公務禮儀、保密法、公文寫作及稅收制度、稅收理論等與實際工作有密切聯繫的理論知識，同時還參加了拓展訓練，既鍛煉了身體又增強了團結協作精神。通過九天的培訓學習，我感覺自己無論在思想理論還是在業務素質上都有很大的提高，尤其是對如何做好一名合格的地稅公務員，有了更深的認識。結合自身，總結如下：
一、勤學習，為了適應我國市場經濟的不斷發展，稅制也在不斷變化，作為一名地稅公務人員，特別是新進人員，更應該加強學習，在工作中要向領導求教，向同事求幫，向書本求知，熟練掌握專業的理論知識，是依法行政的要求，是更好地為納稅人服務的要求。工作之餘還要多看有益身心的書籍，培養良好的興趣愛好，發揚活到老學到老的精神，努力使自己的素質得到全面的提升。
二、愛工作，我目前在銅陵縣納稅服務中心工作。納服中心是地稅部門的窗口，最直接與納稅人接觸，也是容易產生磨擦的地方，我認為熱愛自己的工作，就是要牢記服務理念，堅持以始於納稅人需求、基於納稅人滿意、終於納稅人遵從為宗旨，以保證國家財政收入和維護納稅人合法權益為目標，在工作中主動熱情、做好微笑服務；對納稅人的疑問做到有問必答、耐心講解、全程指引；加強學習，提高辦稅效率，保證限時服務；針對納稅人的需求，如需要延時下班，主動延時服務。服務工作是細節瑣碎的，而細節決定成敗，我們只有做好這些點滴細節，才能增強征納雙方良性互動，為營造和詣的征納關係貢獻自己的力量。
三、有夢想，實現中華民族偉大復興是百年來中華兒女最偉大的中國夢，中國夢的實現，自然也離不開承擔著“為國聚財、為民收稅”職能的地稅部門的付出和努力。落實到我們個人，就需要我們抓緊每一天、走好每一步，踏石留印、抓鐵有痕般地落實每一項本職工作。為了夢想，我們要樹立自己的人生方向，勇往直前，開拓創新；為了夢想，我們會在面臨抉擇時敢於取捨，拒絕誘惑，保持自我；為了夢想，我們能夠孜孜不倦，持之以恆，永不言敗。
經濟發展、社會穩定、人民幸福、地方發展的每一個角落都揮灑着我們的努力與汗水，祖國事業的每一個成就都有我們的奉獻和支持，我們的中國夢必將越來越美麗堅實！
四、守規矩，法制國家首要之道是國民要積澱理性思維，辦事情要講法制、按程序、守規矩。對我們基層地稅工作者而言更應如此。依法徵稅是地稅部門的生命線，我們要加強學習各項法律法規，在工作中依法行政，堅決不收過頭稅，堅決落實各項稅收優惠政，最大限度地用足用好各項稅收優惠政策，發揮其積極效應，同時我們還要加強稅收法律法規宣傳，幫助納稅人提升法律意識，充分保障納稅人的合法權益，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。從而將征納雙方的矛盾向有利方向轉化，既贏得納稅人的理解和支持，又在稅收執法中充分展現地稅幹部的良好素質，使稅收執法真正達到法律效果、社會效果和政治效果的有機統一。
五、立好身，十年樹木，百年樹人，作為一名地稅公務員要時刻嚴格要求自己，在工作中要團結同事，和諧相處，說實話、辦實事、誠實做人，牢記依法行政，樹立廉潔自律的新標杆，築牢拒腐防變的安全網，維護地稅部門良好的形象。
古人云：“學，而後知不足也。”經過九天的學習，我深深地感到作為一名地稅公務人員，為人民服務並不僅是一句嘹亮的口號，它需要主觀上的熱情和幹勁，還要有紮實的業務知識和作為公務人員必備的各項素質，有了這些體會，相信我會在以後的學習、工作中有的放矢，不斷提高自己，在地稅事業中實現自我的價值！
2013年7月30日