經營的本質讀後感
我們中的每一位都是消費者，無論你是企業主還是打工一族，因為我們都要生活，都有各種需求。
而在過往的消費中，我們多數人都有過消費失誤和利益受損的經歷，伴隨着這些糟糕的經歷，並隨着大家的購買力提升，我們開始越發地傾向於相信品牌，似乎品牌給到我們更多的安全感。
我身邊的很多人都有品牌情結，這是無可厚非的，而成就品牌的絕對不是華麗的辭藻和虛無縹緲的故事，一定是切切實實的經營能力和管理能力，一定是企業在每個細節上服務顧客的行為和承諾。
而看得見的都只能說是品牌的一部分或是品牌的延展部分，絕對不代表品牌的全部，真正意義上的品牌存在於顧客的心裡和口中。經營企業中的品牌建設已經變得日趨重要。
你中午跑出去郊區辦事，實在餓得慌，就找了家飯店吃飯，你付錢，飯店提供餐食，這只是簡單純粹的交易而已；
但是，周末的晚上，你和戀人相約，在馬克西姆餐廳一起共進晚餐，你的消費體驗會從一進門就開始：楓栗樹葉狀的吊燈與壁燈散發著幽暗的光輝，映照着牆上的鎏金藤條圖案，以及臨摹自盧浮宮和故宮的裝飾壁畫。燭紅搖影中，你們的愛情開始升溫，彼此細細品味這獨屬於你們的這份浪漫回憶。
這就是品牌帶給客戶感知的不同。更有甚者，如全聚德，讓所有外地朋友覺得來到北京不吃全聚德等於沒來北京，這樣的品牌營銷實在難得！
目光短視的企業主們，總是想着自己的眼前，只要能賺錢，什麼牌子不牌子，錢賺得差不多了，我移民走人，這樣的職業操守和短視會讓中國的品牌營銷之路更加漫長。任何一家企業都不能一勞永逸、更不可能一本萬利，但凡有這樣想法的企業主，他的企業都是很難實現持續發展的。
在你內心裡，品牌意識有多強，你的企業生命就有多強，因為這樣的意識會在無形中指揮你的一切經營行為！
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