爭當好乾部爭做好員工徵文（一）
點滴行動 展現大行擔當
江漢支行王小梅
記得還是在剛上大學的時候，曾在電視上看過一個中國銀行的宣傳片，讓我印象非常深刻。宣傳片圍繞着"止，而後能觀"這個主題展開，雖然沒有任何對白，但我卻被深深地震撼到。堅定而剛毅、寧靜而致遠這就是中國銀行透過宣傳片展現給我的感受。
"止，而後能觀"是一句廣告詞，來自於《大學》的：知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。表達出的是一種有着歷史沉澱的長者智慧：掃除雜念認清方向，追求卓越、歷久彌新。企業文化就是要建立共同價值觀，用精神激勵的方法調動企業成員積極性，規範企業成員的行為，並自覺遵守，形成一種作風和精神，從而獲得企業長遠發展的精神動力。今天我要講述的這個故事，就是我們同濟支行的前輩們用行動向我們這些新人傳遞着中國銀行的企業文化和社會責任感。
同濟支行坐落在武漢同濟醫院內。每天一大早，就會有從各地慕名而來的人湧向同濟醫院，同濟支行自然也是川流不息、人來人往，醫生、護士和病人構成了支行的主要服務對象。今年的7月，對武漢人來說是個讓人記憶深刻的日子。在經過幾天幾夜暴雨的沖刷，整個武漢市都好像被泡在了水裡，同濟醫院也不例外，我和同事們幾乎是淌着齊腰的積水到行里來上班。而客戶並沒有因為暴雨的到來而減少，支行依然如往常般忙碌。一天，有位病人在同濟醫院大樓內部的ATM取款，因腿部剛動完手術行動確實不便，又非常着急取錢來繳納接下來的手術費，導致操作失誤其銀行卡被吞入ATM機中。這位病人的家屬又因為在其它地區無法及時趕到，病人顯得十分無助，且情緒激動難以自制，開始敲打ATM機，周圍漸漸聚集人員圍觀，事態眼看就要失控。同濟醫院的工作人員立即聯繫我們支行，希望儘快派工作人員前來幫助這名病人，取出被吞的銀行卡。在接到同濟醫院的求助電話后，大堂的陳經理並沒有因為外面的瓢潑大雨和渾濁的漬水而遲疑，帶着我披上雨衣、摟起裙腳出發，前往同濟醫院大樓援助病人解決燃眉之急。
在渾濁的漬水中前進，簡直危機四伏。我們不僅要警惕被雨水頂翻的井蓋，還要注意遠離高壓線區域。大水和暴雨的阻隔，讓平常只要不到5分鐘的路程，我們卻摸索了大半天。在趕到了ATM機旁后，我們立即向病人和護士溝通了解事情的起因，並迅速為病人取出了被吞的銀行卡，病人的情緒也得到了安撫，在場的醫護人員和病人紛紛點贊，都為中國銀行員工不畏險阻，為客戶及時解決困難的精神所感動。也正是這一絲絲的成就感打消了我之前心中的恐懼和抵觸。要知道，就算是兩個女漢子在醫院裡面的積水中行走也是需要莫大的勇氣，也非常感謝我們的行長在我們回來後為我們準備了酒精和熱水消毒，讓我們溫暖萬分。
也許這是個太過平常的故事，沒有鮮花和錦旗，每天都在中行各個網點發生着。來支行工作不到半年，我的客戶有抬着擔架的、坐着輪椅的、掛着吊瓶的，還有那幾位手腳不便的可愛老人……每天都會遇到不同原因、不同狀況的特殊人士，而他們需要我們更多的耐心和傾聽，心中有愛、認真服務好每一位顧客也應該是我們中行人的宗旨。
作為有着百年歷史傳承的中國銀行，秉持着"擔當社會責任，做最好的銀行"的經營理念，不斷努力為客戶提供便捷優質的金融服務。而我們身為基層員工，應在工作中時刻以"好員工"的標準來要求自己，將中行的優良理念一代代星火相傳。
爭當好乾部爭做好員工徵文（二）
非黨金融幹部下鄉掛職二三事
黃石分行王琪
"嚴謹認真、堅忍不拔、熱愛鄉民、忠誠奉獻"是廣大鄉民和鄉幹部對他的一致評價，也是他真實的工作寫照。
初次見到石細應"鄉長",溫和的笑容、樸素乾淨的衣衫、謙遜有禮的談吐，完全就是一副清瘦的教書先生模樣，殊不知作為民建大冶總支主委的石細應已在大冶市茗山鄉當了3年多的金融副鄉長，憑藉堅韌的幹勁和勤勞的雙手將一個金融基礎異常薄弱、村民對金融知識幾乎一無所知、遠近聞名的窮鄉逐漸改變成大型國有商業銀行回歸、金融服務當地經濟建設蓬勃發展的"玫瑰之鄉".
2013年3月，中國銀行黃石分行根據組織安排， 派遣大冶支行石細應前往茗山掛職任金融副鄉長。石細應是土生土長的大冶人，懷揣一份對家鄉深沉的熱愛，石細應暗暗決定，一定不能讓鄉民再這樣貧困下去，他要用自己的知識與能力為茗山鄉民鑿開一道金融的曙光，讓鄉民走上一條通往致富的道路。
下鄉伊始，石細應就沉到茗山鄉的最基層，深入了解、掌握鄉情、村情和企情。他幾乎跑遍了茗山鄉29個自然村，時常席地而坐與村幹部及村民談心並了解村情；走訪了萬畝香料種植基地等重點、骨幹企業；拜訪了黃石中小、大冶中小等多家擔保公司；訪遍了大冶幾乎所有銀行；赴山東平陰、浙江麗水進行了實地考察調研。詳細的調查摸底，讓石細應對家鄉的貧困感到深深的心痛，為家鄉的資源沒能充分開發利用感到遺憾。同時，通過走訪與考察，也讓石細應對家鄉的發展滿懷希望。
經濟的落後，源於觀念的落後。石細應挨村挨村地進行"送金融知識下鄉",致力於改變當地陳舊思想。茗山鄉是一個特困鄉，小農意識根深蒂固，人們尤其是私營業主普遍不願意與銀行打交道，認為銀行貸款手續多、要熟人、抵押擔保難，而民間借貸卻手續簡單，來錢快。面對鄉民的保守，石細應多次深入基層，宣傳市委市政府的惠農政策和大力扶持中小企業發展政策、宣傳金融知識、宣傳民間借貸的危害性。精誠所至，金石為開，鄉民們的思想終於改變，由被動接受到主動詢問，再到積極要求貸款。石細應終於覺得，最艱難的一步已經邁開了。
作為一名中行的掛職幹部，石細應牢記工作主旨，充分發揮金融專業優勢，積極為公司、企業和專業合作社等，特別是小微企業深入解決實際困難。近年來，茗山鄉生態農業等特色經濟開始蓬勃發展，如以湖北瑞晟公司為核心的種植旅遊業，圍繞特色經濟誕生了一批優質中小企業。同時，以茗山煙花爆竹公司為主體的大冶市花炮行業商會也與四月份成立了，還有大大小小的種養殖大戶、企業等，所有這些企業、個體戶，在發展壯大的過程中，都不同程度地遇到了資金短缺問題，石細應就為它們到處跑銀行，申請貸款，向中國銀行求助……兩年多一點的時間，共為他們爭取到貸款三千餘萬元，從很大程度上解決了企業發展融資難問題。 石細應作為一名銀行專業人士，一直希望並積極促進金融機構能用豐富的中小企業服務經驗，豐富的金融產品，如小額農戶貸款、個人生產經營性貸款等等，幫助茗山企業發展壯大，幫助茗山個體業主做大做強，幫助茗山群眾發家致富。
哪裡有困難，哪裡就有他的身影。湖北瑞晟生物有限責任公司是一個高科技、生態環保型的產業化農業項目，是茗山鄉的希望和未來。石細應主動要求到該公司駐點，貼近服務企業。不但參與協調指導工作，解決公司的用工矛盾和糾紛、及土地流轉問題，還急公司之所急、想公司之所想，及時為公司爭取到了流動資金貸款1,000萬元。為茗山鄉今後經濟的更好發展，充分發揮金融對茗山經濟的支撐作用，石細應努力爭取到大冶農行在茗山重新開設一家物理網點，並於2015年五月份促成農行的成功回歸，翻開茗山鄉金融發展和村民致富的新篇章。
好乾部來源於對職責的敬畏，對員工的關懷和對崗位的熱愛，好鄉長來源於對責任的擔當，對家鄉的感恩和對鄉民的摯愛，每年茗山玫瑰花開季，總會憶起"金融鄉長"單薄而倔強的背影。