2、市場定位市場定位：對抗性定位。主要對手有：魅族、三星、nokia、iphone、摩托羅拉
對於這幾款機型，具有較強的優勢，最先進的雙核智能手機具有優異的操作性能，因此可以採用與之對抗的定位策略。
七、營銷組合策略
1產品策略：
LG智能手機對於用戶群的準確定位主要考慮的是這部分消費群體在很大程度上代表了中國未來消費的價值取向。LG手機的外觀設計、視覺上十分強調個性，始終與時尚緊密結合在一起。薄和精緻是三星手機取悅消費者的殺手鐧。LG認為為，加強中高端產品的銷售和打造品牌比賣出更多的手機更加重要。三星針對特定市場發布中高端手機，與此同時，打造高端產品的形象以吸引消費者的注意力。LG一如既往地堅持產品的高端路線，樹立強有力的品牌形象，篤信以品牌帶動銷售的策略。與摩托羅拉傾向技術及其應用的功能設置相比。
2、價格策略
比較其他品牌側重價格戰而言，LG將一種價位策略轉變為一種“價值”策略。採用"胼胝定價法、市場定價法、聲望定價等定價策略，同時與相應的策略相匹配，在中國中高端市場上佔有一席之地。LG手機堅定提高質量策略，為是的滿足顧客的需求，真正做到符合消費者的需求，而不會動的為增加銷量而降低自己的價格因為降價會降低質量，還會嚴重影響到品牌的形象，以及後上市產品的定價。
3、促銷策略
為了支持自己的品牌路線，LG公司在市場上有很多促銷宣傳，以及不斷強化LG產品在消費者心中的形象。所以我們主要採用促銷策略拉引的策略。另外還可以選擇一些重大體育賽事，如贊助奧運會，某個知名的娛樂節目、另外，可以選用名人形象大使，一次提高LG的知名度。
4、渠道策略
充分利用國代的銷售能力，我們可以讓60%-70%的銷售來自國代，其次是運行商，手機連鎖店的比例比較小，中有8%，根據市場變化天正渠道，國代模式具有便於管理的優勢同時，也使手機企業對銷售終端的控制力變差，預計LG將會積極與家電賣家和手機連鎖店以及分銷能力強的地區加強合作。
七、營銷實施方案
1、慶祝中秋節和國慶LG手機促銷活動
(一）促銷時間:**年9月1日-15日
（二）促銷地點各學校
（三）在學校進門的地方、寢室旁、食堂旁設立帳篷營業點在帳篷上掛上橫幅：開學買LG手機0元購機、折扣多多，優惠多多。
（四）促銷活動
買就送，送完為止
1、買手機送號碼一個
2、購買手機送漂亮的外殼一個
3、購買手機送耳麥及手機掛件
4、購買手機送電飯煲
（五）售後服務
消費者在促銷期間和平時購買手機享有售後服務：
1、一星期內發現手機有問題可以換取新手機。
2、保修一年，全國保修。
手機市場營銷策劃書（二）
一、前言
在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，於是手機順應時代的潮流誕生了。順着這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概況
HTC公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關係，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作夥伴，將產品推向市場，並從**年六月起發展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業界中成長最快速的企業之一，並在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選HTC為**年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名，並在**年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
HTC在大陸創辦了着名的多普達通訊公司，該公司位於武漢市，以生產智能手機着稱，絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星！
三、網絡營銷環境分析
（一）宏觀環境分析
金融海嘯已經席捲全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展。**年下半年以來受全球經濟的衝擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能倖免。近一年來，手機產品缺乏革命性的創新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計，**年全球手機出貨量將比**年下降下降2-5% 。
但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨。隨着3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。
（二）產品分析
手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是**年的彩屏化，第二次是**年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。
HTC作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統。
HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權 ，由於HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關係進一步加強。現在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。2009年11月，HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基於Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅一年，其市場份額已經達到7% ，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早應用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中，起碼有一半是HTC生產的。**年，HTC發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度採用了HTCSense界面，與Android系統搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。
(三)行業競爭狀況分析
在智能手機市場領域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，**年第三季度的份額依舊為37、9％，比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM，RIM公司繼續憑藉黑莓新機增長了其市場份額，從**年同期的14、6％升至09年第三季度的19％ ，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑藉iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座，其**年第三季度依然出貨740萬部，份額達到17、1%，相信聯手中國聯通之後，蘋果未來的出貨量還將有一個顯着的增長。
HTC在09年第三季度的份額增長率14、7％，市場份額佔到了5、6％，雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Android操作系統 。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢，其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨着WM系統和Android系統的發展，HTC也將取得長遠的發展，之後所佔的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就有可能讓別人有虛而入。隨着Android的發展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。2009年底，遲暮英雄摩托羅拉發布了Android系統的智能機。隨後又推出了一系列基於Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發了青春。這不能不值得我們警惕。
（四）消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所佔的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測，**的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示，學生平均手機更換率為５個月一次，而學生購買手機着重學習，娛樂，遊戲等豐富功能。同時，隨着社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
（五）SWOT分析
SWOT分析中，優劣勢分析主要是着眼於HTC自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
優勢（S）
劣勢（W）
機會（O）
威脅（T）
四、網絡營銷設計方案
（一）網絡營銷目標
根據以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對於一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網絡，藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。
（二）網絡營銷戰略
我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
我們將以新興市場為主要突破點，並不斷鞏固老的市場，創造新的成績。
我們將HTC定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機製造企業；他的產品以青年學生以及年輕的白領為主；我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。
（三）網絡營銷實施策略
從營銷手法上，我們採用傳統的4P營銷手法，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處於一個企業發展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。
1、產品和價格策略
我們要想賣出產品，首先就應該了解顧客需要怎麼樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程，這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。
我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業設計優良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無法替代的優點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。
HTC目前主要定位於中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨着工藝的提高以及技術的發展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。
2、渠道與促銷策略
我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。
（1）網站建設
HTC公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。
（2）產品推廣方案
①提供免費服務
人們都喜歡免費的東西，並且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一台手機等，以吸引更多的用戶。
②E-mail策略
a、你可以通過給一些註冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。並通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
b、建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯繫，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯繫、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。
③廣告策略
網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
a、標誌廣告
標誌廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標誌廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。
b、關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低製作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便於統計。
④合作策略
由於網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關係可靠，互惠互利的合作聯盟，並以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上夥伴關係，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易，新浪等門戶式網站結成合作夥伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以採用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。
3、客戶關係管理策略
（1）建立消費者個人信息數據庫。
為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，並去消費這個產品。
（2）定期與顧客保持聯繫。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯繫，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
（3）為你的網站訪問者提供免費的在線產品。
這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。
五、方案實施計劃
（一）具體行動方案
根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：
1、活動主題
“來HTC網站，感受時尚衝擊，贏手機大獎”
2、活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。
3、線上活動內容
（1）活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是註冊HTC網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。
（2）宣傳方式
通過郵件發布消息給已經註冊的用戶，並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會；並在各大網站上發布網絡廣告；和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播，使更多人參加。
（3）獎品設置
（二）策劃方案各項費用預算及效果
本次線上活動的具體預算及效果如下：
（1）網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出（包括獎品費用，人員支出等等）預計為××萬元。
（2）本次活動預計會有××萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。
（3）利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。
（4）通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，並且可以影響他們成為潛在消費者。
（三）方案調整
世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發情況：
（1）可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少。
（2）根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。
（3）可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加後繼的活動以引起持續的影響。