飲料市場營銷策劃書
目前我國飲料行業仍然以碳酸飲料、瓶裝水(包括礦泉水、純凈水、蒸餾水等)、果汁飲料和包裝茶飲料四大類型為主導。而隨着時代的發展,人們的消費逐漸以自身健康為主。所以我們要了解飲料作用。從競爭對手和市場空缺中尋找機會,從產品差異化、賣點訴求差異化、通路渠道差異化、價格策略差異化、促銷手段差異化上建立自己的優勢。差異性策略不僅是新產品上市的主要策略,也是形成企業核心競爭力的重要途徑。
一、飲料行業現狀分析
(一)碳酸飲料:最主要的作用是清涼解渴,一般沒有太多的營養價值。碳酸對人略有刺激,口感好。
(二)果汁及蔬菜汁飲料:富含維生素和礦物質,又含有一些對人體組織有利的特殊化學成分,具有一定的營養保健功能,果蔬具有清除自由基反應的某些作用及生理意義。這類飲料適合各種人群,但糖尿病人必須注意含糖量。
(三)含乳飲料:只含有少量的乳成分(一般乳成分只佔5%左右),主要是水、糖、酸等,營養價值低於牛奶和酸奶。這類飲料具有一定補充營養物質的作用,但主要作用還是解渴。
(四)植物蛋白飲料:主要營養成分是植物性蛋白,其中豆奶(純牛奶)的營養價值最高,由於大豆中大部分可溶性營養成分都在豆奶中,豆奶中蛋白質含量高於牛奶,與牛奶相比,豆奶中油脂的不飽和脂肪酸含量高,並且不含有膽固醇。豆奶中還有豐富的礦物質,特別是鐵的含量較高(高於牛奶),但鈣的含量較低。適合中老年肥胖人。
(五)瓶裝飲用水:純凈水、蒸餾水自面世以來,社會各界對其褒貶不一。一般認為,純凈水不宜長期飲用。因為在加工過程中,去除了對人體有害物質及微量元素和礦物質,兒童、孕產婦不宜長期飲用。
(六)茶飲料:飲茶在我國具有悠久的歷史,茶中含有較多的酚類化合物,有利於補充水分,消暑解渴,提神醒腦,消除疲勞感,還能抗疲勞、降血脂,目前市場看好。
(七)特殊功能飲料:具有其他飲料所不具備的特殊功能。如運動飲料一般都加有無機鹽和維生素,對運動中的能量供給和運動后的體力恢復都有好處。還有具有抗疲勞、瘦身、美容等作用的功能性飲料,這類飲料添加了某些保健成分,有的含有人體安全性減肥成分LGT①及雙岐桿菌增殖因子②等,有助於條理腸胃,促進脂肪代謝,排毒養顏。特殊功能飲料需要有針對性選用。
實驗數據表明,喝含有電解質的飲料能使身體的水分10小時內100%恢復,能解體渴,它含有的電解質,幫助身體迅速吸收水分,並牢牢的鎖住水分,使你的身體保持足夠的水分,維持身體電解質平衡。
二、飲料市場的現狀分析
當今飲料市場活躍着八大類產品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌佔到三個,可口可樂仍是消費的主流。在消費者最常購買的品牌中,“可口可樂”、“雪碧”、“酷兒”三個品牌合計佔有34.9%的份額,霸主地位無人能及。老對手“百事可樂”的經常購買頻率有隻相當於它的1/7。
價位比較高的100%果汁由於營養豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費者購買的熱點,“匯源”是主要的被購買品牌。“統一鮮橙多”、“康師傅每日C果汁”、“農夫果園”等低濃度果汁經過幾年對市場的培育,也已經佔據了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變為一種習慣。
原來的號稱中國瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”,在包裝飲用水市場已經江河日下,被“農夫山泉”取而代之。
功能性飲料逐漸歸於平靜,“脈動”這一品牌略佔上風。
三、“澄碧”飲料的產品定位
說罷關於飲料行業和飲料市場的現狀,該進入我們的正題——產品定位。經過分析和研究,最終將“澄碧”定位為一款“新時代的功能型飲料”。
下面將詳細闡述一下進行如此定位的原因。
(一)功能型飲料
“澄碧”從品牌訴求上來說,不太適合做果汁、乳飲料。“澄碧——創造成功的必然”這樣充滿個性的品牌訴求,給人帶來一股強有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。
碳酸飲料市場在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營銷大戰已經將此市場的競爭推向極致。同時,消費者的品牌忠誠度很高。對於新品牌來說,進入壁壘高,風險極大。包裝飲用水市場沒有達到完全壟斷,但是“規模效應”在此市場效果顯着,要求企業的灌裝點分佈合理,配送半徑較小,嚴格控制成本。這些方面的要求,對於一個新品牌來說難度較大,不利於儘快搶佔市場。功能型飲料近年來的購買力雖然沒有達到人們的預期,但是其發展趨勢良好,潛力巨大。在國內,除了“脈動”聲譽較高之外,其他品牌市場份額都不大,這就為新品牌的進入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如“紅牛”、“蘋果醋”等。
通過以上分析,筆者認為“澄碧”飲料應該大打功能型飲料的牌,可以把其定位於一種新型營養素水。
(二)關於“新時代的功能型飲料”的定位
以往的品牌策略只注重了產品功能屬性的宣傳,例如:“迅速平衡體液,增強免疫力”等,這只是品牌內涵幾個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內涵上,以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內涵,而隨着品牌內涵的擴大,消費人群也就會擴大了。
“新時代的功能型飲料”是當今社會的一個重要群體,受到社會各界的關注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質,同時具有相當強的購買能力。這一代人,更加追求個性、張揚自我,有着自己的判斷、自己的感受,為了實現自己的夢想敢於挑戰,相信只要有夢想,生活就會閃亮。青少年消費行為及心理的調查結果也證明,青少年群體有着顯着的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,衝動性購買色彩強烈。
這些特點恰好與“澄碧——創造成功的必然”這一飲料訴求相吻合。“澄碧”飲料就可以作為“新時代的功能型飲料”人群特點的物化,大大的拉近了飲料與消費者的距離,這也是就近兩年流行起來的“體驗式營銷”。
四、“澄碧”策劃
通過上面的詳細闡述,筆者關於“澄碧”飲料的基本構想已經表達清楚。下面將通過傳統的營銷4P組合來介紹一下“澄碧”飲料的入市策略。
(一)產品
本產品既然定位於年齡在17—27歲之間的消費群體,就要準確把握這一群體對飲料產品的消費特點。據瀋陽零點調查公司的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示,這一群體對品牌本身的敏感性並不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,有着顯着的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,衝動性購買色彩強烈,這一部分群體幾乎佔到了總樣本量的61.1%。
既然如此,“澄碧”飲料在研發和生產過程中一定要抓住重點。雖然“澄碧”定為於功能型飲料,但是強調的重點應該是飲料,而非功能,一旦強調功能之後,消費者對飲料的期望值就會大大增加,很容易給消費者帶來不滿。
那本產品的真正重點是什麼呢?口感和外觀。採用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競爭,這是成功推廣功能性飲料的基礎。“澄碧”的目標消費群為“新時代的功能型飲料”,這一代的人對個性看得格外重要,所以在包裝設計上要精益求精,儘可能打破傳統的飲料罐體、標籤等的樣式,打破常規,採用多色彩、曲線瓶體。
(二)定價
價格對於消費者來說也有着很強的制約,不過,對於“新時代的功能型飲料”來說,價格的敏感性不強,只要符合他們的喜好,往往不在乎價格的高低。“澄碧”便可以利用這一優勢定價,價格不要過於大眾化,可以略高於一般的功能型飲料。至於具體定價,要進行詳細的市場調查方可。
(三)分銷渠道
說到渠道,無外乎賣場、超市、便利店,這些對於任何一種飲料產品都可以採用。不過,面面俱到往往結果卻是面面具丟,對於一個新品牌、小品牌,進超市費用高昂,還會受到競爭對手的強力打壓,效果並不好,“澄碧”上市后應該採用蒙牛出道時的銷售策略——走進社區,讓“澄碧”直接貼近終端用戶,學校、小區、街道的各種便利店、冷飲攤才是“澄碧”飲料的主戰場,將主要的人力、物力、財力都投入到巷戰當中去。
(四)營銷
現如今,體育營銷、體驗營銷、愛心營銷、新聞事件營銷等等,營銷手段各式各樣,如果,企業在資力雄厚的情況下,多進行營銷、促銷活動肯定會帶來好處。營銷活動一定要符合品牌特徵和消費群體的特徵,不是任何一種營銷方式都適合“澄碧”,比如說“農夫山泉”所採用的“愛心一分錢”,這就不太適合“澄碧”。
五、限量發行策略
主動向外界宣布,“渴能”飲料在每個銷售點每周的銷售數量是有限制的,定量銷售。
(一)廣告效應強
“限量發行”這本身就是一個爆炸新聞。只要開個新聞發布會,各大電視媒體、報刊、網絡將會爭相報道,並且會迅速引發全行業內的大討論,也會極大地引起消費者的關注,廣告效應遠遠大於去做媒體廣告。
(二)全面推進,兵貴神速
新產品上市區域的選擇。根據企業自身的狀況、產品特徵和市場的特點選擇,選擇城市具有很強的帶動性和示範性,但是競爭往往比較激烈,容易受到競品的直接打壓;選擇農村市場,市場門檻較低,但是戰線較長,需要很大的人力、物力,影響力不強,市場輻射度不夠。選擇二三類城市比較合適。一旦選定了目標市場,就要全面推進、快速啟動。
鋪市,市場成功的關鍵。鋪市工作做好可以使新產品快速上市,與經銷商、批發商、零售商溝通情感,形成聯動銷售的局面。鋪市前應做好人員、贈送品、產品、路線等的準備。鋪市前最好在先投入一定量的廣告,目的在於樹立經銷商和零售點的信心,同時也能讓一部分消費者知悉品牌,造成買不到產品的局面。鋪市過程中廠家應派銷售員與經銷商一同進行。在鋪貨達到一定的比例時,再進行大量廣告的跟進,對售點的支持,擴大市場知名度。鋪市時間儘可能短,一般控制在一周內完成,3個月內可以連續三到四次鋪貨。只要渠道能夠及時跟進,該產品的導入期基本就算成功了。配合鋪貨,要將售點陳列方式、POP廣告等同時跟上。
六、營銷策略
(一)產品營銷定位
1、定位依據
功能性飲料按照細分標準可以分為下面幾類:
(1)多糖飲料
功能:調節腸胃降低食慾。
適宜人群:便秘患者、減肥人群。
(2)維生素飲料、礦物質飲料
功能:補充多種營養成分。
適宜人群:維生素飲料適合所有人;礦物質飲料,尤其是含抗疲勞成分的礦物質飲料,只適合容易疲勞的成人,兒童不宜。
(3)運動平衡飲料
功能:降低消耗恢復活力。
適宜人群:體力消耗后的各類人群,兒童不宜,血壓高病人慎用。
(4)低能、益生飲料
功能:幫助美容養顏。
適宜人群:益生菌飲料適合消化不良的人,尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人。
2、產品功能定位
澄碧飲料定位在維生素功能性飲料,它含有豐富的維生素C,E,B3,B5,B12,PP等,另外還添加了天然瓜拉納提取物,維持人體的正常發育,適用於各類人群其中含有的抗氧成分能清除體內垃圾,起到抗衰老作用。
3、產品命名、產品包裝和其他市場一樣。
(二)價格定位
飲料市場的核心主力是年齡在17-27歲之間的群體,其中大學生在這一群體中佔據很大的比重,在價格方面,大學生對功能飲料的價格接受程度在3元以內。
激活打開瀋陽市場採用的價格為2.5元每瓶,消費者容易接受、又不缺乏利潤。
(三)促銷方案
第一期:廣告宣傳、校園推廣、(免費試喝、籃足球賽)、代言《快樂男生》。
時間:20**年5月——6月底
第二期:廣告宣傳、社會推廣、公關活動。
時間:20**年7月——20**年9月底
具體安排如下:
1、第一期:
(1)廣告宣傳策略
《超級女生》③結束了,而新的《快樂男生》④很快就會火起來。比賽的時間也與廣告宣傳時間很吻合,而且《快樂男生》健康、青春、活力的形象很好地向消費者傳達了澄碧飲料地功能形象。甚至比大明星的廣告費用要低很多,廣告效應有一定地影響力。
①廣告訴求點:更好的反映澄碧是維生素功能型運動飲料,它的功能在運功后迅速解渴並且補充運動后體內流失的礦物質和維生素,迅速幫助運功后的人們恢復體力和活力。
②廣告語:激揚青春,張顯個性,無限體驗成功的喜悅——澄碧維生素飲料。
③廣告畫面:快樂男生的比賽現場,緊張的男孩喝下澄碧飲料,發揮出完好的水平,奪得冠軍。話外音:唱出青春,唱出夢想。想唱就唱,想喝就喝。——澄碧維生素功能飲料。
④廣告播出時間:每天快樂男生節目中播出。一天兩次。
(2)校園推廣活動
①背景介紹:5月到6月正是各大高校畢業生返校的時間,而且準備離開校園了。我們和遼寧大學、瀋陽大學、瀋陽建築大學的校體育部聯繫,策劃一次“澄碧”杯畢業生籃球比賽,讓快離開校園的大四學生重溫和同窗一起在球場歡呼和拼搏的經歷。為他們在大學的生活增添一個美好的回憶。
②活動宣傳口號:珍惜青春,友誼長在,和你的朋友再來一場籃球比賽吧——“澄碧”杯籃球賽。
③針對的對象:三大高校的大四畢業生為主,其他年級的同學可以組隊報名參加。
④活動內容:報名時間:20**年5月29、30號。報名地點:三大高校的校體育部,試喝點。進行淘汰賽,最後兩支隊伍進行冠軍爭奪賽。澄碧為勝利的隊伍贈送一箱澄碧飲料,贊助租場費。
⑤輔助宣傳:在報名比賽期間,澄碧飲料同時在三大高校進行促銷活動,主要時在校園設立試喝點。在高校的主要食堂里設有試喝點,每個試喝點配有兩箱澄碧飲料和兩名促銷小姐。試喝點掛上宣傳橫幅,宣傳語——“澄碧”杯籃球賽期待你的參加。並且在試喝點附有活動的具體安排表和報名表,方便學生取閱。
2、第二期:
(1)廣告宣傳策略
在前一期的廣告宣傳中,廣大的消費者已經對澄碧飲料有了一定的了解和認識了,對澄碧這個牌子的飲料已經不再陌生了,此時的廣告應該側重向消費者傳遞產品的情感性利益,功能性的廣告宣傳次要宣傳。
①廣告訴求點:澄碧是維生素功能型運動飲料,它所要表達底青春、活力、追逐時尚的情感,是年輕一代的最新的選擇。此廣告的策劃圍繞着友誼,挑戰,成功等要素來創作。
②廣告語:澄碧飲料,友誼長在你身邊。
③廣告畫面:幾個年輕人在進行攀岩比賽,每個人都信心十足,勇敢地上攀岩,畫面集中到一個年輕人,此人汗流浹背,喘氣,但是眼神堅定,頑強不屈,要登上頂峰的勇氣和毅力都表現出來了,在快到頂峰時,突然滑了一跤,落後了其他的競爭對手,他已經快用儘力氣了,很累準備放棄的時候,旁邊的隊友友好地遞給他一瓶澄碧飲料,並且用澄碧地眼神傳遞他地支持和鼓勵。他喝了澄碧后,用感激地眼神望着他的隊友,然後一鼓作氣快速攀岩,超越了其他的競爭對手,取得了勝利。最後的畫面是他和他的隊友在頂峰處高舉澄碧飲料,表現出得到勝利很自豪很自信的樣子。這時大喊廣告語:澄碧,給你友情般的鼓勵。
④傳播媒體:體育頻道。
(2)社會活動
①活動背景:隨着廣告的播出。我們將在**年7月組織一次爬泰山登山活動。此時正值各大高校學生放暑假的時期。
②活動宣傳時間:**年6月中旬開始宣傳,接受參賽者的報名,登山活動時間在7月進行。
③活動安排:6月底整理報名人員底名單並且將他們分組,組織他們進行比賽最先到達山頂的15名參賽者可以免費獲得MP4(1部),50名以內可以到指定商場免費獲得一箱澄碧飲料(憑中獎名單),150名以內還能獲得一張月底在某電影(內定)院上映的大片的電影票。
請澄碧飲料電視廣告的代言人《快樂男生》冠軍來瀋陽舉行簽名售最新專輯活動,此次活動由澄碧飲料贊助。
七、經費預算:
第一期廣告費用60000元
贊助籃球賽2000元
橫幅10支100元
宣傳單20000份1000元
報名表200張50元
第二期廣告費用80000元
泰山登山活動30000元
MP4一共15部3000元
電影票150張3000元
共計162200元