醫院營銷操作計劃範本
一、年度市場銷售計劃十大重點
1、經營環境2、年度目標3、病源總量4、銷售組織5、營銷人員編製6、地區銷售系統7、轉介紹病人鄉鎮醫院獎勵與控制8、價格策略9、銷售工作重點步驟10、醫務支持行動:
二、經營環境
1.宏觀/社會/經濟分析人口狀況:市區、郊縣、縣鎮、總計人口量分析人均國民生產總值;
2.競爭醫院:相對應的競爭醫院情況分析
三、目標實現
目標
1、醫院營銷網絡的建設,開發市內郊縣鄉鎮市場,縣、鎮建立穩定轉介病人醫院營銷網絡。
2、藉助促銷活動,制定市場穩步提高策略,保持病患穩定增長。
3、擴大協作點開發,提高系列醫院服務產品的出現率和到達率,提高終端銷售率。
4、通過市場促銷拉體檢及病患人數,推動醫院轉介,提高市場佔有量。
5、利用醫院的現有市場渠道和資源進行分科室、單病種銷售系統的醫療服務產品的推動。
6、健全銷售組織和機構。
7、健全病患轉介的開發的協助計劃的銷售系統,使其更具可控性和有效性。加強人員培訓,提高控制市場終端的水平。
8、加強與醫院企劃、醫務,財務、人事等部門的團隊合作。
(四)價格策略
基本價格:薦於目前市場價格以及競爭對手價格策略和可能的市場策略,為此價格確定極為重要。
基本價格為:醫院正常價格。
直銷價格:在做市場項目時,給予特殊價格。
價格操作步驟:根據醫院市場拓展需要而實施的價格戰略,予以階段性調整。醫院診療病人直銷價格控制確定每一區域直銷銷價格。
全市統一轉介直銷價格直銷體系價差為:ひ皆號准價格為元ひ皆旱較叵縹郎院價格元。下面合作及直屬銷售人員直銷價格
(五)轉介合作衛生單位及人員的控制
轉介量和市場控制措施利用合同規定的轉介機構及人員全年和分月轉介量計劃控制,連續個月完不成銷量計劃有權撤銷合同。利用市場轉介率計劃控制;連續個月完成不理想有權撤銷合同ひ皆合售部直接控制執行。預防轉介機構及人員惡意競爭控制措施。
一、分銷價格每一區域設立分銷價格,以控制市場避免價格混亂,全市價格統一抽成含:協作單位、協作個人等
(一)銷售系統確定
系統宣傳品培訓資料下發各合作單位及人員,營銷部下發·各轉介單位及合作人員的爭取和確認。
營銷部對市內郊縣鄉鎮區域確定選擇轉介合作單位及人員名單交醫院ぁひ皆憾悅懇壞厙選擇的合作單位及個人進行評定審核ぁね騁磺┒┠晗售合同及其他合作協議ぁと范ǜ韉厙合作單位及人員名單/銷售系統建立/人員,並歸檔管理。
1.市內系統行動
市內營銷系統
·市內劃為片區,通過活動直銷各大單位吸引各專業及大眾市場如:各大市場和居民區學校工廠等,全面預發體檢卡制,醫院營銷部門直接負責
·市內單位渠道開發建設,人脈營銷模式,營銷部門負責協調各部門及目標落實
·也可採用轉介協作或個人合作協作,醫院政策支持協助
郊縣協作營銷系統
·郊縣鄉安排名人員,每一縣鄉選擇家合作單位及人員,按協作營銷系統操作,合作夥伴負責引見病人,醫院負責診療及提付抽成,醫院負責郊縣車輛協助
·協作夥伴必須有一定人脈能力和推薦資格。
·條件成熟地區可選擇家合作夥伴不成熟地區可選擇個合作人員。
2.縣區は低承卸
活動直銷加衛生協作單位及個人模式
·縣內劃分為個鄉鎮區域
·每一區域聯繫個合作夥伴
醫療設備及資源分享區域管理模式:
·縣區劃分個等級合作單位
·每一單位負責醫療器械推薦及病號引見工作
·定人定片區,營銷部下縣區執行
其他
3.鄉鎮村營銷量人員分解は低承卸
鄉鎮村建立合作點ぶ畢模式
·按鎮鄉各劃為一個片區,醫院提綱宣傳品。
建立一個醫療協作的分銷網絡
·協作提成制執行,掌握二三批,監控一批,醫院提供政策
5.市縣鄉三級地區銷量人員分解
第一階段市區ぃ1)對各體檢營銷及分銷渠道(如聯通合作)合作單位進行協作促進,鼓勵進行資源共享ぃ2)建立並維護銷售網絡;監控協作單位合同之執行和銷售計劃之時拓展郊縣ぃ1)每郊縣銷售系統的病員引導促進——一批為開業前突擊ぃ2)銷售系統/銷售計劃/協作單位發展/市場發展監控
第二階段
縣鄉村ぃ1)縣鄉娛樂場所的宣傳引導ぃ2)重點協作單位的落實及協作人員確認ぃ3)重點學校區域的病源引導ぃ4)市縣鎮鄉的居民區的全系列引導ぃ5)其他重點渠道的合作
郊縣ぃ1)每郊縣的協作夥伴的的全面引導ぃ2)每個縣的娛樂居民區的引導ぃ3)每郊縣重要公路沿線安排牆體或戶外廣告引導ぃ4)郊縣重點鄉鎮的協作夥伴的全員行動
營銷促進第三階段如第一階段:突擊病源的●對合作渠道實施特別優惠聯合促銷實現開門紅ぁ衿淥促銷活動的策劃ぁ窀據實際引導病源成績進行協作網絡的激勵促進
引導第四階段●根據市場操作實際情況進行校正加強樹立虹橋醫院形象和病源引導。おお
廣告支持第一階段こ鞘惺星:ぃ1)市區車輛廣告ぃ2)餐飲娛樂場所ぃ3)重點學校區域的廣告ぃ4)風景區火車站汽車站等重要地點的廣告輻射じ鶻枷兀邯ぃ1)每郊縣的廣告輻射ぃ2)每郊縣娛樂聲所的合作ぃ3)每郊縣重要公路沿線牆體廣告