前幾年,我院在區委、區政府及上級主管部門的關懷和正確領導下,堅持以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,以服務創品牌,醫院得到了長足發展。為更深入貫徹落實十六大精神,實現全面建設小康社會的宏偉目標,適應人民群眾日益增長的健康保健需求,實現醫院健康、快速、可持續發展,特制定2007—2011五年發展規劃。
一、指導思想
堅持“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實黨的十六大精神和科學發展觀,結合醫院實際,加大改革力度,強化質量控制,實行科學管理,努力提高醫療質量和服務水平,鞏固和發展醫院成績,努力構建和諧醫院,更好的為全區人民的身體健康和區域經濟發展服務。
二、規劃總目標:
(一)三年目標:以醫療工作為中心,以提高醫療技術水平、強化醫療服務質量、注重人才開發培養、加強醫院科學管理為重點,積極探索新的經營模式,實現“二三三一”目標,即兩年達到三級醫院標準,三年業務收入突破一億元。
(二)五年目標:進一步深化三級醫院建設,打造精品的三級醫院,籌備新建上規模的三級醫院基礎工程。力爭八年內新醫院全面落成,以適應XX區經濟社會的快速發展,滿足XX人民日益增長的健康需求。
三、醫院規模和標準
(一)我院現有規模和基本情況
1、硬件設施:醫院佔地面積約25畝,其中業務用地15.4畝,業務用房3萬平方米。現有編製床位265張,實際開放床位300張。
2、軟件上:全院現有在職在崗職工392人,衛生技術人員325人,其中高級專業技術職稱32人,中級職稱89人,碩士研究生8人。三級醫院急需大型醫療設備有:彩色超聲、數字化移動C型臂、彩色經顱多普勒超聲診斷儀、全自動生化分析儀、腹腔鏡、宮腔鏡、電子陰道鏡、電子胃鏡、胎兒全程監護系統、體外衝擊波碎石機、數字化1000毫安X線機、高壓氧倉及救護車4台(其中監護型救護車2台)。
3、資金上:我院今年業務收入7000多萬元,收支結餘700多萬元,每年財政撥款400多萬元,醫院的可使用資金大概在1000萬元左右。
(二)三級醫院基本標準:
1、病床編製不少於500張。
2、每張床建築面積不少於60平方米。
3、職工人數不少於750人。
4、衛生技術人員佔全院職工總數不少於75%。
6、具有與三級醫院相適應的大型醫療設備,只要有:核磁共振約1500萬元左右、B超及DR等設備需200到300萬元、全自動生化分析儀約70萬元,纖維支鏡等小設備約80萬元,合計金額3000萬元以上。
7、至少兩個重點專科。
8、搶救室、ICU室、CCU室、手術室等及重點專科達到規定標準,整個重症監護室至少需要200萬元。
四、發展思路
我院現有設備和條件與三級醫院標準具有一定的差距,我們計劃在三年內苦練內功,群策群力,分別從硬件和軟件兩方面共同實施,提高醫院整體實力,力爭三年內達到三級醫院。
(一)加大硬件投入
1、2007年,房屋設施計劃投入500萬元。我院行政辦公樓即將整體搬遷至原保健院,目前我們正在對門診大樓裝修方案進行討論,計劃投資人民幣500萬元左右將門診大樓與原辦公樓連通,同時將辦公樓、後勤綜合樓等院內現有用房全部改建成業務用房,屆時,我院將達到500張床位。
設備計劃投入2000萬元。經我院精確核算和初步計劃,2007年我們將引進全自動生化儀、16排螺旋CT以及各種小設備,至少需要資金2000萬元。
2、2008年將引進核磁共振等三級醫院必備的大型設備及其他設備,至少需要資金1500萬元。
(二)加快軟件建設
1、抓質量,求生存
我們按照兩年完成一個內容,打造一個品牌效益的步驟,2006—2007年深化服務品牌,2007-2008年打造技術品牌,2008—2009年興起文化品牌。
(1)抓特色,深化服務品牌
2007年繼續做好創服務品牌工作,大力推進職業道德建設,全面提高職工隊伍的整體素質。樹立“以人為本”、“以病人為中心”的服務理念,努力實現工作“零差錯”,服務“零投訴”的目標。力爭成為全市唯一以服務取勝的醫院。
(2)抓核心,打造技術品牌
2007年是打造技術品牌的第一年,我們提出了“創學習型醫院”的目標,在全院掀起學習浪潮,營造學習創新的氛圍。
第一,人才培養。醫院要發展,人才是關鍵, 2007年我們加大實施人才戰略的力度,為三級醫院的創建夯實基礎:一是引才,引進學科帶頭人,即長期引進實用型的中青年專科人才和臨時引進退休的知名專家。二是儲才,從今年起,對新分配的大學生,凡進醫院的本科生均採取招聘醫生形式,對研究生給予正式職工指標。三是注重養才。實行三制培訓,即開展全科醫生培訓、專科醫生培訓、專家培訓。
第二,專科建設。按照三級醫院要求,我們2007年要初步完成專科劃分,打造兩個重點專科和三個特色中心。重點專科初步劃定為骨科和婦產科。三個中心即XX急救中心、微創介入內鏡中心、健康體檢中心。
今明兩年的工作側重點就是提高技術,這也是創建三級醫院的重點和難點所在,我們將舉全院之力,力爭在兩年內實現技術上的大飛躍,成為XX區的醫療保健中心。
(3)重內涵,興起醫院文化品牌
觀念變則行為變,要用文化來凝聚人心。文化品牌是醫院的最高品牌,我們要摒棄經濟辦院的觀念,興起文化辦院理念。文化辦院、文化興院是醫院管理的高級階段,醫院文化能夠溝通人們的思想,促進人們產生對醫院總體目標的認同感、使命感和自豪感。我們將成立“職工之家”,利用多種形式的活動來豐富職工的文娛生活,並從2008年起推廣醫院文化品牌,增強職工凝聚力和向心力。
通過三年的努力,完成醫院三個品牌建設,並從2009年開始深化醫院綜合品牌,正式啟動三級醫院的驗收工作。
2、抓管理,出效益
我們以目標管理為總則,加強院科兩級管理。一是要實行人事制度改革,實行崗位聘用制;二是要實行責任落實制,使每項工作任務都能落實到人,責任到人。
3、抓經營,促發展
重視醫院營銷,樹立醫院良好形象,一是宣傳我院的技術特色和優勢項目,推薦新設備、新技術。二是加強與社會各界的聯繫與合作,積极參与社會活動,提高醫院的知名度和美譽度。
實施《2007--2011年五年規劃》符合醫院長期和短期利益,對保持醫院持續、健康、快速發展有重要作用。只要得到上級部門的支持,全院職工精誠團結,艱苦奮鬥一定會實現醫院規模擴大,綜合實力提高、基礎設施完善、人才隊伍結構合理、醫療技術水平提高的奮鬥目標。