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市場營銷方案策劃書

白雲飄飄範文網 編輯:小景

  5、媒體溝通策略:

  1)《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%,交通之聲等廣播電台為15%,直接促銷50%,其他5%。

  2)建立浙江公司網店,開展網上銷售,發揮互聯網的優勢,通過網站將公司的產品擴大對外的聯繫、宣傳。

  (三) 意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的銷售策略:

  1、銷售原則:通過專業的招商和商務團隊,獨特醒目的專賣店櫃,科學合理的鋪貨,擴大市場佔有面,深度溝通營業員、導購員,指導消費者購買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費直至成為我們品牌的長期消費者。同時整合公司所有資源,重點配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場全面的終端攔截戰。通過營銷員積極合理的公關,針對中產階層深入政府機關、企事業單位、社區開展直銷。利用兒童節等節假日展開宣傳攻勢促使消費。

  2、網點劃分:市場部將國內市場劃分為三個層次,江浙滬為第一層次,沿海發達城市為第二層次,其他省市為第三層次。將浙江市場也劃分為三個層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級市為第二層次,各縣級城市為第三層次,在各地級市設立專賣店。專賣店應該為該區域的主導,其他為輔。按地域劃分四個片區開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個片區,寧波、紹興、舟山為一個片區,溫州、台州為一個片區,金華、麗水、衢州為一個片區,每個片區設區域主管一名,在相應區域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好)進行鋪貨或設立專櫃,每家終端盡量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、台卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動化,吸引顧客的注意力。

  3、終端鋪貨進度:堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導購員,在終端硬件上一定要配齊,第二個月建立8-15家,第三個月建立15家,合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發展60名兼職導購員,使浙江省終端專兼職導購員共達160名。

  4、建立網購平台,展開網上銷售。聘請專業的網購設計師進行專門的策劃,招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。

  5、組織機構:成立公司營銷中心,負責對員工的培訓,建立健全的管理機制。該中心主要負責全國市場的整體運作。中心下設:市場部、公關部、招商部、售後服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。

  市場部:負責全國市場,尤其是浙江市場各個專賣店的建設和管理,各大藥店、超市、商場、的終端建設、維護、銷售以及開始專櫃的管理。通過區域主管對專職和兼職導購員進行管理。

  公關部:建立直銷隊伍,重點針對各醫院的產科、小兒科,建立友好關係,通過各種形式銷售產品。

  招商部:負責全國各地的招商洽談、管理以及加盟浙江各大藥店、超市、商場連鎖專櫃的招商工作,同時也為今後進一步拓展市場的招商打好基礎。

  售後服務部:全力配合全國營銷中心各部門的工作,建立各級顧客完整的檔案,建立客戶數據庫。做好來電來訪和客戶回訪工作,及時處理投訴意見。

  企劃部:對公司整體的市場運作進行調研,策劃市場方案和促銷方案,制定統一的專賣店,各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃裝修標準,制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。

  倉儲部:與意大利建立暢通的進貨渠道,保證嚴格的產品發送,建立保管制度和庫存報表,及時根據市場的需求調配產品。

  財務部:貨物往來,款資往來每月報表

  行政部:

  (四)價格體系:

  建議零售價:全國統一的零售價。在產品的包裝說明上註明意大利廠方統一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間,現款還可以再優惠點。建立統一的促銷方式,促銷物品,促銷時間等。

  (五)營銷渠道選擇

  1、開設意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營銷專賣店。

  2、國有醫藥、藥材公司、藥店,如:老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等

  3、大型超市、商場:如聯華、沃爾瑪、好又多、樂購等,商場有杭州大廈、萬象城等。

  4、各政府機關、企事業單位,各社區街道活動中心

  5、醫院的產科、小兒科的醫務人員。

  6、網購平台的建立

  (六)經銷商資信

  1、收取市場保證金 元至 元,以達到不串貨、沖貨,保證市場秩序良性運作。

  2、經銷商現款進貨,首批提貨 元至 元。

  3、經銷商一年內產品銷售不暢,在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。

  (七)銷售方式

  1、直銷:

  1)在知名超市、商場、大藥店設置專櫃專人銷售或租門面建專賣店銷售。

  2)在政府部門、企事業單位、各醫院展開宣傳公關。注重節假日消費。

  3)各社區、居委會進行育兒科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。

  4)醫院產科、小兒科的宣傳非常重要,醫生的推介勝過一切的宣傳手段。

  2、經銷:主要尋找經銷分銷商,現款提貨,區域保護完成固定銷量。

  3、代銷:以大中型藥店、商場、超市為主,鋪貨以點帶面,找信譽好,回款及時的單位合作,可採取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行,快速提高市場佔有率。

  4、網購:以統一的網購平台進行銷售。

  (八)客戶(銷售網點)管理

  1、對現有的直接客戶和以後開發的各種客戶建立完整的檔案,進行電腦數據庫管理。

  2、客戶分為三個層次,第一層次客戶重點開發,定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個月走訪一次。

  3、編製各層次客戶銷售明晰表,銷售計劃和客戶走訪計劃。

  4、貨物往來,款資往來每月報表。

  (九)渠道促銷:

  1、終端促銷:專職、兼職導購員同時上,在兼職的對象選擇上重點以優秀營業員、櫃組長、其他不是競品的業績優秀的導購員為主,進行每盒返利。具體操作時,終端業務員應建立完整的商店管理檔案和導購員檔案,每家商店的專、兼職人員由所負責區域的業務代表確認完整的盒數后,在下一個月的月初與其結算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動,加強與終端的溝通促進銷售。

  2、促銷特價:通過特價促銷全力推薦產品,拉動消費者的需求,強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的統一政策。

  3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支持終端,擴大品牌的影響。

  4、終端維護:

  1)維護好軟終端就是讓導購員、營業員、店面經理、諮詢醫生等能積極地為消費者推薦公司的產品,這就要求終端業務員要在情感上加強與他們的聯繫、溝通,將他們當朋友看待,定期組織店面經理、營業員和公司業務員開展聯誼活動。

  2)硬終端就是要做好產品形象箱、折頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作,同時還要做好終端監控工作,確保市場部的高效運轉。

  (十)致力於中產階級人群。

  在嬰幼兒奶粉市場,好策劃着重於能否解決目前普遍存在的市場信任危機,尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產階級。

  1、要重點定位。中產階級說:“買奶粉?當然選國外產品!”中國中產階級的崛起,對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量,因此才會有像雅培、惠氏等幾大品牌這樣的公司在中國營業額的突飛猛進,以百億元之巨佔領中國奶粉消費的1/3。據某市場調查公司統計,在100個購買奶粉的中國人中,大約有30人購買進口奶粉。而主要的消費者還是中產階級的人群。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴,做好意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營銷的營銷文章。

  2、要誠心打動。在食品營銷上有一個講法:意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費者在衝動之下,才會迫切地從口袋裡掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣,他們不會輕易被說服,除非給他們足夠的理由。

  剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否,安全正在成為他們生命的祈求,當然最重要的是,綠色產品對於解決安全、健康心理確實有顯着的效果。意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營銷就是針對中產階級對下一代健康、安全成長的綠色食品。

  3、要關注弱點。事業要成功,健康是關鍵。近幾年國產奶粉經歷了三聚氰胺事件,大頭娃娃事件,奶源污染事件… … 國人尤其是中產階級對國產奶粉的信任危機已經到了極點。進口灌裝奶粉的問題也是層出不窮,人們對食品安全,特別是嬰幼兒奶粉的選擇越來越迷茫。人類比自己想象的更仰仗下一代的健康。不管你的態度如何,下一代的健康成長問題勢必會進入你疲勞的工作生活中。中產階級人群,尤其是一些企業家、白領階層,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神只有在她們的下一代得到一些安慰,下一代的健康是她們所努力要做好的。意大利Neolatte嬰幼兒奶粉就是針對這些狀況來關愛她們的。

  4、要建立信任。在龐大的奶粉銷售領域,每消費3元錢就有1元是投向進口奶粉的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致:作為佔據全球奶粉市場最大份額的歐美、澳大利亞新西蘭等國,從奶源到奶粉質量到消費親和度確實表現優質。目前如雅培、安嬰兒、美素等在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為意大利知名品牌的意大利Neolatte嬰幼兒奶粉在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人群中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些,告訴人們意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的事實如何,建立信任,然後才能期待市場步入良性循環。

  5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗?企業能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡?如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上,檢驗了產品和策劃沒有太大問題之後,全國市場的複製將要面臨管理上的考驗。允許失誤,總結教訓,重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場,相信自己的能力。目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗性的市場,一方面檢驗策劃,另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力於中國中產階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析,在未來幾年之內,中國健康食品產業將出現井噴現象,中國中產階級將成為健康食品消費的主力軍,相信這並不是空穴來風。對於中國奶粉市場,我們在努力開發意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的同時,也需要更多的同類產品進入中國市場,共同推進中國健康食品產業進步。

  (十一)廣告策略:

  1、宣傳策略:根據目前公司的實際情況,通過對媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳,將意大利Neolatte嬰幼兒奶粉這個品牌牢牢植根於消費者心中。採取電台廣告與報紙、促銷、網絡相結合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。

  我們不贊成哇哈哈這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應,不可否認廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。

  2、宣傳原則:整合性、統一性、專業性、集中性

  3、獨特的銷售方法,讓已使用者現身說法,健康安全、綠色純天然。要借鑒哇哈哈的一些有效方法,積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。

  4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則,加大促銷力度以推動市場提高銷量,其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終,以免廣告投放造成浪費,銷量起不來的不利局面,使市場啟動期過慢,資金壓力增大。

  5、宣傳媒介:廣告發布以軟廣告為主,硬廣告為輔。

  6、主題公關活動:通過主題活動加大產品的市場推廣力度,同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出,如:兒童節的贈送活動;社區育兒講座活動等等,加大意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的宣傳面。運用好對醫生信賴這個中國獨特的心理,讓各階層的人都易於接受來自醫生推薦的嬰幼兒食品行列。

  公關是獲取營銷資源的有效手段,擁有營銷資源,就擁有市場競爭的主動性,在市場開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業有良好的外部發展環境。

  七、意大利Neolatte嬰幼兒奶粉浙江銷售計劃

  1、成立在浙江的銷售公司。為加強對銷售隊伍的管理,統一規劃浙江的銷售市場,積極拓展營銷業務,有必要成立浙江的銷售公司,業務上接受總公司的指導和管理,經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動,並儘快擁有直銷人員,為產品進入市場做開發準備。

  2、開設示範作用的專賣店。儘快在杭州、寧波、溫州、義烏開設專賣店,統一規劃,統一管理,起示範作用。然後以此為標準,示範拓展市場。

  3、儘快進入原有的知名商店和超市。通過關係,儘快的先在世紀聯華旗下的幾個超市設立專賣櫃,以樹立信心,開拓其他商店、藥店、超市等設立專賣櫃。

  4、積極努力開展醫院直銷活動。通過一些相關人員的知名度和人脈,針對各大醫院的產科、小兒科等進行推介和宣傳,提高意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的知名度。深入社區、醫院等開展產品宣傳和促銷活動,讓各階層,尤其是中產階級對意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的知曉率和認可程度,接受我們的產品。

  5、策劃製作宣傳冊、宣傳畫等,制定統一的宣傳措施,必要時請專業人員製作動畫片,以動漫形式宣傳我們的產品。

  6、計劃今年內未來的三個季度的時間內,能在全省大部分的地級市能有專賣店出現,或者能在大型商店、藥店、超市等能有專賣櫃。

  7、建立營銷和直銷隊伍,並統一進行培訓。

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