暑假的一天，天氣晴朗，我大清早就跟媽媽去了她工作的商場，準備當一天的服務員，體會一下當服務員的感受。
媽媽是鞋區的服務員。一上班，鞋區工作人員們就馬不停蹄地打掃衛生。有的人拿濕漉漉的乾淨的抹布擦鞋櫃。（我也加入到她們的行列中）我學着媽媽的樣子認認真真地擦。有的人拿拖把擦地板，把地板擦得乾乾淨淨，簡直能當鏡子照人了。
八點整正式開門，顧客們陸陸續續地走了進來。一會兒，一位顧客慢騰騰地向媽媽走了過來。“歡迎光臨。”媽媽面帶微笑地對顧客說。顧客在一雙漂亮的鞋面前停了下來，媽媽看透了她的心思，和氣地對顧客說：“這是今年最流行的款式，喜歡的話，就試一試吧！”顧客點了點頭。“您穿多大號碼的？”顧客說出她需要的號碼。媽媽吩咐我去拿，我高興極了，把鞋拿給了媽媽。“哎喲，這還是個小服務員呢！”顧客笑了起來，媽媽跟着笑了，我也不好意思地笑了。
從上午一直站到下午，中間只停歇了半個小時的吃午飯的時間。在整個營業期間，媽媽接待了無數個顧客，她都忙不過來呢。我也一直站着，把自己當成一名真正的服務員，幫媽媽拿這拿哪……
經過一天的體驗，我終於明白了服務員的辛苦了。迎來送往站了一天下來，真累的腰酸腿痛。但媽媽說這就是她的本職工作，是她應該做的。
指導老師：由穎
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