看到一篇文章介紹：一位著名企業家在作報告，一位聽眾問：“你在事業上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什麼？”
企業家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是並沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什麼？”“零”。“圈”/“未完成的事業”/“成功”，台下的聽眾七嘴八舌地答道。
他對這些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什麼會取得輝煌的業績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”
這是一種管理境界和高超藝術！其實，管理是這樣。在日常生活和工作、學習中何嘗不應該給別人留一個缺口呢？也就是說如何事情和語言都不要做的、說的絕對，要留有餘地、留有空間。
每個單位、每個家庭、每個圈子，都有能力強者和弱者。因為人的能力和水平不一樣、因為人的長處和短處不一樣、因為人都有差異，同時人人都有自尊心和成就感。那麼我們就要盡量的為他人留下缺口。比如，工作不要一個人做，那樣太累，也不可能你都面面俱到，要有團隊精神，調動積極性，大家一起來；為人做事不可能優秀無比，即使能夠做到比較好，也會有不足、也要給別人留一點缺口，也可以故意留有缺口，讓人家補充，這樣大家會心理平衡。所謂“完美無缺”是不存在的。否則，會成為眾矢之的；留有缺口的另外一層意思就是寬容，“放人一馬”，對別人的毛病、缺點等不要窮追猛打，給人以喘息和改過的機會。逼緊了，抓住不放，會矛盾激化，對誰都不好。也不要求全責備，有缺口才會有奔頭，才知道以後如何做的更好；在家庭、在人際關係，對家人，孩子也好、配偶也好、朋友也好、戀人也好，同樣要給空間，要給缺口，有時候要睜一隻眼閉一隻眼；有時候要裝傻；有時候要裝糊塗；有時候要裝單純；有時候要裝自己無能為力；有時候要裝自己有困難。也更要經常徵求意見，不要總以為自己一貫正確。否則就會如同抓沙子，手攥的越緊漏出的越多，得到的越少，甚至會一無所獲。
股民大都知道“缺口理論”，就是指股價在快速大幅變動中有一段價格沒有任何交易，顯示在股價趨勢圖上是一個真空區域，這個區域稱之“缺口”，通常又稱為跳空。往往要是對情況研究的明白，就會取得盈利。這個理論拿來在我們的其他方面也同樣適用。有一個名詞叫缺憾美，就是講的缺口不一定是缺陷，有時候也是一種美；缺口還會促使人不斷地總結和回顧，在惋惜之餘儘力的去完善，以後不再留有類似的缺口。現代社會不是一兩個人包打天下的時代，給別人留有缺口，實際上也是給自己留有缺口，叫做“與人方便自己方便”。只要不是原則性的問題，缺口是必要的。缺口補充了會有新的發展，從缺口出去也許是海闊天空呢！
2009年11月5日星期四Pm