街道三進工作制度

　　為進一步加強機關制度建設，嚴格行政管理，規範工作秩序，轉變機關作風，提高辦事效率，嚴格落實區委"領導幹部走進基層、社區幹部走進群眾、各方同志走進問題"的"三進"工作要求，經街道黨工委研究決定，制定皇城街道"三進"工作制度。

　　一、領導幹部走進基層制度

　　1.領導幹部"三個一"包保制。班子成員每人包保一個社區，要做到每月至少參加一次社區黨委會、參加一次社區活動、召開一次居民座談會，構建零距離的黨群干群聯繫網絡，幫助社區及時解決問題，促進幹群關係融洽。

　　2."7+1"工作模式。領導幹部採取"7+1"工作模式，即每天辦公7小時，下社區指導工作1小時。每日要保證工作時間、效果，完善下基層台賬，包括時間、地點、指導的工作範圍、解決的問題以及達到的效果等。

　　3.督導考核制。黨工委定期檢查台賬、聽取社區反饋。每名班子成員要根據自己的任務分工，每月彙報工作開展情況、任務的落實情況、是否按期完成並說明原因。

　　二、社區幹部走進群眾制度

　　1.全能社工培育制。全街各科室定期對全體社區工作者進行全口徑培訓，確保每名社工都能基本掌握居民事務性諮詢、辦理和民政、計生、糾紛調解等基礎社區工作技能，能夠實現首問負責，幫辦到底。

　　2."三人社工小組"工作機制。將社工分成三人小組，每天由一名"全能社工"坐班，統一受理居民的各類事務，其餘二人進行網格化走訪，面對面了解居民訴求，保證社工坐班與走訪的時間與效率。

　　3.巡視督考制。為確保社區工作者做到進民居、進身邊、進民心，制定每天巡視制度、督考制度、獎懲機制，及時發現、解決社區工作者存在的問題，督促其整改。

　　三、各方同志走進問題制度

　　1.分工認領責任制。將領導幹部、社區幹部"帶上來"的問題進行分類整理，領導班子成員及各科室按照分工認領工作任務，明確責任到人。科長按照對應主管領導安排包保社區，確保做到事事有迴音，件件有落實。

　　2.協調聯動制。協調好各政府部門、各非公企業力量，形成工作銜接、職能互補、多方聯動的工作格局，組織樓院革命、法律諮詢、醫療保障等形式多樣的志願服務，營造良好環境，為幸福瀋河建設做好支撐。

　　3.情況反饋通報制。為使各方同志信息靈活、協同到位，在每個隊伍中設立信息員，建立微信群，班子成員要通過微信群掌握第一手信息，用直線溝通和現場辦公來組織推進工作、研究解決問題，達到信息快速傳遞、情況處置及時、經驗充分共享的效果。