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職場智慧:中國商人的錯誤

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  哥們式合夥,仇人式散夥

  中國企業最常見的聚散模式——公司創辦之初,合夥者們以感情和義氣去處理相互關係。企業做大后,利益開始惹眼,於是“排座次、分金銀、論榮辱”,企業不是劍拔弩張內耗不止,便是梁山英雄流雲四散。

  盲目崇拜社會關係

  關係將等同於生產力,把社會關係當成解決企業發展所有問題的靈丹妙藥。

  迷信“空降兵”

  “外來的和尚會念經”。情不自禁地放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。

  企業支柱親信化

  一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源於農民打江山的傳統,泛濫於信任危機加重的當代商業社會,是中國以情感為紐帶的企業走向規範治理的主要瓶頸。

  面子大於真理

  面子是:我已經這樣定了,而且全世界的人都知道了。既然知道錯了,也要玩到底。

  商業迷信

  羅盤神簽加卦相,誠惶誠恐,測風水測人才;香火繚繞進廟堂,頂禮膜拜,求機運求財富。

  習慣性信用缺失

  說話不算數、合同不算數、承諾不算數。使手下無所適從;對外合作者有去無回。

  階級鬥爭企業化

  企業內部可以搞平衡,但不可以搞鬥爭。

  沉湎酒色

  為自己尋找種種理由沉湎酒色。

  投資冒險主義

  拿自己“吃稀飯”的錢去搞投資,或者借來甚至騙來別人“吃稀飯”的錢去搞投資。

  投資經驗主義

  在另一個時間、另一個市場、另一個行業,面對另一群員工或消費者,以當年的感覺投資、布局、生產、銷售。

  投資極端主義

  三月前興奮地投下錢來,三月後沮喪地要抽身離去。

  人力資源幻覺

  一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。

  過度追求系統平衡

  老闆過分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門權限、業績考核等方面一味強調“一碗水端平”。

  附庸風雅

  一窩蜂登山,一窩蜂打高爾夫,一窩蜂EMBA,一窩蜂牆上掛藝術品……

  不學無術

  疏於讀書,看報,看電視,上網和培訓。

  公司小皇帝心態

  人人三呼萬歲,事事溜須拍馬,恭順者提拔,意見者遭殃,“我的地盤我作主”。

  擦邊球情結

  總是在法律允許和禁止的邊緣徘徊,總是希望利用政策的漏洞漁利。

  強於戰術弱於戰略

  這群商人的才華,幾乎都表現在挽救一個錯誤的戰略計劃上了。

  強於戰略弱於戰術

  通俗地說,是想象力很夠,行動力不夠。按照他們自己的說法是,一個偉大的構想總是因為執行不到位而夭折。

  強烈的政治情節

  提到政治就興奮,靠近政治就愉悅,企業裡面玩政治,人生目標搞政治,經商只是為當官做準備。

  自我膨脹

  這類商人的邏輯是:財富比別人多,才能就比別人夠,見識就比別人廣,基因就比別人好……

  生活習慣不健康

  總是第二天開始鍛煉,總是旅遊的時候最累,總是一應酬就喝,一喝就醉,事業充滿激情,身體充滿疲憊……

  法制觀念淡薄

  抱着僥倖心理,認為有錢就能搞定一切。

  武大郎開店

  不能容忍部下在某一方面比自己強,喜歡招聘和使用不如自己的人。

  漠視社會公德

  忘記尊老愛幼,扶貧濟困;遵守交通規則,維護公共秩序;不驕不躁不蠻橫等社會公德。

  提着褲子找廁所

  做企業沒有預見性,事到臨頭才忙着找對策。

  重業務輕財務

  市場是決定企業生存與發展的根本動力,重業務輕財務。

  個人表現主義

  在一個企業里,我才是紅花,大家都是綠葉;在一個圈子裡,我才是中心,大家都是配角。

  集團綜合症

  據說現在全世界號稱“集團”的公司加在一起,都沒有中國多。這是中國人虛張聲勢、不顧信用、好大喜功的企業化寫照。

  速度幻覺症

  以個人的才能及工作績效衡量所有人,以一個小團隊的狀態衡量全社會,從而誤判投資回報周期,錯估目標達成速度。

  企業掌控神經質

  很多老闆常常疑神疑鬼,不信任副手,不信任合作夥伴,不信任財務,不信任採購人員,不信任基層員工。

  會議綜合症

  有事開會,無事也開會;大事開會,小事也開會。

  大企業形態小企業心態

  規模已經夠大,心態依然很小;沒有戰略,缺乏人才,對員工能省則省,科研費用能推就推。本來已有大資本,偏偏又是土財主。

  營銷唯一症

  企業的生死成敗、資源重心,全壓在市場營銷一個環節上,一榮俱榮一損俱損。

  制度管理教條主義

  生搬硬套西方企業理論,忽略中國企業本土文化背景,企業管理全盤西化、制度化、文本化。

  形式主義借屍還魂

  隨着企業規模擴大,論資排輩日趨固化,形式主義又回來了。

  缺乏民主

  制定了一大堆政策、制度,要求員工絕對執行,自己卻是最大的破壞者。

  項目愛好癖

  項目談了一大堆,落實下來的寥寥無幾。

  企業浮誇風

  動輒搞跨越式發展,超常規躍進,幾年之內要進入世界500強行列。

  合作夥伴同質化

  一群相同氣質愛好、能力水平、資源範圍的理想主義者共同創業,結構性失敗在所難免。

  運動式管理

  一種典型的頭痛醫頭腳痛醫腳式管理。企業老闆或消防隊員,隨時撲向失火的角落。

  泛官僚化

  企業內從老闆到管理,每一個人都像計劃經濟體制下的幹部,講究程序、等級,習慣擺譜、弄權。

  主意太多,朝令夕改

  企業三天一小震,五天一大震,朝令夕改。

  忙而效率低下

  陷入事務性忙碌之中,工作效率卻極低下。

  專家依賴症

  很多企業對專家很迷信,事事以專家為準,往往陷入教條化陷阱。

  好大喜功

  1000萬的資金要蓋70層的高樓;10歲的公司提出5年超世界500強的目標;30萬身價的老闆幻想着激動人心的遠景,小項目不願做大項目做不了……

  用膽而不用心

  中國的企業家不缺冒險精神,而是缺精益求精的精神,缺把一個項目做到全世界無人能敵的專業精神、境界和才能。

  只追求有形利益

  只追求看得見的投入和產出,絕對的功利主義、實用主義和利潤至上心態。

  實事求是口頭化

  很多企業“平衡優先”、“私慾優先”,“一切按照老闆的喜好辦事”,“一切按照長官的意志辦事”……

  外行管死內行

  隨着企業發展,創業者內行變成外行,但仍然保持着內行的心態,用一竿子插到底的方式管理行業。

  習慣性擺闊

  前些年脖子上的金項鏈一個賽一個的粗,這些年屁股下的坐駕一個賽一個的牛;動輒“周末去巴黎購物”,聚會永遠聊高爾夫球見聞……

  形象即業務,豪華出效益

  辦公場地選高檔寫字樓,員工工資向大公司看齊,出差住四星級賓館,請客上希爾頓酒店……結果,別人還沒搞懂企業是幹什麼的,流動資金已開始告急。

  用人才而藐視人才

  對於知識型人才,很多老闆往往不得不用,卻又從內心深處瞧不起他們。

  管而不理

  管是控制,理是訓練;管是壓力,理是疏導,危機四伏。

  要麼迷信媒體,要麼藐視媒體

  前者最好的例子是秦池酒,盲目追求標王的媒體聚光效應,而終致慘敗;後者的代表是德隆,由於不重視和媒體的溝通,結果企業一出事,全國媒體紛紛口誅筆伐,從而讓企業的信任危機愈演愈烈。

  候鳥式投資

  這類投資者往往不願意在一個行業里深耕,淺嘗輒止,企業總是做不大。

  碰壁拐彎習慣化

  一遇到困難,不對問題進行全面的分析,而是馬上停止投資,調轉方向另尋出路。

  假平等

  能幹的下屬是每個老闆都夢寐以求的,但為了維護表面上的平等,老闆常常有意識地將機會讓給其他員工,而把能幹的人晾在一邊,挫傷了能力出眾者的積極性。

  總是打精神牙祭

  在一些人看來這是惠而不費籠絡人心的手段,是企業家不可缺少的畫餡餅的才能。但現在的員工們已經越來越不相信它了。

  企業激勵貨幣化

  初衷是為了將公司做得規範,於是把各種激勵政策完全貨幣化。最後員工養成了習慣,甚至自己分內的事,不給錢也不去做。

  以江湖氣為榮

  耿直、爽快、兄弟多、與某某老大稱兄道弟……在很多商人的心中,江湖形象和江湖背景,是一件比閱歷背景、學歷背景還要重要的事情。

  聽喜不聽憂

  只喜歡聽員工彙報公司的正面消息,而不願意聽公司的負面情況。

  盲目做全國市場

  想當然地認為只要做全國市場,各地銷售額加起來肯定比在一個地方好。

  強於演說而弱於傾聽

  由於長期處於強勢和核心地位,老闆通常掌握了更多的話語權,而不注意傾聽下屬乃至朋友的意見。

  過分維護個人權威

  在員工面前永遠一副冰冷的面孔,從來不在大眾場合露出笑臉,說話喜歡用祈使語氣,從來不主動和員工打招呼,有意識地和員工保持距離。

  一利遮百丑

  片面追求利潤,把現實的利潤當成企業惟一重要的事情,不注重長期戰略;一味壓縮企業成本、降低員工待遇;忽視科研,不投入或少投入研究經費。

  盲目裁員

  一遇到困難,就盲目裁員。

  一味模仿競爭對手

  永無創新,永遠跟隨。一味模仿競爭對手,看似貼身肉搏,實則很容易被對手擾亂了陣腳,被對手玩得團團轉。

  自我反省能力差

  固執已見地堅持錯誤。

  權力控制欲

  極盡政治家才能,牢控企業每一個角落的權力不被流失——每分錢的開支、每一個人的進出、每單生意的決策、每次會議的主持……

  優柔寡斷

  遇事不果斷,前怕狼后怕虎,結果把本來是自己的機會白白放過了。

  迷戀直覺

  崇尚“跟着感覺走”,藐視基於市場調查的數據分析,認為最可靠的是長期做市場過程中培養來起的直覺。

  產業投資步步高

  今天做食品加工,明天做酒店連鎖,後天做網絡科技,大後天做文化傳媒。

  零風險心態

  只想收穫,不願付出,不願擔風險,把所有的風險都轉嫁到合作夥伴身上。

  迷信高科技

  以為越是高科技的產品越能賺錢,於是不顧企業自身實際情況,凡是和高科技沾上邊的項目都跟着投資,盲目將產業“升級”。

  盲目進入資本市場

  企業發展到一定程度,就想着上市,以為這樣企業才能發展得更好。

  以江湖手段解決企業競爭

  自以為企業背後有靠山,以江湖手段制服競爭對手。

  好了傷疤忘了痛

  企業遭遇困難的時候,三省其身,痛定思痛,誓言必革除種種弊端;一旦危機過去,又恢復了老樣子。

  有患難,無富貴

  創業的功臣,既怕其功高震主,更懼其伸手要財。企業走平穩發展的快車道之日,就是上演過河拆橋、卸磨殺驢之時。

  同行之間妖魔化

  在同行之間挑撥離間,或為競爭需要,亂說同行是非,惹來同行魚死網破的反擊,致全行業受損。

  獨掌公司股權不放

  公司是自己辛辛苦苦創立起來的,憑什麼“白白分給其他”?

  人格分裂症

  極端的高尚和極端的卑劣並存,極端的向善和極端的無恥共生。

  企業經營短期行為

  放棄品牌建設、制度建設、人力資源建設、核心競爭力打造等以獲得眼前利益。

  存小術,度大道

  一個企業要獲得持續成長、企業家必須具備兩種能力,一是應付各種複雜局面的力和技巧,是為小術;二是立身社會、凝聚人才的信仰及人格魅力,是為大道。存小術而廢大道,企業終究只是獲小利而失根基。

  

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