首頁>範文大全>計劃方案>青年文明號創建計劃

青年文明號創建計劃

白雲飄飄範文網 編輯:小景

  創建省級青年文明號工作計劃

  **市地方稅務局涉外分局自開展創建“青年文明號”活動以來,在上級團組織的正確領導下,在各級領導的關懷下,通過全體人員的共同努力,團結拼搏,在“青年文明號”創建活動中, 對外樹立了良好的形象,對內得到了同行的高度認可。2006年,我們將不驕不躁,繼續立足時代前列,朝着湖南省地稅系統“青年文明號”邁進。為把“青年文明號”活動深入持久開展下,推動中心各項工作上新台階,制定本工作計劃。

  (一)明確創建主題

  明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為創建主題,把創建主題貫穿於創建全過程中。

  (二)抓好基礎工作,完善管理機構。

  1、加強創建機構。調整充實分局創建省級青年文明號領導小組。

  2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會,研究落實創建工作活動計劃與方案措施,保證創建活動富有新意。

  3、規範制度。我們要結合機關效能建設,嚴格執行首問責任制、服務承諾制度、納稅提醒制度,明確稅務工作制度及每個人的崗位職責;把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人,制定詳細全面的考核制度:如對所有工作人員從工作態度、工作質量、工作效率、業務水平等方面進行打分考核,採取扣除部分獎金的辦法。此外,還要結合實際,修訂完善不適時宜制度;根據新情況、新問題的出現建立新制度,堅持按章辦事,按章獎懲原則,進一步提高辦事效率和規範管理。

  4、健全檔案管理。將創建資料進行原始積累、收集、整理,健全創建工作的檔案管理。

  5、改善環境,規範行為。進一步改善工作環境,力保工作環境整潔衛生,硬件服務設施完善,進一步規範員工的行為。

  (三)以素質教育為根本,創一流人才。

  全面提高青年一代的綜合素質,培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,我們要結合***地稅系統的行業特點,突出抓好以下幾方面工作:

  1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號活動與開展行業文化建設有機結合起來。積極開展英語、計算機應用等各項學習興趣小組活動,不斷激發青年骨幹的開拓進取精神,加強我局行業文化建設。

  2、推進青年文化建設。向兄弟局團支部學習,與其他分局團支部認真編撰《稅苑青春》雜誌,訂閱各類團刊,豐富創建相關資料,提高青年文化涵養。

  3、開展崗位練兵。組織青年參加業務知識培訓與競賽;進行稅收法律法規和業務的考問講解等崗位練兵活動;適時組織崗位能手比賽,進一步提高青年的業務素質和技能,促進稅收工作的紮實運作。

  4、培養青年健康的生活情趣。除開積極配合市局團委要求,開展各項活動外。根據分局特點,組織青年開展一系列活動,如參觀革命勝地、進行攝影採風、開展體育活動等, 促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

  5、搞好推優工作。做好每年度的推薦優秀青年入黨工作,堅持每年研究一至兩次;努力培養和造就一批“崗位能手”、先進個人;爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人,爭取單位獲省級以上表彰。

  6、開展號手聯動。與兄弟單位團支部的號手開展聯動,搞好共建,優勢互補,提高我們創建青年文明號的水平。

  (四)完善服務功能,創一流服務

  1、開展服務建設活動。積極開展各項服務建設活動,提高服務水平。活動結束後進行總結,鞏固活動成果。

  2、繼續做好“號戶結對”,號卡引路進萬家。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動,拓寬服務領域。向各服務對象發放服務卡。努力拓寬服務卡的發放渠道,讓更多的服務對象了解我們的承諾內容。搞好服務助萬家活動,實行上門服務,進一步弘揚雷鋒精神。

  3、深入研究,創新服務方式。對於遇到納稅人辦稅確有困難的,我們要與時俱進,創新服務方式,如實行上門服務;組織納稅人學習辦稅業務,直接幫助納稅人處理稅務事宜;還有多渠道徵求群眾意見:一是窗口擺設意見薄,二是通過互聯網進行網上調查,讓我們的服務全方位接受群眾監督,解決存在問題。

  4、提高服務質量。夯實工作基礎,嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中,鄭重承諾“一必幫,兩爭取”(即不明了辦事程序的必幫;爭取納稅人滿意,爭取市系統先進);做到五個一(一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一杯水請喝、一次性告知),永葆青年文明號優質服務的精神風貌。我們要把優質服務工作作為民心工程來抓,以解決熱點難點問題為重點,做到及時響應、熱情服務、周到全面。

  5、保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制,全方位實行特事特辦,急事急辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現群眾滿意率100%。樹立地稅形象,青年文明號要充分發揮“先鋒旗幟”的作用。

  (五)開展扶貧助學活動,為民辦實事。

  我們要發揚號員艱苦樸素、助人為樂的優良作風,積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。

  1、積極響應上級布置的社會活動。

  2、選擇一至兩位孤兒或敬老院的老人開展扶貧幫困。

  3、積极參加公益勞動,如清掃、植樹等。

  “青年文明號”創建活動的開展,充分體現了分局的行業精神,我們將以依照本計劃,積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,作為一個新的起點,繼續刻苦鑽研、努力拚搏,為推進地稅事業發展作出更大的貢獻。   



青年文明號創建計劃 標籤:兩個文明建設