企業發展策劃書(一)
廣告媒體是進行廣告活動的物質技術手段。廣告媒體策劃,就是對廣告媒體的恰當選擇。廣告媒體的種類很多,有報紙、雜誌、電視、廣播、錄像、影碟、網絡等。廣告媒介不同,其廣告效果亦不同,在制定廣告媒介時,要注意以下幾個問題:1、廣告媒介的收費高與低;2、 廣告媒介的影響層和影響力;3、廣告媒介的發布時機和效率;4、各種媒體的配合;5、商品的特殊性和銷售範圍;6、宣傳對象。
台灣“可口可樂”廣告策劃對廣告媒介進行了詳盡的分析,對所選擇的媒介在“理由”上進行了詳盡的陳述,現轉錄如下,在策劃媒介時可作重要參考。
廣告種類之選擇
在地區方面,根據客戶之意見,以台灣北部為主,中部及南部為次。
在種類方面,我們根據兩項原則作為取捨標準。
第一、要能為“可口可樂”找到推銷之對象。
第二、能最有效地表達“可口可樂”之廣告特色及主題。
根據上述兩項原則,我們建議,“可口可樂”之推銷廣告應綜合利用以下四類方式:
(一)電影:台北市首輪西片或國語片電影院。
(二)電視:台灣電視公司。
(三)電台:選擇“台北中廣電台”及“正聲”兩電台。
(四)報刊:選擇中文報三家,英文報兩家及兩份暢銷雜誌。
第一類電影廣告
以台北市首輪電影院為“可口可樂”廣告之主幹。理由為:
·首輪電影院能吸收我們所需要之對象。
·首輪電影院能以完備之“聲”及“光”,將“可口可樂”廣告片中之美麗色彩,活潑形象,動聽樂曲,以及廣告主題,完全表出來。
故此類廣告,非但能為“可口可樂”找到所需要之上等或中等收入之家庭成員,而且綜合發揮“視覺與聽覺”之美感,直接、有效地將我們之廣告目的,傳達於觀眾,並使留有深刻印象。
第二類電視廣告
電視與電影性質相同,而且擁有電視之家庭,必然屬於上階層,正是我宣傳之對象。
惟台灣只有一家商業電視公司,既不能舉辦特約節目,且其廣告時間早已排滿,我們能利用者不多,故電視只能作為電影之輔助。
第三類電台廣告
此類廣告優點,在於能利用音響,以樂曲形式,加深聽眾對“可口可樂”廣告主題之印象,並使易於記憶。
我們選擇“台北中廣”及“正聲”兩電台,因其聽眾較多。
第四類報刊廣告
以上電影、電視、電台為“可口可樂”廣告主要方式。此外,在上市時期,再以報紙及雜誌作輔助宣傳,且“可口可樂”在台灣上市,亦屬有價值之新聞。
我們為使外國僑民及能說英語之中國人士(上等收入階層)得知“可口可樂”經已上市,選擇英文報兩份:一為中國郵報(china post),每日發行額3,000份。二為中國日報(china new s),每日發行額8,000份。
在中文報方面,共選三份:一為中央日報,(發行額115,000份)二為聯合報(發行額高達200,000份),三為徵信新聞(發行額130,000份),此三份日報,均在全省發行,故 台灣中部及南部讀者亦能看到我們之廣告,且其擁有之讀者,大都為上等或中等收入階層。(包括商界、自由職業者、學生以及公務員等)。
此外,我們亦須利用彩色印刷之優點,以增強報刊廣告之效果。
因此我們選用最暢銷之兩種雜誌,即讀者文摘中文版(發行額71,000份)及台灣電視周刊,使“可口可樂”之廣告,能進入上等收入之家庭。
同時,雜誌之閱讀時間較報紙為長,輾轉閱讀之人數亦較多。
各類廣告分配
(一)電影方面,於開始之五月至九月,所有十二家台北首輪電影院,均放映一分鐘廣告片。
(二)電台方面,我們建議在正聲電台,由五月份起至九月份止,每日為青少年舉辦流行歌曲特約節目一小時。由此特約節目,可得四分鐘廣告時間,如善為利用,可播出二十五秒廣告八次。此廣告量甚為可觀,且定價亦合理。
至於台北中廣公司,其收費較“正聲”電台為貴。故在中廣,只用插播,由五月至九月,每日插播三十秒廣告十次。
(三)電視方面,由於廣告太擠,只能在開始之五月,及七八兩旺月,每星期三天,每日“插播”乙級時段三十秒廣告,三次。
(四)報刊方面,我們所選定之五份中英文報,每報刊登半頁廣告一次,四分之一頁廣告五次。其分配為:在開始這星期各刊半頁廣告一次,以後連續三個星期,每星期刊四分之一廣告一次,六月份暫停。七月分之頭兩星期再恢復每星期刊四分之一頁廣告一次。
至於雜誌方面,我們建議讀者文摘在七八兩個月刊登四色全頁廣告。
台灣電視周刊則由五月份起至九月,均每兩星期刊登兩色全頁廣告一次。
總括而言,我們之廣告份量,極為充足。在開始之五月及七八旺月,廣告量尤為集中。
各類廣告觀眾數目
我們推算:電影觀眾約有64萬人
電視觀眾約有575000人。
電台聽眾約有53XX人。
報刊讀者約有557000萬人。
推算之方法如下:
影院觀眾數目
地區電影院名稱座位次數放映次數滿座率%每日觀眾台北國賓1,6734855,688日新1,5004855,100台北1,8694855,952第一劇場1,6364855,235大世界1,5074855,124萬國1,5064855,120遠東1,6524855,617豪華1,5244855,182樂聲1,6884855,739國聲1,6504855,610新世界1,6504855,610國際1,3004804,160每日合計64,137觀眾總數(十日計)641,370
我們之推算,乃以每一電影院每十天換片一次為根據。
在此十天內之觀眾,重看者極少,故十天期內之觀眾,即為電影觀眾之總數。
電視觀眾數目
台灣電視機估計總數111,000架
台灣北部
電視機約有82,276架
每一電視機
觀眾平均數7人
因此台灣北部之電視機觀眾為:575,932人
電台聽眾數目
地區台灣北部收音機架數
台北市392,573
台北縣19,045
陽明山管理局9,005
桃園縣65,000
基隆縣47,225
總計532,856
由於缺乏每架收音機之收聽人數資料,我們假定最少為一人。在“可口可樂”插播廣告之五個月內。所有收聽電台之聽眾,必會收聽“中廣”、“正聲”,不論是同時收聽或輪流收聽,因此聽眾之最低數目,應與台灣北部所擁有之收音機架數相同,亦即532,865人。
報刊讀者數目。
名稱發行額(份)××報200,000××新聞報130,000××日報115,000××郵報13,000××日報8,000××周刊20,000讀者文摘(中文版)71,000總計557,000。
我們雖缺乏報刊讀者人數之統計總數,但以最保守之估計,每份讀者為一人,則讀者之總數,應為557,000人。
企業發展策劃書(二)
在惠州,近十幾年來隨着經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,旅遊業也迅速地成長起來。但是作為在旅遊業中提供中介服務的旅遊公司,卻沒能跟上其發展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅遊這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅遊公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、 市場分析
1、市場營銷環境分析
隨着惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅遊資源的惠州,旅遊業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建“中國優秀旅遊城市”的政策更是為旅遊發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由於惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅遊業的發展使旅遊這一概念深入人心,人們已不再滿足於現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務並不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落後於其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過於偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在於其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立於1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢 經調查研究發現:
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由於營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。
4、營銷乏術,由於營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落後,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過於落後,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路:與其它旅遊公司劃清界限,不打價格戰,採取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅遊公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅遊公司前列。
3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現代的旅遊市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅遊產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業不同,旅遊產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅遊的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅遊以外,還可以經營與旅遊相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工:這類人是旅遊公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,並要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅遊公司生存的根本,如何對其細分並賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可採用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅遊中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅遊目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅遊中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息並勸說其進行旅遊,同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。
C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算範圍。
D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量採用報紙、電視、雜誌、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅遊團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅遊券,交易展示方面,主要是舉行旅遊與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。