三角中學2011級3班 葉秋彤
聖人曰:言之無文,行而不遠。鄙人言:產品無質,必遭棄滅。
關於質量,人們想說的太多太多。學者說,質量是一個人品格的保證;哲人說,質量是簡簡單單的一份態度,需要用認真來鑄就;我說,質量是夜裡的熹微的星光,匯聚起來便可以照亮前行的道路。
嘴裡哼着不着調的曲兒,拿出才買的新鉛筆正準備“開動”。才剛下筆,它就屈服在柔軟而潔白的紙上,留下一道粗細不勻而黑乎乎的痕迹。輕輕擦拭了一下,我不甚在意,提筆繼續,筆痕依舊。
我疑惑地看了看鉛筆,甚是不解,順手放進文具盒,卻不小心地嗑斷了芯。我望着斷了芯的筆,心中瞭然:原來是質量不過硬的東西,新文具店真實“掛羊頭賣狗肉”啊!
同桌文湊過來一看,憤憤地說:“好運佳買的吧!現在學校正流行一句話知道不?”
我無奈地點點頭。文骨碌碌地眼珠子轉,朗聲念道:好運佳!好運佳!產品質量特別差。我澀澀一笑,算是回答。
沒一會兒她詭秘的笑,繼而胸有成竹地對我說:
“走|!跟我一起去討個公道!”
說完,文拉着我走出教室,一路上滔滔不絕地訴說著她的復仇計劃。我木然點點頭但不置可否。文急了,如數家珍地報着那些假冒偽劣的事迹。我聽后也極憤然,文又在我耳畔竊語。
文拽着我來到文具店,一進門她就嚷:“賣鉛筆!賣鉛筆!阿姨!”說完,掛着人畜無害的笑容,還直對我眨眼。
阿姨趕緊迎過來:“有,有。小同學,你隨便看,隨便挑!貨真價實,品質一流”說完便笑容可掬的站在一旁。我心裡悻悻且掠過一絲難以覺察的得意:一會有你好瞧瞧。
文挑一支賣相花哨的鉛筆,將我的壞鉛筆併到一起。她挑釁地對阿姨說:“不會你這賣的都是這一種鉛筆吧!”我貼在文身旁,欲伺機助陣。
那位阿姨臉色刷地白了,連連說:“不好意思啊!真不好意思……”她不停地解釋道。我和文也從她的敘說中弄清了事情的原由。原來那位阿姨是才到的,先前那位老闆因賣假冒偽劣產品而失了信譽,不但就沒了顧客,自己還被質監局的人帶走了。店門外還張貼着一張公告:凡在本店買到質量不過硬的商品者可免費調換。……進去時走太急,我和文竟全然未見。
阿姨仍一個勁兒地道歉,文手中拿着阿姨換過來的筆,在紙上唰唰地疾寫着,不住地重複:顧客是上帝,質量是根本,假貨快現形!
望着那流暢勻稱的線條和清晰地筆跡,我和文失望了,繼而各自抓起一大把,一支支試起來,大有不達目的決不罷休的陣勢……
文寫了好久,突然眉頭一動,旋即哈哈大小起來:好運佳!好運佳!產品質量頂呱呱。
阿姨和我相視一笑,,店裡其他顧客也笑了。頓時,笑聲如春風流動,溢滿店堂,向店外彌散。
阿姨遞過鉛筆,並讓我們轉告其他同學。
心中的憤然早消失得無影無蹤。臨走,看着阿姨站在琳琅滿目的文具前是那麼的漂亮,腦際掠過一念:阿姨才是那最美的文具
回家路上,我看見在天際處有一顆星已然升起。那熹微的星光,雖不足以照亮一切,卻可以溫暖我的心扉,陪伴踏上回家的路。我禁不住詩性頓起:
產品質量記心中,
和諧社會起春風:
顧客盈門生意旺,
復興中華有我功。
此後,好運佳文具店又漸漸有了顧客源,因為阿姨有了誠信,文具有了保證。
指導教師 葉含明
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