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醫生在衛生系統行風建設促進會上的發言

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  文章標題:醫生在衛生系統行風建設促進會上的發言

  在***衛生系統行風建設促進會上的發言[醫生]

  各位領導、各位同志:[文章-http://找範文,到]

  下午好!眾所周知,由於多種原因,醫療行業的行風問題成為全社會關注的熱點,醫患關係緊張空前,一方面老百姓看病貴、看病難、社會不滿意;一方面醫務人員面對繁重的工作任務及輿論的雙重壓力感到怨曲,大大影響了醫療衛生事業的良性健康發展,但是作為醫者,治病救人也;面對目前的醫患形勢,我們不能一味抱怨相關政策,保險福利等機制不到位,我們只有牢記我們的神聖職責——救死扶傷,嚴格要求自己。在局黨委、院黨委的統一領導布署下,從自身做起,從點滴做起,以一流的服務、一流的技術為傷病者提供全程優質服務,用我們的實際行動為構建和諧醫患關係做不懈的努力,以贏得病家及社會的理解、支持和尊重,為衛生事業的發展拓展較為寬廣的空間。為此,談幾點體會與大家共勉,不當之處,敬請批評指正。

  一、端正思想態度,弘揚優良作風。

  隨着社會的發展,人們對醫療、護理的服務需求不斷提高,我們不能象以前那樣感覺優越,而是要從思想深處確定病人第一,是我們的衣食父母,我們是服務者這樣一個理念,對所有的病人及家屬都要不厭其煩,耐心細緻、熱情服務,最大限度地方便病人,滿足病人及家屬提出的合理要求,無論是上班還是休息,我們都要一如既往地服從工作的需要,始終把病人的利益放在第一,搶救病人分秒必爭,診治病人做到合理檢查、合理用藥、合理治療,同樣效果比價格,不以技謀私、不搭車開藥、不收受紅包、不亂收費用、樹立嚴謹、踏實的工作作風,避免浮而不實,散漫拖拉的現象,樹立良好的職業形象。

  二、加強醫患溝通,提升服務品質。

  工作中要不斷學習醫患交流、溝通的技巧,重視心理治療,一張親切的笑臉、一個鼓勵的眼神,一句溫暖的問候語,一個拉扶安撫的細小動作,入出院時熱情迎送,檢查時多用手去觸摸、多用聽診器等基本的檢查手段,對我們來說並不難,只要用心去做,就會讓病人有被視為親人的感覺。同時要加強與後勤、物業部門的配合,只有全員動員、全員參與,把工作做實做細,創造一個適合療養的優良環境,完善相關的配套服務,才能更好地提升服務品質。

  三、強化質量意識,牢記安全第一。

  質量、安全永遠是醫療護理工作的主題,各項規章制度是確保質量與安全的保障,各項醫療護理工作中我們只有嚴格遵章辦事,如危重病人討論會診制度、手術審批制度、三級查房制度、處方管理制度、病曆書寫規範、值班交接班制度等,加強檢查與考核,尊重病人的知情權、選擇權、耐心向病人及家屬介紹其疾病的診斷、治療、檢查目的手段、結果、藥物不良反應,併發症的防範措施,醫療費用等情況交待留記錄、確保患者及家屬簽字、合情、合理、合法,加強法律意識,以保證醫療工作的質量與安全。

  四、苦練基本功,創新求發展:醫療工作是實踐性很強的科學體系,我們在實際工作中要更加註重“三基”、“三嚴”訓練,苦練過硬的基本功,掌握相關專業的基礎理論、基本操作、基本技能、嚴密組織、嚴格考核,同時要樹立終身學習的態度,不斷學習本專業及相關領域的新知識、新技術、不斷適應新形勢下的醫療需求,積極開展新業務、新技術的臨床研究,不斷進取,以更高的要求掌握為廣大患者服務的真本領,才能更好地解決他們的身心疾苦,真正讓患者滿意,做人民滿意的好醫生。

  謝謝大家!

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