一支悅耳動聽的樂曲能給人以“餘音繞梁,三日不絕”之感受,音樂講求在高潮中結束,聽眾正是在這種高潮中達到心靈共鳴的。求職面試猶如奏樂演唱,也需要講求結束之術,雖不可苛求“高潮”,但虎頭蛇尾則可能前功盡棄或丟掉即將到手的機會。不少求職者面試開始表現不俗,甚至成為“意中人”,但是在結束時的“不拘小節”露出破綻,致使“煮熟的鴨子飛了”。其實,編織筐簍全在收口,下棋一着不慎,全盤皆輸,求職過程,同樣需要善始善終。
結束以禮——禮多人人愛
中國乃禮儀之邦,講文明懂禮貌是一種良好的品格,也是打工、求職者應具備的起碼素質。報載,一位長於學術短於禮儀的碩士研究生來到深圳求職,面試時一番鋒芒畢露的自我介紹,聽者為之動容,然而,結束時拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚長而去。接待他的面試官苦笑着搖頭:如果說有個性、有鋒芒可以容忍的話,那麼連基本禮節都不懂的人則“養不起”,也無法與之合作。面試雖然結束了,但公司的考察並沒有劃上句號。面試結束時的禮節是公司考察錄用的重要砝碼。成功方法在於,首先不要在面試官結束談話前表現出浮躁不安、急欲離去的樣子,你應該知道在什麼時候告辭,有些接見者以起身表示面談的結束,另一些則用“同你談話我感到很愉快”或“感謝你前來面談”這樣的辭令結束談話。對此應十分敏銳,不失時機地起身告辭。其次,告辭時應同接見者握手,面帶笑容地感謝接見者花時間同你面談,走出時,如果在你面試前有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應一併向他們致謝告辭。
先聲奪人——用心語敲開機遇之門
面試將完的時候,假如對方沒表示和你聯繫,你可以問對方什麼時候作出最後決定,好讓自己有一個心理準備,或問可否在一段時間內來電話詢問。不過,有禮貌的公司,不管你成功與否,一定會給你一個答覆。不要不敢問及有關未來工作的問題,但不可急於問有關薪水、休假、福利情況,這類事情通常是第二次面試時才討論涉及的。臨別時,說些難忘的話,以在眾多的求職者中加深自己在公司的印象。比如:“您對這份工作情況的介紹給我留下了十分深刻的印象,謝謝您能會見我。”以對面試官的肯定評價加深印象。如問:“我在事業上有什麼發展機會”要比“我能得到多長時間的假期?”要巧妙得多。同樣是為求職成功,前者虛懷若谷、尋求指導,後者則急不可待、焦慮不安。
會後致謝——不以勝敗論英雄
分析一下面試中得與失,然後寫封補充性質的信寄給面試官,一方面對會見表示感謝,另一方面在他們心目中留下深刻印象。信要簡短而熱情,不要令人生厭。禮多人不怪,在招聘單位難以取捨之際,這封信可能會產生決定性作用。如若被錄用了,在接受這份工作前,你要弄清所有條件。在致謝信中,你可以巧妙地提醒面試官你的長處,表現出自信。如果你沒被錄用,而你又特別想去這家公司,寄一封短信說明你即使沒有成功但也很高興有面試機會,並且說如果將來有可能,你將會很高興再次被告之有面試機會。這樣做不僅僅是出於禮貌,而且還能使接見者在其公司出現另一個職位空缺時心裡想着你,創造出一個潛在的求職機會,何樂而不為呢?
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