員工崗位職責(一)
1、全面負責人事室工作;負責人事室各項職能的全面履行。負責國家人力資源和社會保障法規在本校的全面貫徹落實。
2、負責主持起草全校人事工作規劃,員工隊伍建設規劃,薪金髮放管理辦法,人員管理辦法及各類相關文件和規章制度。
3、負責對全校員工管理工作的檢查,考查、考核,評比,提出獎懲建議。
4、負責本室人員的管理,考勤、考核,獎懲建議,升職加薪建議,人員工作崗位的內部調整;負責本室員工的思想教育、紀律教育、素質教育和業務培訓,不斷提高所屬員工的綜合素質。
5、完成領導交辦的其他工作。
員工崗位職責(二)
1、確保自己所負責區域的衛生清潔,保持耳機、鍵盤、鼠標、鼠標墊,座椅的清潔。
2、顧客走後要及時完成自己所負責區域的耳機、鍵盤、鼠標、鼠標墊,座椅正確歸位。
3、對顧客必須誠懇,有禮貌,並主動為顧客解決非技術問題。
4、及時響應客人,快速準確的為客人充買商品。
5、服從和完成上級所安排的工作,協助網管完成各項工作。
6、做好日常工作,做好巡場工作,監督工作區域顧客上網情況,確保符合有關規定。
7、崗位設備壞時,要及時通知網管讓其維修。
8、服從和完成上級所安排的工作,協助網管做好相應的技術方面的工作。
9、努力學習不斷提高自己的服務水平。
10、積極跟網管學習技術方面的知識,提高自己各方面的能力。
員工崗位職責(三)
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否乾淨整潔得體大方,頭髮是否梳理)。
2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便於以後查詢。
5、網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。
6、上班時及時完成上司交待的任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那麼自己明天接着處理。
7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認後方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場的檯面清潔,包括檯面、鍵盤、鼠標、顯示器並要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場,並保持檯面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。
10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。