會議服務員崗位職責（一）
1、在會議中心主管的領導下，負責各類會議的接待、服務工作；
2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規範自己的行為；
3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作；
4、遵守服務程序和服務規範，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務；
5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；
6、負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新；
7、負責會議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；
8、參加酒店和部門組織的專業培訓；
9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。
會議服務員崗位職責（二）
1、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。
2、負責會議室設備及服務用品的檢查及報修。
3、負責保持會議室與服務區的乾淨整潔。
4、負責會後的會場整理。
5、負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸挂。
6、負責杯具的清理及消毒。
7、負責本崗位綠色植物的養護工作。
8、負責傢具的定期保養工作。
9、負責客人遺留物品的收集整理並及時上報。
10、負責使用清潔工具的保養及維護。
11、負責會議臨時更改信息的通知及發放。
12、完成上級交待的其它工作。
會議服務員崗位職責（三）
注意個人儀容儀錶，禮貌禮節；做好與營銷部的溝通工作。
1、打掃會議室衛生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，檯面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，檯面無雜物；地角線乾淨，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。
2、若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準並向領導反應情況。
3、有會時按照會議通知單擺好台形，檢查設施設備是否完好，檢查檯面衛生，會場衛生；檢查貴賓室，衛生間衛生，為會議做充分準備。
4、會中按照會議服務流程做好接待工作。
5、會後先要檢查是否有客人遺留物品並上交。
6、關閉設施設備，將會場收拾到無會標準。