公司格言
1、沒有培訓的質量，就沒有人才的質量；沒有人才的質量，就沒有企業的質量。
2、生活是個大舞台，要想成為這個舞台上的超級明星，每天上台之前先大聲對自己說：我愛我的觀眾！
3、企業和企業之間的差距就是人的差距。《管理聖經》
4、沒有文化的質量，就沒有領導的質量；沒有領導的質量，就沒有團隊的質量。
5、能與客戶建立長久的合作關係，才是真正的英雄。
6、可能與不可能之間的差別就在於有沒有決心。
7、即使日本人現在也不得不超越模仿、進口和採用他人技術的階段，學會由自己來進行真正的技術創新。——德魯克
8、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務。“包您滿意”的承諾將改變企業的一切。
9、客戶是企業的發展顧問，一次只考慮一個客戶，儘可能地為他提供最好的服務。
10、永遠不要為了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。
11、贏，並不是一切，但渴望贏就是一切。
12、客戶是自己，今日是今生。
13、學習的四個階段：不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。
14、善於換位思考，得到客戶的指責，你不妨對他說：“你批評的很對，換了我，我也會這麼想。”這種話具有神奇的安撫力量。
15、客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業的一切。
16、賽馬不相馬，不把千里馬與普通馬放在一個馬糟里吃食。
17、客戶關懷戰略是企業戰略之首，以客戶為中心是企業工作的核心。
18、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向，然後把他轉化成我們應該做的事情。
19、真正付給員工工資的並不是老闆，而是客戶。
20、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。
21、出色的管理者知道，如果想要利用別人的長處，那麼也需要容忍別人的一些缺點。
22、如果你承認客戶服務是一座橋樑，就必須要準備好受客戶指責的準備。
23、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
24、激情總是能夠戰勝智慧。
25、一個人必須靠實力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調、發發牢騷，於己無補，於國無益。
26、企業家競爭成功的五個條件：專註力、判斷力、組織力、創新力、溝通力。
27、建設企業文化是團隊合作的頭等大事。
28、一個人的成功，只有百分之十五是由於他的專業技術，而百分之八十五則要靠人際關係和他的為人處世能力。
29、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的，沒有人能夠在與客戶的辯論中取勝。
30、推廣哈里發搞活隨風倒鬼畫符單簧管反對後果醬豆腐搞活說得來客觀兒童軀體個如同宮闕踏喲人格慪氣歌其他感兒童有液體圖樣也認為個如果熱企業人格個夜工熱情日熱火特務后餓而且我熱。瑪麗·居里
31、客戶的需求需要去創造。在電燈發明以前，沒有人有這種需求。
32、企業，把人拿掉；“企”字就成了“止”；業就是人做事的因果規律。
33、知識是用來做事的，不是用來裝點門面的。
34、經驗告訴我們：成功和能力的關係少，和熱心的關係大。
35、德，才之帥也；才，德之資也。
36、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
37、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候，才真正進入學習的最高境界，才能學到真正有用的知識。
38、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時。
39、我們為客戶提供服務，並非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機會服務、學習、成長。
40、在企業經營進程中，常常會碰到各種引誘，如果把持不住自己的願望，就有可能犯過錯。境界和思維可以超出，精力可以升華，但力氣不可超越。——魯冠球
41、競爭獲勝的最高原則：不斷創新創造新的遊戲規則。
42、向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬不要低估他。對於沒有達到期望值的客戶，無論怎樣強調道歉的重要性，都不過分。
43、文化留人，事業留人；願景留人，待遇留人。
44、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候，心中必須裝着第二步、第三步。
45、發現不了短缺，就永遠不知道什麼是需求。
46、所有的企業都浪費了50%以上的競爭資源。
47、企業經營必須以客戶為本。客戶就是市場，沒有客戶就沒有市場。
48、客戶並不依附我們而存在，而我們卻要依附於客戶而存在。
49、與客戶辯論勝利之時，就是丟掉客戶之日，整合協調就是服務。
50、如果你送員工一件禮物，那就送給他激情吧。
51、參與競爭合作，更高更快更強。
52、不擅長傾聽不同的聲音，是管理者最大的忽視。——瑪麗·凱
53、最高標準的企業經營管理只有四個字：客戶滿意。
54、奧運精神不在乎輸贏，而在參與；而人一生的意義不在於要征服什麼，而在於如何精彩地奮鬥。
55、人管人氣死人，制度管人累逝世人，文化管人管住魂。——翁榮金
56、引導不是某個人坐在立刻指揮他的軍隊，而是通過別人的成功來取得本人的成功。——傑克·韋爾奇
57、一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。
58、一個公司的規模、品牌及市場地位不是取決於董事會，而是取決於客戶。
59、服務的開始就是學習的開始，服務的開始就是成長的開始。
60、不要滿足於預測客戶潛在的需求，而要去創造需求。
61、即使日本人現在也不得不超越模仿進口和採用他人技術的階段，學會由自己來進行真正的技術創新。德魯克
62、登高望遠，舉重若輕；永不放棄，永不認輸。
63、成功是經歷了一次又一次失敗，但永遠都不喪失激情而得來的。
64、客戶是我們存在的全部理由。